本周监管部门传达重磅消息,孩子的心声：请给我一次机会，让我证明自己

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在一个阳光明媚的周末，我带着孩子去公园游玩。公园里绿树成荫，鸟语花香，孩子们在草地上奔跑嬉戏，欢声笑语回荡在空气中。我的孩子，一个活泼可爱的小男孩，也在这欢乐的氛围中尽情地玩耍。 然而，就在这时，一个意外发生了。一个小朋友不小心撞到了我的孩子，导致他摔倒在地，膝盖擦伤。孩子疼得“哇哇”大哭，我赶紧跑过去抱起他，安慰他不要害怕。这时，那个小朋友也吓得不知所措，他看着我们，眼神中充满了愧疚。 我蹲下身子，轻轻拍着孩子的背，温柔地说：“宝贝，别怕，妈妈在这里呢。告诉妈妈，你疼不疼？”孩子抽泣着说：“妈妈，我疼。”我看着他，心中充满了心疼。 就在这时，孩子突然抬起头，用稚嫩的声音说：“妈妈，我想给他一次机会，让他来给我道歉。”我愣住了，没想到孩子会说出这样的话。 我看着那个小朋友，他低着头，满脸通红，显然也很后悔。我对孩子说：“宝贝，你真的想原谅他吗？他刚才不小心撞到了你，你很疼。”孩子点点头，说：“妈妈，我知道他不是故意的，我想给他一次机会。” 我看着孩子那纯真的眼神，心中充满了感动。我轻轻地对孩子说：“好，妈妈支持你的决定。但是，你要记住，原谅别人并不代表你忘记了自己的疼痛，你要学会保护自己。” 于是，我带着孩子走到那个小朋友面前，对他说：“小朋友，你刚才不小心撞到了我的孩子，他现在很疼。但是，他原谅了你，并希望你能向他道歉。”那个小朋友抬起头，看着我，眼中充满了感激。他走到孩子面前，低着头说：“对不起，我刚才不小心撞到了你，你疼不疼？我会小心的。” 孩子微笑着说：“没关系，我知道你不是故意的。”那一刻，我看到了孩子心中的善良和宽容。 这件事让我深深地感受到了孩子的成长。他不再是一个只会哭泣的孩子，而是一个懂得原谅、懂得保护自己的小大人。他让我明白，教育孩子不仅仅是传授知识，更是教会他们如何做人。 从那以后，我开始更加关注孩子的内心世界。我告诉他，每个人都有犯错的时候，重要的是我们要学会宽容和原谅。同时，我也教育他要学会保护自己，不要让别人伤害到自己。 孩子的成长离不开我们的陪伴和引导。当我们给予孩子信任和机会时，他们往往会给我们带来意想不到的惊喜。正如我的孩子，他用自己的行动告诉我，原谅别人是一种美德，而保护自己则是一种智慧。 让我们用心去倾听孩子的心声，给他们一次机会，让他们在成长的道路上越走越远。因为，每一个孩子都是一颗璀璨的星星，他们需要我们的关爱和陪伴，才能在人生的舞台上绽放出属于自己的光芒。

今年 8 月，7 名购买 FSD（完全自动驾驶能力）功能的车主起诉特斯拉欺诈的买卖合同纠纷案件，在北京市大兴区人民法院批量立案，正在等待一审开庭。据公开信息，这是第一次有中国车主针对 FSD 功能对特斯拉提出诉讼。9 月 20 日，特斯拉官网关于 FSD 功能的介绍。图 / 特斯拉官网截图近日，新京报记者从批量诉讼的原告代理律师处获悉，这批案件的原告都是特斯拉车主，他们在购买 FSD 功能后得知，受制于车辆硬件限制，他们的车辆可能无法支持购买时宣传的完全自动驾驶功能，因此，他们认为特斯拉涉嫌欺诈消费者，要求退一赔三。预付费后功能 " 改名 "，车主申请退款遭拒该系列案件原告之一、特斯拉车主路飞（化名）告诉新京报记者，他 2019 年 8 月购买了配备 HW3.0 硬件的特斯拉电车，买车后，他经常在短视频平台和车友群中看到 FSD 功能的宣传，尤其是特斯拉的首席执行官埃隆 · 马斯克多次在公开场合说 FSD 功能两三年可以实现完全自动驾驶能力。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。2020 年 6 月，路飞支付 5.6 万元，在线下的特斯拉门店购买了 FSD 功能。路飞购买特斯拉 FSD 功能的结算单。受访者供图路飞说，购入 FSD 五年多，仅能够实现高速公路上自动跟车变道，当初宣传的露天停车场自动召唤车辆等功能没有成功实现过，完全自动驾驶更是迟迟没有兑现，" 相当于我花 5.6 万买了一个非常鸡肋的功能。"为何会提前购买 FSD？路飞解释，一方面原因是作为特斯拉的粉丝，他对未来自动驾驶技术充满期待，很信任马斯克做出关于两三年内实现完全自动驾驶的承诺，更重要的原因是，" 销售说内部接到消息马上要涨价，以后会更贵 "。事实上，FSD 功能确实涨价了，目前在中国区定价 6.4 万元。据媒体报道，埃隆 · 马斯克在特斯拉 2024 年第三季度财务报告发布后的会议中，首次承认特斯拉目前搭载的 HW3 硬件可能无法支持完全自动驾驶。今年 2 月 25 日，特斯拉官网显示，FSD 驾驶套件从 " 完全自动驾驶能力 " 更名为 "FSD 智能辅助驾驶功能 "，定价不变。特斯拉官方客服表示，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。这引起了车主们的不满。" 我当初为‘完全自动驾驶能力’付费，现在偷偷变成‘智能辅助驾驶功能’，我不接受。" 一名车主说。路飞曾在特斯拉 App 向人工客服申请退款，根据他提供的对话截图，客服回复称：" 智能辅助驾驶购买以后无法退款。"路飞在特斯拉 App 上向客服申请退费遭拒。受访者供图车主起诉特斯拉欺诈，要求 " 退一赔三 "6 月，7 名购买了 FSD 功能的特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，起诉特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司，要求特斯拉 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。原告车主之一、系列案件的代理律师王有银告诉新京报记者，8 月，他接到大兴区人民法院通知，系列案件已经立案，目前正在等待一审开庭。消费者权益保护法第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传；第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。王有银律师表示，被告明知其宣传的 " 完全自动驾驶 " 功能未获中国监管部门批准，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。根据 2020 年 10 月国家市场监督管理总局修订的《侵害消费者权益行为处罚办法》，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为，其中包括夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。经营者有上述行为，属于欺诈行为。今年 4 月，一起类似案件曾在上海浦东法院一审开庭后休庭，新京报记者从知情人士处获悉，该案目前暂无其他进展。新京报记者 刘思维