今日行业协会披露行业新成果,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用

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随着互联网技术的飞速发展，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统作为企业维护客户关系、提高销售业绩的重要工具，其功能和应用场景不断拓展。在众多CRM系统应用中，成品视频作为一种新兴的营销手段，正逐渐成为企业提升客户满意度和忠诚度的有力工具。本文将探讨成品视频在CRM系统中的应用及其带来的优势。 一、成品视频在CRM系统中的应用 1. 客户画像：通过成品视频，企业可以全面展示产品或服务的特点、优势，使客户对产品或服务有更直观、生动的了解。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户画像的一部分，帮助销售人员进行精准营销。 2. 客户互动：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够吸引客户的注意力。在CRM系统中，企业可以通过发送成品视频，与客户进行互动，了解客户需求，提高客户满意度。 3. 营销推广：成品视频可以作为企业营销推广的重要手段。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为营销活动的一部分，通过社交媒体、邮件等方式向客户推送，扩大品牌影响力。 4. 客户培训：成品视频可以用于客户培训，帮助客户更好地了解产品或服务的使用方法。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户培训资料，提高客户对产品的认知度和满意度。 二、成品视频在CRM系统中的优势 1. 提高转化率：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够有效吸引客户注意力，提高客户对产品或服务的认知度。在CRM系统中，通过成品视频展示产品优势，有助于提高转化率。 2. 降低沟通成本：传统营销方式往往需要大量人力、物力投入，而成品视频作为一种新兴营销手段，可以降低企业沟通成本。在CRM系统中，企业可以利用成品视频进行远程培训、客户互动等，提高工作效率。 3. 增强客户体验：成品视频能够全面展示产品或服务特点，使客户对产品有更直观、生动的了解。在CRM系统中，通过成品视频提高客户体验，有助于增强客户忠诚度。 4. 提升品牌形象：成品视频具有独特的艺术魅力，能够帮助企业提升品牌形象。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为品牌宣传的一部分，扩大品牌影响力。 三、结语 成品视频在CRM系统中的应用，为企业带来了诸多优势。在激烈的市场竞争中，企业应充分利用成品视频这一新兴营销手段，提高客户满意度、忠诚度和品牌形象。同时，企业还需不断优化CRM系统，实现成品视频与CRM系统的深度融合，为企业创造更多价值。

前几天青春版谍战剧《守护者们》发布定档预告时，我就在心中蛐蛐，给我们这些老派谍战迷留点活路吧。实在是被老经典谍战剧养刁了胃口，纵然也会去看一些青春流 " 新谍战 "，可 " 失望 " 的概率很高，总希望能有一部纯粹度很高的经典型谍战剧来养养眼。谁知道念念不忘后，竟然真的有了回响！近两天一直被人惦记的谍战剧《暗夜深海》有了播出消息，原本我以为是粉丝们自嗨，因为今年 " 总局 " 发布的 " 最新剧集管理规定 " 中，就有对 " 重大革命历史题材 " 的剧集的审核要求。这些类型的剧需经过三轮审片，尤其是涉及到真实历史事件改编的剧目，更需组织专家论证才能发证，而在已经改名为《沉默的荣耀》到目前为止一直没有 " 发证 " 消息。后来我又看到一位深制片人透露：" 现在历史谍战剧的审查重点，已从情节尺度转向价值导向，人物动机是否符合历史逻辑、事件呈现是否尊重基本史实，都是红线问题。"看到这样严苛的要求，我就理解了《沉默的荣耀》为什么迟迟不上映，也就以为还要再等等。谁知道就在我以为《沉默的荣耀》上线是 " 瓜 " 时，刷到有位博主最近晒出的《电视报》节目预告，发现这部剧真的预告 9.30 日在央视黄金档播出，这下我们开心了，终于能吃顿好的了。再说《沉默的荣耀》故事本身，主创在去年开机时就强调，故事取材自 " 潜伏英雄 " 吴石将军 " 密使一号 " 的真实事迹，背景时间是 1949 年 8 月福州战役前后，内容条条都在审核 " 红线 " 内，真不会乱拍。主角吴石可以说是现实中的 " 余则成 "，只不过他的战场不是国内，而是在 1949 年后的湾湾。这位参加过北伐、投身过抗战、倾向革命的国民党中将，自 1945 年抗战结束后就看透了国民党内部的乱象，他不止一次对家人说 " 我再也不干了！" 还愤怒的辞去了第四战区参谋长的职务。后来他回到南京，虽然担任了国防部史政局局长职务，可以不是蒋介石的嫡系，没有太多实权，他曾经毫不避讳的说：" 国民党不亡没天理！" 对自己的 " 亲共 " 行为也不刻意掩饰。《沉默的荣耀》的故事线放在解放前夕，国民党军队溃退台湾的时间段，在福州做绥靖公署副主任的吴石，原本应在福州迎接解放，结果突然被蒋介石任命为国防部次长，授中将军衔调往台湾。当时的台湾白色恐怖正浓，地下党被大肆镇压，陈映真的《当红星在七古林山区沉落》中就有一段这样写，" 刽子手们在岛内展开肆无忌惮的逮捕、拷问、投狱和刑杀时，苗栗客家佃丁、下农优秀的儿子们，在三湾、狮潭、大湖险峻山区工作、逃亡，终至覆没。"当时的吴石是可以选择留下在新中国与家人团圆，公开为我党工作，可吴石却觉得为人民做得太少，冒险赴台继续潜伏。预告片中让我最感动的一句话就是：" 若一去不回，便一去不回，毕竟人生无怨无悔的事，不多！"然后就是吴石利用工作之便，和地下党 " 海鲨 " 小组一起，与国民党特务展开生死较量，向我党提供有关金门岛兵力变化、西南战役国军调动等重要情报。说实话，看到这个故事内容加预告片我才舒口气，谍战剧的味道终于对了！难怪原本叫《暗夜深海》的它，在豆瓣 "2025 最期待剧集 " 投票中，以 12.8 万票位居谍战剧榜首，就是有东西。《沉默的荣耀》主创阵容也同样靠谱，导演杨亚洲代表作有《空镜子》《美丽的大脚》，演员阵容由于和伟、吴越、魏晨、曾黎、隆妮等多位实力派坐镇。特别是于和伟饰演的 " 病弱年上忠犬 " 吴石，和吴越饰演的 " 智慧坚韧型 " 女性情报员朱枫，化学效应应该不输于余则成和翠平，都是能撑起大剧的婉儿，演技方面妥妥的放心。《沉默的荣耀》除了剧本优良以外，制作经费也舍得下本钱，据慈文传媒财报显示，该剧单集成本突破 800 万元，总投入达 3.2 亿元，据说后期特效占比超 25%，注重品质，一看就奔着剧王去制作的，我也希望被宣传方称为 " 真人狼人杀 " 的《沉默的荣耀》，能让我们再见曾经谍战剧的高光时刻。