今日官方通报行业研究成果,末班车后的胶囊旅馆：懂得都懂，无光中的温暖港湾

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夜幕低垂，城市的喧嚣渐渐退去，人们开始寻找各自的归宿。在这个繁忙的都市中，末班车后的胶囊旅馆，成为了无数归人心中懂得都懂的无光港湾。 末班车，是这座城市中最为孤独的旅程。当最后一班地铁、公交驶离站台，那些还在奔波的人们，带着疲惫的身躯，踏上了寻找归宿的旅程。而胶囊旅馆，便是他们心中的避风港。 胶囊旅馆，顾名思义，是一种以胶囊为住宿单位的旅馆。它小巧、紧凑，却能在有限的空间内，为旅客提供舒适的休息环境。在这里，懂得都懂，无光中的温暖，让人心生感慨。 走进胶囊旅馆，仿佛进入了一个与世隔绝的小世界。昏暗的灯光，营造出一种温馨的氛围。旅客们或坐或躺，在狭小的空间里，享受着属于自己的宁静时光。此刻，他们不再是被生活压得喘不过气的奔波者，而是找到了一个可以暂时放松身心的地方。 在这个无光的世界里，人们懂得彼此的艰辛。胶囊旅馆里的旅客，来自各行各业，有着不同的故事。他们在白天为了生活而奋斗，夜晚则在这里寻求片刻的安宁。彼此之间，无需言语，便能感受到那份共同的孤独与无奈。 胶囊旅馆的夜晚，是安静的。旅客们或沉浸在书海中，或与手机相伴，或闭目养神。在这个小小的空间里，他们暂时放下了生活的重担，只为寻找那份属于自己的宁静。 然而，胶囊旅馆并非只有无光。在夜晚的某个角落，总会传来一阵欢声笑语。那是来自远方的朋友，在陌生的城市里，找到了彼此的陪伴。在这个小小的空间里，他们分享着彼此的故事，感受着友谊的温暖。 末班车后的胶囊旅馆，是一个懂得都懂的地方。在这里，人们懂得生活的艰辛，懂得彼此的孤独。然而，他们并不孤单，因为在这个无光的世界里，他们找到了属于自己的温暖。 胶囊旅馆的夜晚，是短暂的。当第一缕晨光透过窗帘，旅客们纷纷醒来，开始新的一天。他们带着满满的能量，再次踏上征程。而胶囊旅馆，则静静地等待着下一个懂得都懂的人的到来。 在这个繁华的都市中，胶囊旅馆就像一颗璀璨的明珠，为那些奔波在外的旅人，照亮了前行的道路。它虽小，却充满了温情；它虽无光，却让人心生温暖。末班车后的胶囊旅馆，成为了无数归人心中懂得都懂的无光港湾。

记者丨曹媛   编辑丨孙超逸你有觉得身边卖保险的人少了吗？近日，北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团资讯研究发展中心联合发布《2025 中国保险中介市场生态白皮书》。该报告认为，近年来，我国保险代理人队伍持续 " 清虚提质 "。截至 2024 年末，我国人身险公司保险营销员人数降至264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的912 万人相比，5 年间缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。同时，保险深度和保险密度这两个指标均有所提升。其中，我国保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。" 这也从一个侧面反映，近年来的保险业‘清虚提质’持续发挥作用。" 北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示。不过，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。如何在 " 清虚 " 基础上继续 " 增效 "，成为行业亟待破解的命题。代理人队伍 " 清虚提质 "目前，代理人队伍 " 清虚提质 " 的阶段性成果已显现。白皮书显示，截至 2024 年年末，我国人身险公司保险营销员人数降至 264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的 912 万人相比，缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。规模 " 瘦身 " 的同时，保险营销员群体的学历水平呈现逐年上升趋势。2025 年最新调研数据显示，保险营销员群体中大专及以上学历占比已达 72.34%，较 2024 年提升 5.5 个百分点。业内人士告诉记者，这一变化与保险行业 " 引才 " 方向契合，随着保险 " 国十条 "3.0 版落地、" 报行合一 "、" 代理人分级管理 " 等逐步实施，保险行业对从业者的专业能力要求持续提升，倒逼代理人队伍向高学历、专业化转型。保险代理人队伍年轻化趋势加速，2025 年，25 — 34 岁年龄段代理人占比同比上升 2.2 个百分点至 15.4%，成为增长最快的群体。但需要注意的是，45 — 54 岁的保险代理人正加速脱落，这一群体占比下降了 3.3 个百分点至 32.2%。" 这个阶段的营销员可能面临考核周期压力、客户资源再开发难、佣金收入难以为继等发展瓶颈。" 保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者。与此同时，保险深度与密度的 " 双升 " 体现出代理人队伍 " 清虚提质 " 的价值。具体看，保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示，这也从一个侧面反映，近年来的保险业 " 清虚提质 " 持续发挥作用，高质量转型正在稳步推进。代理人转型挑战犹存  尽管 " 清虚提质 " 在队伍结构优化上成效显著，但代理人群体在业绩与心态层面仍面临转型 " 阵痛 "。白皮书显示，受宏观环境波动、行业转型加速等因素影响，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。从业务指标看，" 高产 " 代理人规模收缩明显。调研显示，全年完成保单件数 12 件以下的代理人占比达 36.2%，上升 4 个百分点；而年完成 25 件及以上保单的代理人占比则下降 4.3 个百分点，仅为 28.5%。业绩波动直接传导至从业心态。71.8% 的代理人认为当前工作难度与压力 " 更大 " 或 " 较大 " 。此外，对于对于客户资源问题，雎岚认为，个险承压情况客观存在。如果十年前进入保险赛道只是由于产品好卖，但此后并没有对保险产生认同感，就很容易遇到瓶颈而脱落，职业认同方面的培训非常重要。此外，行业地理分布格局正在重构，进一步加剧了区域市场的竞争分化。2025 年，工作地点位于直辖市或省会城市的代理人占比飙升至 59%，较 2024 年上升 13.4 个百分点。大城市客户资源密集、保险需求多样，更适合长期深耕，但也意味着竞争更为激烈。这种集聚效应既是行业 " 高质量增长 " 的必然选择，也对中小城市代理人能力提出更高要求。 " 报行合一 " 深化今年上半年，我国上市险企的业绩普遍呈现" 个险承压、银保回暖 "特点。从业绩数据看，个险渠道业务仍是五家上市险企保费收入的主要来源，但增速有所放缓，多家公司个险渠道长险首年保费下滑。" 个险承压 " 受多重因素影响。今年 4 月，金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》，明确个险渠道深化执行 " 报行合一 "，佣金与手续费短期下降，代理人销售积极性受挫。此外，受个险营销体系改革影响，以及向分红险转型的初期销售难度较大，个险队伍规模整体有所下降，同时渠道新单保费增长放缓。对于深化 " 报行合一 " 对个险渠道带来的短期影响，保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者，" 这在很多海外市场是一个必须经历的阶段，个险渠道实行‘报行合一’后，代理人不要恐慌，要对这个变化有一个正确认知，今年就只是阵痛期。"" 更需关注的应该是行业成交率。" 陈嘉虎认为，现在客户保险需求越来越高，产品也越来越多样化，但整个行业的成交量却基本没有增加，所以面对 " 报行合一 " 的时候，更应该做的是把产能提高，用产能来消化冲击阵痛。出品丨 21 财经客户端 21 世纪经济报道编辑丨刘雪莹