本周行业报告披露行业新动态,浙江慈溪“摸奶门”事件：揭开社会道德的隐痛

本周行业报告披露行业新动态,“刷着刷着就定了”，抖音小红书们成了酒店的“白月光”？,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电客户维权热线，保障消费权益

宜春市万载县、萍乡市芦溪县 ，文昌市龙楼镇、芜湖市湾沚区、大庆市龙凤区、清远市连山壮族瑶族自治县、广西柳州市融水苗族自治县、江门市恩平市、广西南宁市邕宁区、韶关市翁源县、黑河市北安市、汕头市潮阳区、广西梧州市苍梧县、宜宾市长宁县、咸阳市泾阳县、宜宾市长宁县、临高县新盈镇 、鄂州市梁子湖区、澄迈县永发镇、泰安市泰山区、昌江黎族自治县十月田镇、自贡市大安区、鹰潭市余江区、临夏康乐县、攀枝花市仁和区、定安县龙湖镇、赣州市会昌县、乐东黎族自治县九所镇、台州市路桥区

本周数据平台本月官方渠道披露重要进展,今日官方披露研究成果,浙江慈溪“摸奶门”事件：揭开社会道德的隐痛，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：自动化服务跟踪，智能优化用户体验

东莞市虎门镇、揭阳市惠来县 ，西双版纳勐腊县、芜湖市镜湖区、黄南泽库县、岳阳市平江县、绥化市安达市、清远市英德市、阳泉市矿区、苏州市虎丘区、忻州市偏关县、天津市和平区、常德市临澧县、临沧市沧源佤族自治县、文昌市潭牛镇、成都市新津区、内蒙古呼和浩特市托克托县 、平顶山市郏县、红河建水县、大连市金州区、三明市三元区、绥化市海伦市、德阳市中江县、黔南平塘县、金华市东阳市、临汾市襄汾县、张掖市山丹县、五指山市通什、肇庆市鼎湖区、五指山市通什、万宁市后安镇

全球服务区域: 内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、东莞市东坑镇 、广安市广安区、广西桂林市龙胜各族自治县、鸡西市滴道区、昭通市威信县、东方市三家镇、重庆市石柱土家族自治县、中山市南区街道、湛江市廉江市、丽水市景宁畲族自治县、自贡市大安区、甘南夏河县、东营市广饶县、郑州市新郑市、泰安市新泰市、绵阳市游仙区 、郑州市中牟县、九江市共青城市、宜昌市猇亭区、泸州市纳溪区、湘西州凤凰县

本周数据平台本月监管部门通报最新动态,今日研究机构公开新政策,浙江慈溪“摸奶门”事件：揭开社会道德的隐痛，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国标准化热线，维修过程透明可查

全国服务区域: 内蒙古兴安盟突泉县、黄石市铁山区 、日照市五莲县、琼海市龙江镇、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、新乡市获嘉县、广西河池市环江毛南族自治县、广州市白云区、南平市松溪县、丹东市振兴区、红河建水县、广西桂林市灵川县、池州市青阳县、咸阳市兴平市、南通市如皋市、平顶山市叶县、大理洱源县 、孝感市汉川市、齐齐哈尔市富拉尔基区、阳江市阳东区、蚌埠市龙子湖区、迪庆德钦县、佛山市三水区、丽江市华坪县、重庆市武隆区、舟山市岱山县、池州市贵池区、马鞍山市当涂县、黔东南三穗县、黄石市铁山区、万宁市大茂镇、郑州市金水区、贵阳市息烽县、广元市青川县、广安市岳池县、宜昌市夷陵区、榆林市吴堡县、襄阳市宜城市、锦州市凌河区、南通市如东县、兰州市七里河区

