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随着市场竞争的日益激烈，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求越来越高。CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息，提高销售效率，提升客户满意度。然而，市场上CRM系统的种类繁多，价格也各不相同。今天，我们就来盘点一下国内外十大免费CRM系统，帮助企业选择最适合自己的管理工具。 ### 国内免费CRM系统 1. **金蝶云CRM**：金蝶云CRM是国内知名的免费CRM系统，功能全面，操作简单，适合中小企业使用。 2. **用友CRM**：用友CRM是国内较早的CRM系统之一，提供免费版和专业版，免费版功能丰富，适合初创企业。 3. **致远互联CRM**：致远互联CRM是国内领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能完善，适合中小企业。 4. **纷享销客**：纷享销客是国内领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能强大，适合初创企业。 5. **亿方云CRM**：亿方云CRM是国内知名的CRM系统，提供免费版和付费版，免费版功能全面，适合中小企业。 ### 国外免费CRM系统 1. **Zoho CRM**：Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM系统，功能强大，操作简单，支持多语言，适合跨国企业。 2. **Salesforce CRM**：Salesforce CRM是全球领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能丰富，适合中小企业。 3. **HubSpot CRM**：HubSpot CRM是一款免费且功能强大的CRM系统，适合初创企业和小型团队。 4. **Freshsales CRM**：Freshsales CRM是Freshworks公司推出的一款免费CRM系统，功能全面，操作简单，适合中小企业。 5. **Insightly CRM**：Insightly CRM是一款免费且功能丰富的CRM系统，适合中小企业和团队。 ### 选择免费CRM系统的注意事项 1. **功能需求**：在选择CRM系统时，首先要明确企业的功能需求，确保所选系统满足企业的实际需求。 2. **用户体验**：一个好的CRM系统应该操作简单，易于上手，提高员工的工作效率。 3. **数据安全**：企业选择CRM系统时，要关注数据安全问题，确保客户信息的安全。 4. **扩展性**：选择具有良好扩展性的CRM系统，以便在企业发展过程中，根据需求进行功能扩展。 5. **售后服务**：优质的售后服务可以解决企业在使用CRM系统过程中遇到的问题，提高企业的工作效率。 总之，国内外免费CRM系统众多，企业可以根据自身需求选择最适合自己的系统。希望本文的盘点能够帮助企业找到理想的CRM系统，助力企业高效管理。

波兰总统纳夫罗茨基 1 日在波兰北部城市格但斯克出席第二次世界大战爆发 86 周年纪念仪式时表示，必须最终解决德国二战赔偿问题。纳夫罗茨基在演讲中说，波兰作为北约东翼重要的 " 前线国家 "，不仅需要与德国建立公正、符合事实和明确的双边关系，也需要来自德国的赔偿。他同时强调，即便德国作出赔偿，波兰也 " 不会患上历史遗忘症 "。波兰外交部长西科尔斯基当天下午在社交媒体发文说，尽管波兰在道义上有权获得德国就二战期间所犯罪行赔偿，" 从法律上讲，不幸的是，这件事毫无希望 "。" 但我们将支持总统的倡议。"波兰法律与公正党领导的政府 2022 年 9 月发布一份报告，认为德国应就二战中侵略波兰造成的人员伤亡和财产损失向波兰支付 6.2 万亿兹罗提（约合 1.3 万亿美元）的战争赔款。但波兰现任总理、公民纲领党领导人图斯克今年 5 月宣布，波兰将不再要求德国赔偿，希望专注于保障两国共同安全。德国则主张，由于波兰 1953 年放弃进一步索赔，赔款问题已经解决，德方无意就此谈判。1939 年 9 月 1 日凌晨，随着纳粹德国 " 石勒苏益格 - 荷尔斯泰因 " 号军舰向韦斯特普拉特半岛上的波兰驻军开炮，德国对波兰发动闪电战，第二次世界大战全面爆发。二战中，大约 600 万波兰人死于纳粹之手。（总台记者 徐明）