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在现代社会，沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作，还是在日常生活中与朋友和家人相处，良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性，并提供一些实用的建议，以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先，沟通是信息传递的桥梁。在工作场合，有效的沟通能够确保团队成员之间的信息流通无阻，减少误解和冲突。例如，通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新，可以确保每个人都对项目的最新进展有所了解。在个人生活中，良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求，从而建立更深层次的人际关系。 其次，沟通技巧对于解决冲突至关重要。在面对分歧时，能够倾听对方的观点并表达自己的立场，是达成共识和解决问题的基础。通过非暴力沟通，我们可以避免情绪化的争吵，转而寻求双方都能接受的解决方案。 此外，沟通技巧还能提升个人的领导力。一个能够清晰表达愿景和期望的领导者，能够激励团队成员朝着共同的目标努力。同时，领导者也需要具备倾听团队成员意见的能力，这样才能更好地理解团队的需求，并作出相应的调整。 为了提升沟通技巧，我们可以采取以下几个步骤： 倾听：在对话中，给予对方充分的关注，认真倾听他们的观点和感受。这不仅能够让对方感到被尊重，还能帮助我们更全面地理解问题。 清晰表达：在表达自己的观点时，尽量使用简洁明了的语言，避免使用模糊不清的表述，这样可以减少误解。 非暴力沟通：在面对冲突时，尝试采用非暴力沟通的方式，表达自己的感受和需求，同时尊重对方的感受和需求。 反馈：在沟通结束后，给予对方反馈，确认双方是否对讨论的内容有共同的理解。 持续学习：沟通技巧不是一成不变的，我们需要不断地学习和实践，以适应不断变化的沟通环境。 总之，沟通技巧是个人和职业成功的关键因素。通过提升我们的沟通能力，我们不仅能够更好地与他人相处，还能在工作和生活中取得更好的成果。

二代接班后谋转型" 男人的衣柜 " 海澜之家（600398.SH），一边被吐槽越来越 " 土 "，一边在资本市场大手笔分红，究竟该怎么看这家男装龙头？9 月 23 日，海澜之家召开半年度业绩说明会。会上，海澜之家董事长、总经理周立宸在提及公司业务发展情况时表示，公司正布局运动领域、打造城市奥莱、加码海外扩张，" 发展态势持续稳固向好 "。作为国内男装龙头，海澜之家曾凭借大量线下门店及轻资产运营模式实现快速发展，" 一年逛两次海澜之家 "、" 男人的衣柜 " 等广告词深入人心。年报显示，海澜之家已连续十年位居男装市场市占率第一。不过，国内服装行业的迭代，加之消费者习惯转变，让国民品牌海澜之家陷入增长乏力的怪圈。2019 年至 2024 年，海澜之家登顶营收由 219.70 亿元降至 209.57 亿元，归母净利润由 32.11 亿元降至 21.59 亿元。今年上半年，公司实现营业收入 115.66 亿元，同比增长 1.73%；归母净利润 15.80 亿元，同比下滑 3.42%。与此同时，公司主要品牌海澜之家系列的收入持续下滑。2019 年至 2024 年，该品牌的收入从 174.22 亿元降至 152.70 亿元，6 年间缩水 12.35%。为了提振业绩，海澜之家一边对传统业务进行调改，一边探寻新的发展路径，周立宸在业绩会上提及的三点正是公司重点布局的新发展曲线。为了加快海外发展进程，同时打造多元资本化运作平台，公司近期正筹划赴港二次上市。业绩增长陷入瓶颈，海澜之家的分红却十分大方。2020 年以来，公司的股利支付率逐年提升，从 60% 增长至 90% 以上。2024 年，公司共分红 19.69 亿元，占当年净利润的 91.22%。大手笔分红下，海澜之家的实控人周建平及其家族无疑成为最大获益方。目前，周建平及其儿子周立宸、女儿周晏齐直接、间接控制公司 60.13% 的股权，穿透下来享有公司 45.75% 股份对应的权益。