本月研究机构传递最新政策,接电话日，我为何说不出话

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在这个信息爆炸的时代，电话已经成为人们沟通的重要工具。然而，就在这样一个看似平常的接电话日，我却遭遇了一场说不出话的尴尬。这究竟是怎么回事呢？ 那天，我正坐在办公室里，处理着堆积如山的工作。突然，电话铃声打破了办公室的宁静。我迅速拿起电话，心中暗自祈祷，希望这次电话不是什么棘手的问题。 电话那头传来了一个熟悉的声音：“喂，你好，请问是李先生吗？”我心中一惊，没想到会是这位客户。他之前一直对我们公司的产品很满意，但最近似乎遇到了一些问题。 我强作镇定，回答道：“是的，我是李先生。请问有什么事情吗？”客户开始讲述他的困扰，我一边听着，一边在心中思考解决方案。 然而，就在这时，我竟然发现自己说不出话来了。我紧紧地握着电话，试图让自己平静下来，但喉咙就像被什么东西堵住了一样，一个字也说不出来。 客户似乎察觉到了我的异样，关切地问道：“李先生，您怎么了？是不是哪里不舒服？”我努力想要解释，但喉咙里的声音却像被卡住了一样，只能发出一些含糊不清的声音。 客户见状，安慰我说：“没关系，您先休息一下，我过会儿再打过来。”说完，他挂断了电话。 我放下电话，深深地吸了一口气。我意识到，这并不是因为身体不适，而是因为内心的紧张和焦虑。面对客户的问题，我竟然因为害怕出错而说不出话来。 我坐在那里，反思着这次的经历。为什么我会如此紧张呢？我想，这主要是因为我对自己的要求过高，害怕面对失败。而这次说不出话的经历，让我意识到，我需要调整自己的心态。 于是，我开始尝试着改变。我告诉自己，每个人都会犯错，重要的是如何从错误中吸取教训。我开始主动承担责任，不再害怕面对问题。同时，我也学会了调整呼吸，放松心情，让自己在面对压力时保持冷静。 几天后，那位客户再次打来电话。我深吸一口气，鼓起勇气接通了电话。这次，我不再紧张，而是耐心地倾听客户的需求，并给出了合理的解决方案。 电话那头，客户满意地说：“李先生，这次你做得很好。我很高兴看到你们公司能够积极面对问题，并为我们提供满意的解决方案。” 听到这句话，我心中充满了喜悦。我意识到，说不出话的那一天已经过去了，我已经成为了一个更加自信、更加从容的人。 接电话日，我为何说不出话？那是因为内心的恐惧和焦虑。但正是这次经历，让我学会了面对恐惧，战胜焦虑，成为一个更好的自己。从此，我不再害怕接电话，而是以更加自信的姿态，迎接每一个挑战。

每经记者：彭斐      每经编辑：张海妮继美国市场之后，欧洲市场也对中国的豌豆蛋白开启了 " 审视 " 的大门。9 月 1 日晚间，双塔食品（002481.SZ，股价 5.64 元，市值 69.58 亿元）披露，欧盟委员会已正式对原产于中国的豌豆蛋白启动反倾销调查。此次调查范围涵盖蛋白质含量超过 65% 的豌豆蛋白产品，而双塔食品作为全球最大的豌豆蛋白生产企业，其出口至欧盟的相关产品销售额在 2025 年上半年已占公司总营收的 6.48%。《每日经济新闻》记者注意到，这一情况距离美国商务部于 2024 年 7 月 30 日终裁对其征收高达 269.77% 的反倾销税，仅仅过去了一年多时间。从北美到欧洲，接连的贸易壁垒，使得双塔食品占比高达 46.11% 的海外业务腹背受敌，公司面对的外部环境愈发严峻。欧洲市场成 " 风暴眼 "，接连 " 双反 " 调查致腹背受敌一波未平，一波又起。对于双塔食品而言，2024 年至 2025 年的国际市场可谓风高浪急。