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随着互联网技术的飞速发展，CRM（客户关系管理）软件已经成为企业提升客户服务质量、提高工作效率的重要工具。如今，市场上涌现出众多CRM软件，其中不乏免费版本。本文将为您盘点国内外十大免费CRM软件，助您轻松选择适合企业发展的得力助手。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是国内知名的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能齐全，包括客户管理、销售管理、服务管理等模块，适合中小企业使用。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内领先的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能包括客户管理、销售管理、市场管理等，适用于不同规模的企业。 3. **腾讯企业CRM** 腾讯企业CRM是腾讯公司推出的免费CRM软件，功能包括客户管理、销售管理、市场管理等。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 4. **阿里云CRM** 阿里云CRM是阿里巴巴集团推出的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、市场管理等模块。该软件与阿里巴巴生态圈紧密结合，为企业提供一站式服务。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM软件，提供丰富的功能，包括客户管理、销售管理、服务管理等。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 2. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 3. **Freshsales** Freshsales是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 4. **Insightly** Insightly是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合中小企业使用。 ### 总结 以上十大免费CRM软件，既有国内知名品牌，也有国外优秀产品。企业在选择CRM软件时，可以根据自身需求、规模和预算等因素进行综合考虑。以下是一些建议： 1. **明确需求**：在选购CRM软件之前，首先要明确企业对CRM软件的需求，包括客户管理、销售管理、市场管理等模块。 2. **考虑规模**：根据企业规模选择合适的CRM软件，避免功能过剩或不足。 3. **免费与付费**：免费CRM软件虽然功能有限，但足以满足中小企业需求。对于大型企业，可以考虑付费CRM软件，以获得更全面的功能和服务。 4. **用户体验**：选择界面简洁、操作方便的CRM软件，提高员工使用效率。 总之，一款合适的CRM软件能为企业带来诸多益处。希望本文能帮助您找到适合企业的免费CRM软件，助力企业快速发展。

刘曦美国总统特朗普 25 日在白宫会晤土耳其总统埃尔多安，敦促土方停止购买俄罗斯石油，暗示可能解除对土耳其购买美国 F-35 战机的禁令。据美联社和路 · 透社报道，埃尔多安此前明确表示希望美国取消对土耳其的 F-35 战机禁售令，并告知特朗普准备 " 彻底讨论 " 这个问题。按埃尔多安的说法，与特朗普的会谈焦点之一就是购买 F-35 战机，以及正与美方商讨的 40 架 F-16 战机采购计划。特朗普在会谈开始时告诉媒体记者：" 我希望他（埃尔多安）停止从俄罗斯购买石油。"" 他需要某些东西，我们也需要某些东西，我们会得出结论。今天结束的时候你们就会知道了。" 特朗普说。他还对埃尔多安说，" 我认为你会买到你想买的东西。"双方会谈持续约两个小时。特朗普在送别埃尔多安时向记者简短表示，这是一场 " 很好的会面 "，但未透露更多细节。他随后称会谈 " 在多项议题上极具决定性 "，并表示相关声明将在晚些时候公布。特朗普说，他相信埃尔多安将停止从俄罗斯购买石油，但没有披露埃尔多安是否对此作出承诺。美国驻土耳其大使托马斯 · 巴拉克说，两国总统讨论了美土关系中的所有重大问题，包括关于俄罗斯和 F-35 战机的议题。当被问及土耳其是否愿意停止从俄罗斯购买石油时，巴拉克回答：" 你得问他们（土方）。"土耳其方面暂未对会谈内容作出回应。这是埃尔多安自 2019 年以来首次访问白宫。土耳其是北约成员国，2017 年与俄罗斯签订合同，购买 S-400 防空导弹系统，遭到美国及北约强烈反对。俄方 2019 年 7 月开始交付 S-400 后，美国禁止土耳其参与制造和购买 F-35 战机，并制裁土耳其国防工业部门高级官员。近期，埃尔多安在加沙问题上批评美国盟友以色列，并对特朗普政府的相关政策提出质疑。埃尔多安 22 日接受美国福克斯新闻频道采访时说，以色列在巴勒斯坦加沙地带实施 " 彻头彻尾的种族灭绝 "，他对加沙停火前景表示怀疑，称特朗普曾表示自己能结束俄乌冲突和加沙冲突，但一个也没兑现。根据比利时智库布鲁盖尔研究所数据，土耳其是俄罗斯的第四大贸易伙伴，去年双边贸易额达到 520 亿美元。（完）（新华社专特稿）