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统一服务管理平台，智能监控质量:本月行业报告公开新研究成果,探索成免费CRM播放模式：企业管理的智慧之选

在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。一款优秀的CRM系统，不仅能够帮助企业提高工作效率，还能优化客户服务，增强市场竞争力。然而，高昂的软件费用往往成为企业选择CRM系统的障碍。那么，有没有一种方式，可以让企业以免费的形式使用CRM系统呢？答案是肯定的，成免费CRM播放模式应运而生。 ### 成免费CRM播放模式概述 成免费CRM播放模式，顾名思义，就是将CRM系统以免费的形式提供给用户使用。这种模式的出现，打破了传统CRM系统高昂费用的壁垒，让更多中小企业能够享受到CRM系统带来的便利。成免费CRM播放模式通常具有以下特点： 1. **免费使用**：用户无需支付任何费用即可使用CRM系统，降低了企业的成本负担。 2. **功能丰富**：尽管是免费模式，但成免费CRM系统通常具备丰富的功能，满足企业日常运营需求。 3. **操作简便**：界面友好，操作简单，即使是初次使用CRM系统的用户也能快速上手。 4. **云端部署**：成免费CRM系统采用云端部署，用户无需购买服务器，降低了硬件成本。 5. **数据安全**：成免费CRM系统注重数据安全，采用加密技术保护用户数据。 ### 成免费CRM播放模式的优势 1. **降低企业成本**：免费使用CRM系统，企业无需为软件费用担忧，将更多资金投入到其他业务领域。 2. **提高工作效率**：CRM系统可以帮助企业实现客户信息、销售线索、市场活动等数据的集中管理，提高工作效率。 3. **优化客户服务**：通过CRM系统，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，提升客户满意度。 4. **增强市场竞争力**：借助CRM系统，企业可以快速响应市场变化，调整营销策略，增强市场竞争力。 5. **提升团队协作**：CRM系统可以促进团队成员之间的信息共享和协作，提高团队整体执行力。 ### 如何选择合适的成免费CRM系统 1. **功能需求**：根据企业实际需求，选择功能丰富、满足日常运营的CRM系统。 2. **用户体验**：关注系统的易用性，选择界面友好、操作简便的CRM系统。 3. **安全性**：了解系统的数据安全措施，确保企业数据安全。 4. **服务支持**：选择有完善售后服务体系的CRM系统，以便在遇到问题时得到及时解决。 总之，成免费CRM播放模式为企业提供了一种低成本、高效益的解决方案。随着CRM技术的不断发展，相信未来会有更多优秀的成免费CRM系统涌现，助力企业实现数字化转型。

▲老人在出租屋里过世，房东索赔却引发了争议。图 / 半岛都市报视频截图租客的母亲病逝于出租房，租客要不要给房东一定赔偿？据华商 . 报大风新闻报道，江西省宜春市房东周先生反映，其出租房屋的租客在租赁期间隐瞒真实用途，将 90 多岁的母亲安置于出租房中居住，直至老人病逝。他要求租客赔偿半年共 3000 元租金，被对方拒绝。生老病死是自然规律，看得开、看得淡的人，不会将老人去世与 " 晦气 " 关联。但并非每个人都能如此豁达，将二者关联在一起的也大有人在。哪套房子有人在其中过世，其价值会有一定程度的贬损，出租也会困难一些，这是现实。在此现实下，即便房东本性豁达，但有了租金损失的风险，也就不能不在乎。对于在乎的房东来说，解决这个问题其实并不难。民法典第 585 条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。也就是说，只要签房屋租赁合同时，将有人在房屋内去世作为租客违约情形，并明确违约金数额，法院一般会支持。根据报道，在江西这起纠纷中，房东至少两次有这样的机会，但都错过了。按照房东说法，租客签合同时说的是出租房当库房使用，几个月后才发现是租客 90 多岁的母亲居住。房东担心老人出状况，为此与租客交涉，租客承诺 " 不会让老人在外过世，如果母亲生病的话，就会尽快接回自己家中 "。此时，如果房东要求签一个补充协议，明确一旦老人在出租屋去世，租客应付一定违约金，之后续签也照此办理，就不会有现在的扯皮。可惜，他没提出这方面要求，错过了第一次机会。待到合同到期续签合同时，租客又说得很有孝心，房东 " 心一软，就没有强求合同里加上有关老人的条款 "，明确租客义务的机会再次丧失。那么，租赁合同里没有涉及老人的条款，是不是就不能索赔？倒也不是。据房东称，续签合同时，租客 " 再三承诺绝不会让老人在出租房里离世 "。如果房东有当时的录音录像，记录了租客上述承诺，即便未写进合同，这一口头承诺在法律上也是有效力的，可以视为书面合同的补充，未履行承诺即为违约。民法典第 584 条还规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。所以，如果有证据证明，租客承诺过 " 不让老人在出租屋离世 "，老人在出租屋离世导致房屋不好出租，造成租金损失，房东索赔就应得到支持。但对房东来说，一旦没有留存租客当时口头承诺的证据，租客又予以否认，索赔就很难得到法院支持。总之，在法律上，无论是要求对方支付违约金还是赔偿损失，都以双方有相关约定为前提。如无约定，租客便没有相关义务，即使老人在出租屋去世，房东也不能索赔。还需强调的是，要求租客做有关老人的承诺以及索赔，都是房东的权利，但也并不意味着可以随意要求。从体恤老人出发，房东应顾及老人居住需求，维护自身权利 " 适可而止 "。根据法律，过高的违约金法院有权调整，而不会 " 照单全收 "。撰稿 / 李曙明（法律工作者）