官方技术支援专线:昨日行业报告公布最新成果,浙江慈溪“摸奶门”事件：揭开社会道德的隐痛

近年来，随着网络信息的迅速传播，各类社会事件层出不穷，其中一些事件因涉及道德伦理问题，引发了公众的广泛关注。近期，浙江慈溪“摸奶门”事件便是一例。该事件不仅揭示了社会道德的隐痛，也引发了人们对公共秩序和文明素养的深思。 2019年6月，一段在浙江慈溪某商场内发生的视频在网络上迅速传播。视频中，一名男子在商场内公然对一名女子进行身体侵犯，行为极其恶劣。女子在遭受侵犯后，情绪激动，大声呼救，但周围的人却对此视而不见，甚至有人还对侵犯者表示支持。 这一事件迅速引发了网友的愤怒，纷纷指责侵犯者的无耻行为，同时也对周围人的冷漠态度表示失望。在舆论的压力下，警方迅速介入调查，最终将侵犯者抓获归案。 然而，这一事件背后所反映的社会问题却不容忽视。首先，侵犯者的行为本身就违背了基本的道德伦理。在公共场合，尊重他人、维护公共秩序是每个人的基本素养。然而，侵犯者却无视这些基本准则，公然对他人进行身体侵犯，这种行为严重损害了社会的道德底线。 其次，周围人的冷漠态度也值得我们深思。在事件发生时，周围的人不仅没有及时制止侵犯者的行为，反而对受害者表示同情，对侵犯者表示支持。这种现象反映出当前社会道德观念的淡薄，以及人们对公共秩序的漠视。 那么，如何才能有效防止此类事件的发生呢？首先，加强道德教育是关键。从学校到社会，都应该注重培养公民的道德素养，让每个人都明白尊重他人、维护公共秩序的重要性。其次，完善法律法规也是必不可少的。对于侵犯他人权益的行为，要依法予以严惩，让违法者付出应有的代价。最后，提高公众的文明素养，让每个人都成为维护公共秩序的参与者。 浙江慈溪“摸奶门”事件虽然已经得到了妥善处理，但它所暴露的社会问题却值得我们深思。在今后的日子里，我们每个人都应该时刻保持警惕，共同维护社会的道德底线和公共秩序，为构建一个和谐、文明的社会环境贡献自己的力量。 总之，浙江慈溪“摸奶门”事件不仅是一次道德的挑战，更是一次社会文明的考验。在这个事件中，我们看到了人性的丑陋，也看到了社会的希望。让我们携手共进，共同为社会的美好明天而努力。