以此计算，自 2020 年以来，公司合计分红近百亿元，周氏家族可收获超 40 亿元。在此次半年度业绩会上，也有投资者就分红问题提出质疑，称当前的分红政策可能过多侧重于大股东利益，对小股东利益的全面考量存在不足。希望公司能采用分红与回购注销相结合的方式提升股东回报。海澜之家回应称，公司将通过持续稳定的现金分红，切实提升投资者回报水平。二代接班谋变海澜之家成立于 28 年前，由江苏江阴商人周建平一手创立。作为周建平之子，周立宸出生于 1988 年，24 岁毕业后便进入海澜集团工作，2017 年时出任该集团总裁。到了 2020 年，32 岁的周立宸接替父亲周建平，成为海澜之家新一任董事长。" 新官上任三把火 "，面对公司品牌老化、增长乏力等问题，接班后的周立宸选择调改传统业务，并发掘新的增长曲线。长期以来，海澜之家系列品牌支撑起了上市公司的业绩。但随着消费者消费习惯的转变，该品牌也被冠以 " 土 " 的标签。在上任后，周立宸先是推动该品牌更换代言人，从原来的印小天、杜淳，更换为周杰伦等更被年轻人欢迎的明星。海澜之家系列品牌也开始转变以往经销为主的思路，直营渠道迅速拓展。2020 年初至 2025 年 6 月末，该品牌的直营店由 357 家增至 1532 家，加盟店则由 5241 家降至 4191 家。此外，公司进一步拥抱线上渠道，加大了在天猫、抖音等电商平台上的经销力度。今年上半年，公司的线上收入已达到总收入的 20.54%。与之相比，2020 年时公司线上收入占比仅为 11.75%。虽然动作不断，但海澜之家系列品牌的改善相对有限。整体营收方面，该品牌的营收仍未回升至 2019 年时的水平，且 2024 年、2025 年上半年营收均同比下滑。公司大力推进的直营计划，也面临单店收入下降的问题。2024 年，海澜之家系列直营店的单店年平均收入为 280.34 万元，较 2020 年时下降超 50 万元。除调改主业外，周立宸也在为海澜之家寻找新的发展曲线。早在 2017 年，周立宸获任公司控股股东海澜集团总裁，负责集团经营管理和品牌建设工作。同年，海澜之家先后孵化了潮流运动品牌黑鲸、女装品牌 OVV、男装品牌 AEX 以及家居品牌海澜优选生活馆。次年，公司又控股了童装品牌男生女生。2018 年至 2020 年，这些新增品牌（其他系列品牌）的营收由 3.77 亿元增至 16.06 亿元，增长超过 3 倍。接任海澜之家董事长后，周立宸进一步推进多元化经营，主要方向是布局运动领域、与京东合作建设京东奥莱，以及推动品牌出海。在运动品牌方面，海澜之家选择做知名运动品牌的代理商。2022 年至 2024 年期间，海澜之家先后出资 2.48 亿元，获得了斯搏兹品牌管理 ( 上海 ) 有限公司（下称 " 斯搏兹 "）的 51% 股权，成为其控股股东。通过斯搏兹，海澜之家得以取得阿迪达斯 FCC 国内零售业务的独家代理权。截至今年上半年末，海澜之家授权代理的阿迪达斯门店数量达 529 家。2024 年，海澜之家又与京东合作，推出京东奥莱业务。这一业务采用流行的折扣店模式运营，涉及耐克、阿迪达斯、彪马、蔻驰、MCM、迪奥、纪梵希等运动、轻奢、美妆品牌。半年报显示，京东奥莱的数量已经达到 23 家。此外，出海也成为海澜之家的重点发展方向。2017 年，海澜之家在马来西亚开设首家海外门店，至今年上半年末，公司海外门店数量已增至 111 家。近期，海澜之家还宣布筹备赴港上市，以进一步加快海外业务发展。不断拓展新业务，为海澜之家的业绩发展添加了新增量。今年上半年，公司其他品牌收入达到 15.00 亿元，同比增长 65.57%；海外地区营收 2.06 亿元，同比增长 27.42%。与海澜之家的传统品牌相比，上述新品牌、新业务的发展速度更快。不过，由于体量相对较小，这些增量尚难以带动公司整体业绩快速增长。在股价方面，这家男装龙头近年来的表现同样起伏不定。自去年 6 月触及 8.97 元 / 股的阶段性高点后便开始整体下滑，至今股价跌幅超过 37%。9 月 23 日收盘，海澜之家收于 6.54 元 / 股，总市值为 314 亿元。今年以来，红豆股份、七匹狼、九牧王等男装公司均录得股价上行，但海澜之家的股价却表现平平。