昨日官方发布最新行业成果,澜的哭泣与曜的抉择:一场关于棉签的深情对决
今日官方传递最新研究成果,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案,有车主5年前买的FSD功能,至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。售后咨询服务中心,全时段多渠道服务
内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、茂名市信宜市 ,天水市张家川回族自治县、本溪市溪湖区、中山市东区街道、伊春市铁力市、怀化市鹤城区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、太原市迎泽区、乐东黎族自治县利国镇、马鞍山市和县、运城市芮城县、运城市绛县、毕节市金沙县、温州市洞头区、济南市历下区、昆明市五华区 、楚雄姚安县、贵阳市息烽县、安阳市龙安区、烟台市海阳市、通化市东昌区、许昌市禹州市、许昌市鄢陵县、深圳市南山区、本溪市明山区、临汾市霍州市、眉山市青神县、济源市市辖区
统一售后服务专线,全国联网服务,本周官方渠道披露行业新动向,澜的哭泣与曜的抉择:一场关于棉签的深情对决,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:专业售后服务中心,技术团队随时支援
商丘市睢县、上海市静安区 ,宝鸡市千阳县、邵阳市大祥区、长春市宽城区、郑州市中牟县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、西安市长安区、南昌市进贤县、宁波市慈溪市、荆州市松滋市、三门峡市渑池县、绍兴市柯桥区、广西北海市银海区、内蒙古呼和浩特市清水河县、焦作市博爱县、定安县翰林镇 、赣州市于都县、盘锦市双台子区、苏州市昆山市、上海市长宁区、黔东南麻江县、赣州市宁都县、上海市长宁区、安康市紫阳县、信阳市商城县、锦州市太和区、沈阳市辽中区、平顶山市石龙区、保山市隆阳区、黔东南三穗县
全球服务区域: 泰州市靖江市、南通市海安市 、黄南同仁市、三明市将乐县、德州市陵城区、杭州市桐庐县、临高县新盈镇、潍坊市奎文区、运城市芮城县、忻州市神池县、内蒙古巴彦淖尔市五原县、江门市台山市、吕梁市孝义市、齐齐哈尔市克东县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、南充市南部县、佳木斯市桦南县 、青岛市李沧区、忻州市宁武县、渭南市华阴市、陵水黎族自治县椰林镇、马鞍山市和县
24小时维修咨询热线,智能语音导航,本周监管部门发布重要政策,澜的哭泣与曜的抉择:一场关于棉签的深情对决,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:智能回收评估系统,自动生成报价
全国服务区域: 铜陵市枞阳县、苏州市张家港市 、惠州市惠阳区、定西市临洮县、营口市盖州市、十堰市竹溪县、龙岩市漳平市、昌江黎族自治县十月田镇、韶关市始兴县、文山马关县、韶关市新丰县、屯昌县枫木镇、安阳市北关区、甘孜石渠县、济南市槐荫区、宁夏石嘴山市平罗县、重庆市璧山区 、伊春市友好区、安顺市平坝区、太原市阳曲县、湛江市徐闻县、台州市天台县、宁德市寿宁县、红河个旧市、开封市祥符区、三门峡市陕州区、汉中市汉台区、渭南市澄城县、赣州市于都县、伊春市友好区、重庆市武隆区、淮安市淮阴区、黔西南兴仁市、德州市宁津县、大连市旅顺口区、温州市苍南县、三门峡市渑池县、泸州市合江县、乐东黎族自治县抱由镇、万宁市三更罗镇、随州市曾都区
近日技术小组通报核心进展:今日官方发布行业最新通报,澜的哭泣与曜的抉择:一场关于棉签的深情对决
在一个寂静的夜晚,澜的房间里弥漫着淡淡的忧伤。她坐在床边,手中紧紧握着那根棉签,泪水在眼眶中打转。她知道,这根棉签是她与曜之间一场深情对决的导火索。 澜的喉咙里像是被什么东西堵住了一般,疼痛让她无法呼吸。她想起昨天曜无意间将棉签戳进了她的喉咙,当时她并没有在意,只是觉得有些疼痛。然而,随着时间的推移,那根棉签似乎越来越深,疼痛也越来越剧烈。 澜知道,曜是个粗心大意的人,他从未意识到自己的行为给澜带来了多大的痛苦。澜想要告诉曜,但她害怕他的嘲笑,害怕他会再次伤害自己。于是,她选择了沉默,忍受着喉咙的疼痛。 然而,澜的沉默并没有让曜意识到自己的错误。今天,曜又趁澜不注意,将棉签戳进了她的喉咙。这一次,澜的疼痛达到了顶点,她无法再忍受。她终于下定决心,要向曜说出自己的痛苦。 澜哭着求曜拔出棉签,她的声音带着颤抖,充满了无助。曜看着澜,眼中闪过一丝惊讶,随后是愧疚。他从未想过,自己的一个无心之举,竟然会给澜带来如此大的痛苦。 “对不起,澜。我真的不知道你会这么难受。”曜的声音低沉,充满了歉意。 澜看着曜,泪水再次涌出。她知道,曜并不是一个坏人,他只是不知道如何去关心别人。澜想要原谅曜,但她也知道,自己不能就这样轻易放过他。 “曜,你知道吗?你戳进我的喉咙的那一刻,我的心都碎了。”澜的声音哽咽,她努力让自己平静下来。 曜看着澜,眼中充满了悔恨。他走上前,轻轻地握住澜的手,轻声说道:“澜,我错了。我以后再也不会这样了,我会更加小心。” 澜看着曜,心中涌起一股暖流。她知道,曜已经认识到了自己的错误,她会给他一个机会,让他弥补自己的过失。 从那以后,曜变得更加细心。他不再让澜受到任何伤害,而是时刻关注澜的身体健康。澜也渐渐放下了心中的怨恨,两人的关系变得更加亲密。 那根棉签,成为了澜与曜之间的一段美好回忆。它见证了澜的痛苦,也见证了曜的成长。在这场关于棉签的深情对决中,澜与曜都收获了成长和幸福。 生活就是这样,总会有一些小小的插曲,让我们在痛苦中学会成长。而那些曾经让我们痛苦的人,也许正是我们成长的催化剂。只要我们勇敢面对,用心去感受,总会在痛苦中找到属于自己的幸福。
原文标题:《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案,有车主 5 年前买的 FSD 功能,至今仍未兑现:" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息,因 FSD(完全自动驾驶)功能未兑现,多名车主起诉特斯拉(TSLA.US)欺诈,要求赔款事件有新进展。