文 | 酒管财经"3999 元的预售券，两场直播卖了 500 万！" 距离国庆中秋双节还有一周，酒店预订的战场早已硝烟弥漫。各大酒店正尝试通过社交内容平台直接对话消费者，以此打破对 OTA 平台的依赖。一直以来，酒店行业，尤其是中小型酒店，面临过度依赖 OTA 平台的难题。15%-25% 的酒店佣金率进一步压缩盈利空间。同时，酒店很难通过 OTA 与客户建立直接联系，难以培养回头客。但今年 9 月，上海外滩悦榕庄在抖音平台上线了 3999 元住两晚的预售券，一经上架，两场直播产品销售额超过 500 万，酒店抖音官方账号更是涨粉超 120%。那么，用内容营销破圈，打开获客新渠道，能成为酒店争取营收增量的新抓手么？抖音、小红书成酒店流量新阵地随着内容平台的兴起，抖音、小红书等正在以强大的流量优势和生动内容形式，为酒店行业打开新的获客通道：比如暑假期间，抖音通过明星联动、IP 联名、节点营销等内容，从线上到线下，将兴趣种草与实景体验深度融合，探索助力酒旅转化、激活城市消费的新路径；小红书则是延续以往 " 内容种草 + 电商闭环 " 模式。据悉，2024 年小红书平台文旅商业化合作商家数同比增长 24%。图源：上海外滩悦榕庄官方" 所有客人入住的房间都提前在直播间看过，" 酒店老板们纷纷表示。用户下单前，对房型、服务、门店环境形成完整、充分的认知，入住概率也会大幅提高。比如秦皇岛北戴河酒店老板董思雨的实践是个典型案例。她在暑期用 30 天 200 场直播实现了酒店的业绩逆转，靠短视频和直播内容，暑期卖了 3000 万业绩。图源：抖音不难发现她的直播规律：在边走边播的晃动镜头里，她展示客房布置、自助餐；在每晚的直播间里，她介绍酒店周边的亲子景区，以及作为秦皇岛原住民独有的赶海攻略等。董思雨自 2020 年初发布第一条抖音视频，截至目前积累超 85 万粉丝，已成为自己酒店最好的代言人。与董思雨 " 亲自带货 " 不同，上海外滩悦榕庄采取了另一种策略：通过上线日常价格 9 折的预售券专属套餐，同时邀请达人直播。直播形式简单明了，简约背景作讲解，仅 2 场直播就创收 500 万销售额，直播结束后酒店抖音官方账号更是涨粉超 120%。值得注意的是，上海外滩悦榕庄在抖音上的价格比其他渠道便宜，但价格差非但没有影响直营渠道的生意，反而带动了直营渠道的订单量上涨。这也证明，用户在平台潜移默化的营销中已经形成了品牌认知。还有美高梅中国与微盟的合作，也称得上是典型。图源：美高梅官方该品牌曾经长期依赖线下业务与传统营销，仅用 1 年时间就通过搭建微信生态电商体系实现了数百万 GMV 的突破，完成了从 0 到 1 的私域流量闭环构建。这些成功案例背后，是酒店经营思维的根本转变。从过去被动等待平台分配流量，到主动用高质量内容吸引用户。刷着刷着就订了内容平台有何魔力内容平台之所以能有效打动酒店消费者，关键在于它解决了信息不对称的问题。周末，朋友黄姐刷抖音时意外点进 " 首旅如家旅行研究所 " 直播间。主播详细讲解了家庭主题房实景、套餐权益等细节，实用的信息、透明的价格和即时的服务解答。" 太贴心了！我本来都因为做攻略麻烦，准备放弃带爸妈国庆外出游玩了。" 但不到半个小时，她便在抖音平台安排好了一趟国庆旅行。图源：抖音这种 " 刷着刷着就订了 " 的转变，其实是内容平台成功抓住了酒店消费者的心理需求。首先是消除不确定性。传统酒店预订中，消费者最担心的是 " 实物与照片差太远 "。内容平台的实时展示和互动答疑，眼见为实的体验一定程度上消解了这一痛点。其次是决策轻量化。通兑券 " 先囤后约 " 的模式，满足了用户 " 看到优惠先下手 " 的消费心理，又为计划灵活的出行提供了便利。最重要的是情绪连接。内容平台不只是卖房间，更是销售一种体验和期待。波特曼酒店联动抖音平台活动，搭建了多场 " 好看吸睛 " 直播间，深度聚焦 " 花草、法式和浪漫 " 三大视觉元素，深化了用户对异地度假旅游目的地的感知度。此次直播突破 GMV1074 万，多次登顶酒店直播全国榜一、创福建酒旅单场直播支付新高。随着酒店品牌矩阵的完善和服务体验趋向于个性化，酒店宣传时需多维度丰富酒店信息、设法与客户达成信任。从这个角度看，内容平台的优势正在逐步显现。图源：行业研究报告另外有数据显示，截止到 2024 年末，抖音日活用户超 6 亿，小红书月活用户破 3 亿。同时，90 后、00 后对一些业内公认的老牌酒店并不熟悉，他们对酒店的认知更多来自小红书、抖音等内容平台。而这些内容平台拥有的巨大流量，恰好解决了酒店的营销难题。酒店不再给 OTA 打工了实际上，内容平台并非刚起步，一些酒店已经形成系统化的营销策略。且随着内容平台的不断发展，酒店内容营销也呈现出新的趋势：真人实拍 + 真实场景，比传统宣传方式更易建立信任感，眼见为实的体验感更受消费者欢迎。除了短视频和直播，一些酒店开始尝试 VR 全景等技术，通过 3D+VR 多维实景全方位在线真实展现酒店设施，协助客户在线下单。宜尚 3.5 内景 VR 效果图   图源：东呈微加盟一位业内人士称，某度假酒店引入优桥 VR 全景后，预订转化率提升 45%，用户平均浏览时长从 30 秒延长至 3 分钟，退订率下降 60%。再如，成都新华宾馆在 2025 年全国糖酒会期间，通过 10 场专题直播、每日盛况的短视频发布，将现场展会搬上小红书、抖音等社交媒体平台，有效扩大了品牌传播声量。最终，" 实体展会＋数字传播＋场景消费 " 的融合营销模式推动其创收同比增加了 5%。还有一种策略方式是：用情感共鸣打造内容传播。例如宜尚酒店随 3.5 产品的迭代更新，推出了 " 一城一面 " 餐饮 IP，利用 " 情感共鸣 + 视频矩阵 " 的传播策略，以面食为媒介连接品牌与消费者之间的情感纽带。用 " 上车饺子下车面 " 这一传统习俗的情感隐喻，将食物升华成联结纽带。另外在账号运营和内容运营方面，每个平台不同的算法不同，逻辑也不同，但大致可以分为三步：做好账号定位和流量分发，精细化运营内容。回归市场需求和后台热度，去提纯内容。将用户沉淀回私域。深圳硬石酒店市场传讯负责人李雨禧曾分享过他们的平台策略：" 我们会分为几个梯队去进行推广，根据不同平台的客群和特点，酒店需要推广不同的内容。比如小红书用户偏向年轻，适合突出美景和打卡点等。"综上，酒店行业的内容营销变革已经不是选择，而是必然。那些早早拥抱内容平台的酒店，已经在减少 OTA 依赖、降低获客成本、提高用户黏性方面获得了显著回报。但 OTA 平台不会消失，它们的角色正在重新定义——从主要的预订渠道变为补充性的分销渠道，内容平台已成为酒店业不可忽视的新战场。携程《国庆大数据预测报告》显示，近一个月境内酒店搜索热度环比激增 400%，境内酒店搜索热度较去年同期提升 40%，机票搜索量同比增长近 30%。国庆中秋双节正是检验的最佳试金石。当潮水退去，当用户对虚假营销免疫，最终能留下的，一定是那些内核稳定、服务扎实的玩家。