根据双塔食品于 9 月 1 日晚间发布的最新公告，欧盟委员会已决定对中国产豌豆蛋白启动反倾销调查。此次调查由欧盟豌豆蛋白生产商临时联盟申诉发起，针对的是干重基础上蛋白质含量超过 65% 的高蛋白豌豆蛋白产品，涵盖粉末、液体等所有物理形态。欧盟方面设定的倾销与损害调查期为 2024 年 7 月 1 日至 2025 年 6 月 30 日，损害评估审查期从 2022 年 1 月 1 日开始。欧洲市场是双塔食品重要的海外板块之一。公告数据显示，2024 年，公司出口至欧盟的涉案产品销售额约占公司总营业收入的 3.92%；而到了 2025 年上半年，这一比例进一步攀升至 6.48%，显示出良好的增长势头。如今，这部分业务的前景被蒙上了一层厚重的不确定性，而此次欧盟的行动并非孤立事件。在此之前，中国的豌豆蛋白产业已在北美市场遭遇重挫。根据双塔食品过往公告，2024 年 7 月 30 日，美国商务部宣布对中国豌豆蛋白作出反倾销和反补贴（" 双反 "）终裁，双塔食品被裁定征收高达 269.77% 的反倾销税和 15.15% 的反补贴税。在此之前的 2022 年和 2023 年上半年，双塔食品对美出口额分别占到公司总收入的 8.14% 和 9.92%。高额的税率无疑将对公司在美国市场的业务造成重大冲击。此外，加拿大也已在 2024 年 4 月 22 日启动了对我国豌豆蛋白的 " 双反 " 调查。海外市场对双塔食品的重要性不言而喻。根据其 2025 年半年度报告，报告期内公司国外销售收入达 4.83 亿元，占总营业收入的 46.11%。接连而至的贸易调查，使得公司近半营收来源面临严峻考验，也印证了其在风险分析中所提到的 " 主要出口国家的政策变化、关税变化等事项带来的不确定性和潜在风险 "。多线防御：技术壁垒 + 市场多元化对冲风险面对接踵而至的国际贸易摩擦，双塔食品并未坐以待毙，而是从法律应对、市场开拓和产业布局等多个维度展开了积极防御。在欧盟宣布启动调查后，双塔食品迅速反应，在公告中表示已成立专项工作组，并聘请了专业的律师团队，将积极应对本次调查。这与此前应对美国 " 双反 " 调查时的策略一脉相承，旨在最大程度上维护公司和股东的合法权益。更为关键的是，双塔食品已着手分散市场风险。在 9 月 1 日晚间的公告中，双塔食品称，将大力开拓新兴国际市场，加强国内市场的开拓，加快海外工厂建设。数据显示，2025 年上半年，双塔食品国内市场销售收入同比增长 15.63%，占比达到 53.89%。同时，公司在投资者互动平台及公告中多次提及的泰国工厂建设，正在有序推进。海外工厂的建设不仅有助于灵活调整供应链，还可能通过转口贸易等策略，规避部分贸易壁垒带来的直接冲击。《每日经济新闻》记者注意到，除进行外部的市场和产能布局调整外，双塔食品深耕多年的 " 内功 " ——技术与产业链优势，是其应对挑战的底气所在。作为全球最大的豌豆蛋白生产企业，双塔食品在技术研发上处于行业领先水平。根据其半年报，公司豌豆蛋白提取技术一直处于行业领先地位，同时掌握生物发酵工艺、干法工艺、新干法工艺三种豌豆蛋白提取技术。公司与江南大学、中国农业大学等多所高校开展产学研合作，在豌豆蛋白、蛋白肽等领域开展深度合作研究，拥有行业唯一院士工作站。从双塔食品半年报来看，公司可根据客户需求，针对不同行业提供不同纯度、不同功能的豌豆蛋白。其还先后参与了多项国家及团体标准的制定，手握 " 一种从粉丝废水中提取的食用蛋白及其生产工艺 " 等多项发明专利，技术 " 护城河 " 效应显著。免责声明：本文内容与数据仅供参考，不构成投资建议，使用前请核实。据此操作，风险自担。