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随着互联网技术的飞速发展，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。而SAAS CRM作为一种基于云端的客户关系管理系统，因其便捷、高效、低成本的特性，受到了广大中小企业的青睐。在国内，越来越多的SAAS CRM平台提供免费服务，为中小企业提供了高效管理客户资源、拓展市场的有力工具。 一、什么是SAAS CRM？ SAAS CRM，即软件即服务（Software as a Service）客户关系管理，是一种基于云计算的CRM服务模式。企业无需购买硬件和软件，只需通过互联网即可使用CRM系统，大大降低了企业的IT成本。SAAS CRM具有以下特点： 1. 成本低：无需购买硬件和软件，只需支付一定的服务费用即可使用。 2. 易于部署：无需复杂的安装和配置，快速上线。 3. 便于扩展：根据企业需求，可随时增加或减少功能。 4. 安全可靠：云服务商提供专业的安全保障，确保企业数据安全。 二、国内免费SAAS CRM的优势 1. 降低企业成本：免费SAAS CRM帮助企业节省了购买硬件和软件的支出，降低了企业的IT成本。 2. 提高工作效率：通过CRM系统，企业可以实现对客户资源的有效管理，提高销售、营销和服务等环节的工作效率。 3. 增强市场竞争力：免费SAAS CRM可以帮助企业快速拓展市场，提升客户满意度，增强市场竞争力。 4. 便捷的使用体验：国内免费SAAS CRM平台通常具有操作简单、界面友好等特点，方便企业员工快速上手。 三、国内免费SAAS CRM推荐 1. 金蝶云CRM：金蝶云CRM是国内领先的SAAS CRM平台之一，提供免费试用服务。其功能丰富，包括客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等。 2. 销售易CRM：销售易CRM是一款面向中小企业的免费SAAS CRM平台，具有操作简单、功能全面等特点。 3. 客户通CRM：客户通CRM是国内知名SAAS CRM品牌，提供免费试用服务。其功能包括客户管理、销售管理、营销管理等。 4. 微盟CRM：微盟CRM是国内领先的SAAS CRM平台，提供免费试用服务。其功能包括客户管理、销售管理、营销管理等。 四、总结 国内免费SAAS CRM为中小企业提供了高效管理客户资源、拓展市场的有力工具。企业可以根据自身需求，选择合适的免费SAAS CRM平台，提高企业竞争力，实现可持续发展。在市场竞争日益激烈的今天，中小企业应充分利用免费SAAS CRM的优势，助力企业腾飞。

9 月 22 日 9 时 59 分，陕西安康市一辆 31 路公交车从安康城区驶往恒口方向途中，突然偏离车道冲入排水区发生侧翻。有乘客回忆，事发时自己紧抓扶手旋转数圈后头晕恶心，随后协助其他被困乘客脱险。陕西安康市交通运输局通报，2025 年 9 月 22 日，安康市公共交通安恒有限责任公司驾驶员陈耀海驾驶 31 路公交车陕 G00061D 由安康中心城区驶往恒口，于 9 时 59 分行驶至正英大道公交站，车辆偏离车道右侧车轮滑入边沟，侧倾导致车体、车外公交站牌及路灯杆受损，车载 18 人中 13 人（含驾驶员）受轻伤，其中 2 人骨折，所有伤者体征平稳、无生命危险，均在汉滨区第三人民医院医治。意外发生后，安康市交通运输局组织市道路运输服务中心赶赴现场指导公交企业进行处置，现场通过核查监控视频、询问当事人初步判断意外原因为驾驶员突发身体不适，瞬时意识不清，造成驾驶意外。详细情况正在进一步核查中。综合 | 安康市交通运输局网站 极目 · 新闻