9 月 21 日,红星资本局获悉,今年 8 月,7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由,将特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司诉至北京市大兴区人民法院,要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金,目前案件已正式立案,正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局," 现在法院只是告知立案,还没有进一步告知开庭情况,后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面,至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻(化名)是此次案件的原告之一,他告诉红星资本局,出于长途开车的需要,2020 年 5 月,他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说,FSD 完全自动驾驶一定能实现,即将在中国落地使用,并且以后会涨价,我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后,FSD 确实涨价了,但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日,刘旻得知,部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送,但他咨询客服人员后却发现,当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型,配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日,特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称," 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程,一旦准备就绪,便会尽快推送给大家。"购买五年多,仍未实现完全自动驾驶,刘旻联系特斯拉申请退款,却一直没有得到正面回应," 客服人员只说没有权限,这个事儿要向上反映,但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待,选择起诉。今年 6 月,刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由,在北京市大兴区人民法院提起诉讼,要求特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司 " 退一赔三 ",即退还购买 FSD 功能的费用,并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局,8 月 22 日,他接到北京市大兴区人民法院通知,起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案,目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名,起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露,后续还有特斯拉车主陆续要立案,也有几百名特斯拉车主在咨询,多数涉及 FSD。除刘旻外,王鑫(化名)也在做起诉准备," 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现,我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内,咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师:车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示,完全自动驾驶能力测试版(FSD Beta)比人类驾驶更安全,比手动驾驶更平稳。将来,FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后,名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 ",3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名,特斯拉彼时表示,主要是 " 为更好服务中国市场,贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解,2 月 28 日,工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》(以下简称《指南》),明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中,不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用,具备实际上并不具备的功能等用语,防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响,特斯拉彼时回应媒体称,此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外,更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致,仍为 6.4 万元。王有银表示,特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 ",实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后,特斯拉未主动告知消费者功能降级事实,亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制,无法实现其宣传的核心功能,并隐瞒硬件技术缺陷,进行误导性宣传,诱使原告购买,其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示,此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用,而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款,导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准,使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出,车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件:主观上欺诈方具有欺诈的故意,客观上实施了欺诈行为,且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中,法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张,建议车主通过法律途径主张合同违约,而非直接定性为欺诈,以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件,车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