今日研究机构披露重要行业成果,《塔防骑士团：守护家园的坚盾与利剑》

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在遥远的古代，有一个神秘的国度，这里的人们生活在一片和平与繁荣之中。然而，在这片宁静的乐土背后，却隐藏着一个强大的敌人——邪恶势力。为了保卫家园，一群英勇的骑士们组成了一个名为“塔防骑士团”的团队，他们肩负着守护家园的重任，成为了这片土地上最坚实的防线。 塔防骑士团由一群来自四面八方的勇士组成，他们各具特长，有的擅长近战，有的精通远程攻击，还有的拥有强大的魔法力量。他们共同的目标是守护家园，抵御邪恶势力的入侵。 在塔防骑士团的训练场上，骑士们挥舞着剑盾，刻苦训练。他们不仅要学会如何与敌人战斗，还要学会如何协作，共同抵御敌人的进攻。在训练过程中，他们建立了深厚的友谊，形成了紧密的团队精神。 当邪恶势力开始蠢蠢欲动时，塔防骑士团迅速行动起来。他们利用各种防御塔，如箭塔、炮塔、魔法塔等，构建起一道道坚不可摧的防线。这些防御塔各有特点，箭塔可以远距离攻击敌人，炮塔则拥有强大的爆炸力，魔法塔则能释放出强大的魔法攻击。 在战斗中，塔防骑士团充分发挥了团队协作的优势。他们密切配合，有的骑士负责操作防御塔，有的骑士则负责近战攻击，还有的骑士负责支援队友。在他们的共同努力下，一次又一次击退了邪恶势力的进攻。 然而，邪恶势力并不甘心失败，他们不断调整战术，试图突破塔防骑士团的防线。在一次次的战斗中，塔防骑士团不断总结经验，改进战术。他们发现，要想彻底击败邪恶势力，就必须在防御的同时，加强进攻。 于是，塔防骑士团开始研究新的战术。他们利用骑士们的特长，将他们分成多个小队，分别负责不同的任务。有的小队负责牵制敌人，有的小队负责突破敌人的防线，还有的小队负责支援其他小队。在新的战术指导下，塔防骑士团在战斗中取得了更为显著的成果。 经过无数次的战斗，塔防骑士团终于击败了邪恶势力，保卫了家园。然而，他们并没有因此而骄傲自满。他们深知，邪恶势力随时可能卷土重来，因此，他们继续加强训练，提高自己的战斗力。 如今，塔防骑士团已成为这片土地上最强大的力量。他们不仅守护着家园，还传播着和平与正义的信念。在他们的努力下，这片土地充满了希望与生机。 塔防骑士团的故事告诉我们，团结就是力量。在面对困难和挑战时，只要我们齐心协力，就一定能够战胜一切。让我们向这些英勇的骑士们致敬，愿他们的精神永远传承下去，守护着我们的家园。

   导读   好的领导方式不止一种，但都有一个共同的特点，那就是适合当时的人和事，也就是适合当时的情景。下属的成熟度，也就是其工作的能力与意愿，是决定领导采取什么风格的关键，而下属的成熟度又因为不同的事情而不同。好的领导一定要能够根据下属在当时工作的成熟度采取适合的领导风格。作者 | 方振邦原创出品 | 管理智慧1969 年，赫塞与布兰查德提出情境领导理论，其理论的基本观点是：领导者可以根据下属的成长情况表现出不同的领导风格，进而根据不同侧重和不同量级的任务行为和关系行为影响下属，使下属达到工作目标。领导风格赫塞与布兰查德认为，领导风格包括动作模式与语言模式两方面。通常来说，领导者在管理下属时有两种行为：一是对于工作上的指导，包括告诉人们应该做什么，如何做，什么时间做，在哪里做等，这些可以称为工作行为；二是对于心理上的指导，包括倾听、鼓励、协助、提供工作说明以及给予社交方面的支持等，这些可以称为关系行为。通过调整工作行为与关系行为的比例，领导风格可以简化为四种模式（见下图）：1. 指示（高任务低关系）。这是一种指令性很强的领导模式。领导者把交流的重点放在目标的达成上，他们通常先向下属指出什么是目标以及如何才能达成目标，然后对其工作进行认真的监管。2. 推销（高任务高关系）。领导者既重视目标的达成，又关注员工的社会情感需要。领导者和下属通过双向沟通，交流信息，相互支持。这种模式要求领导者自己决定团队的目标，并完成策划方案。3. 参与（低任务高关系）。此模式下，领导者通过自己的支持行为来促进员工提高工作技能，激发其工作热情，并与下属共同决策。领导者的主要角色是提供便利条件和沟通渠道。4. 授权（低任务低关系）。领导者既不提供目标达成方面的意见，也不用支持激发员工完成任务的信心和热情。下属的成熟度  赫塞与布兰查德将成熟度定义为下属完成某项特定的工作所表现出来的能力与意愿水平，并根据完成任务的能力和意愿的不同组合划分出了 R1,R2,R3 与 R4 四种不同的成熟度水平，其中：R1   指员工没有能力也不愿意承担某项工作任务；R2   指员工愿意承担任务，但是缺乏完成任务的能力；R3   指员工有能力完成工作任务，但却不愿意从事此项工作；R4   指员工既有能力又有兴趣来完成某项任务。需要注意的是，由于工作任务的特征不同，下属的成熟度也会有变化。成熟度并不是一种对个人特征、个人价值、个体年龄或工作经验的评价，而是其在某一项特定工作中的表现。选择合适的领导风格  识别对员工的任务和要求后，领导者需要根据实际情况判断员工的成熟度究竟属于 R1,R2,R3 或 R4 的哪一种，从而根据员工的具体状况来选择领导方式：1. 当下属的成熟度为 R1 水平时，他们常常是刚刚入职的新手。这时领导者不应表现出过多的关系行为，因为这样会使下属产生误解，认为领导者能够容忍他们不良的表现。在这种情况下领导者可以选择指示型领导风格。2. 当下属的成熟度为 R2 水平时，他们对工作充满信心，对组织已经产生了一定的认同感。这时领导者应给员工以心理上的支持或鼓励，避免让其产生挫败感；同时，领导者还要对其工作予以恰当的指导，来帮助员工提高工作能力。在这种情况下领导者可以选择推销型领导风格。3. 当下属的成熟度为 R3 水平时，他们已经能够较好地应对任务，但还不敢主动面对复杂的局面。这时领导者对具体任务可以放手，但要注意加强与员工的沟通和激励。在这种情况下领导者可以选择参与型领导风格。4. 当下属的成熟度为 R4 水平时，他们具有的知识和技能完全可以胜任工作，而且也不需要过多的鼓励与沟通。这时领导者不需要对其进行任何指导，而主要应该对其工作结果进行合适的评价。在这种情况下领导者可以选择授权型领导方式。总的来说，如果下属成熟度水平低，领导者就应该经常对其工作予以指导，并注重激发其自信心；而随着下属成熟度水平的提高，领导者的工作行为与关系行为都应该相应减少，既不用过多指导工作，也不必花大量时间精力在沟通交流上，因为这时的员工已经可以凭借较高的能力与意愿独立完成工作。（本文整理自《管理百年》， 方振邦、韩宁著，中国人民大学出版社 ）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。