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随着互联网技术的飞速发展，企业对于客户关系管理的需求日益增长。在这个信息化时代，如何高效地管理客户信息、提高客户满意度，成为了企业关注的焦点。近年来，成品视频CRM作为一种新兴的客户关系管理工具，凭借其便捷的在线使用方式，受到了众多企业的青睐。本文将为您详细介绍成品视频CRM在线使用的优势，以及如何助力企业提升客户管理效率。 一、什么是成品视频CRM？ 成品视频CRM，即基于视频技术的客户关系管理系统，它将视频、图像、音频等多媒体元素与CRM系统相结合，实现客户信息的全面管理和高效沟通。通过成品视频CRM，企业可以轻松实现客户资料的收集、整理、分析、应用等功能，从而提高客户满意度，增强企业竞争力。 二、成品视频CRM在线使用的优势 1. 操作便捷：成品视频CRM采用在线使用模式，用户只需登录账号即可随时随地访问系统，无需安装任何软件，极大地方便了企业员工的使用。 2. 功能强大：成品视频CRM集成了视频、图像、音频等多种媒体元素，能够满足企业多样化的客户管理需求。同时，系统还具备数据分析、客户关系维护、销售线索挖掘等功能，助力企业全面提升客户管理效率。 3. 数据安全：成品视频CRM采用云存储技术，确保客户数据的安全性和稳定性。企业无需担心数据丢失、泄露等问题，可以放心使用。 4. 成本低廉：相比传统CRM系统，成品视频CRM的在线使用模式降低了企业的硬件投入和维护成本，让企业以更低的价格享受到高品质的客户管理服务。 5. 个性化定制：成品视频CRM可根据企业需求进行个性化定制，满足不同行业、不同规模企业的客户管理需求。 三、成品视频CRM如何助力企业提升客户管理效率 1. 提高客户满意度：通过成品视频CRM，企业可以快速响应客户需求，提供个性化的服务，从而提高客户满意度。 2. 优化销售流程：成品视频CRM可以帮助企业挖掘销售线索，实现销售流程的自动化和智能化，提高销售效率。 3. 提升团队协作：成品视频CRM支持多人在线协同工作，有助于加强团队协作，提高工作效率。 4. 数据分析助力决策：成品视频CRM具备强大的数据分析功能，企业可通过数据洞察客户需求，为决策提供有力支持。 总之，成品视频CRM在线使用为企业提供了一种高效、便捷的客户关系管理解决方案。在激烈的市场竞争中，企业应抓住这一机遇，充分利用成品视频CRM的优势，提升客户管理效率，为企业发展注入新的活力。

图源：中国政法大学研究生院同样，中国矿业大学2026 年硕士研究生招生招考专业、考试科目变更公告显示：土木工程按照一级学科进行招生，不再按 6 个二级学科进行招生（岩土工程、结构工程、市政工程等）。图源：中国矿业大学研究生院种种迹象，或许是研究生招生愈发向 " 大口径 " 转变的缩影。注：我国研究生教育学科专业目录分为学科门类、一级学科、二级学科三个层级，学科门类下设多个一级学科，一级学科包含多个二级学科，构成从属关系。" 大类招生 "，从本科到研究生清华大学新旧学科结构对应关系图源：刘颖《进一步推进 " 按一级学科招收培养研究生 "》目前，清华大学、上海交通大学、南开大学、电子科技大学等诸多 985、211 高校已基本实现学术学位硕士招生专业100% 为一级学科。一级学科招生，Why？  打破壁垒，交叉培养学者指出：我国研究生培养存在宽广不够、创新不足的问题，主要原因是学科专业目录中学科划分过细、过窄。尽管近年来国务院大力开展一级学科授权试点工作，把博士、硕士学位授予权扩大到一级学科，二级学科 " 退居二线 "，成为本一级学科下的主要方向，但绝大多数单位实际上仍然停留在 " 按一级学科授权，按二级学科招生 " 的分离状态。这或许是因为，以往招生选拔观念中，有的导师急于有人干活，" 专业对口、课题对口 "被视为学生上手快的前提，因此更倾向于在细分的二级学科内招生，培养环境较为封闭。如今，面对催生新的学科生长点的发展需求，有必要进一步推进一级学科招生工作，打破学科之间的壁垒，促进交叉学科发展，实现开放式科研和培养。另一方面，从择优录取的角度看，按一级学科招生有利于学院统一划定复试及格线，缓解部分专业 " 冷热不均 " 问题；能在更大范围内更灵活地选拔人才，扩大优秀学生来源，提高研究生培养质量。赋予学生更大的选择权视线转到学生自身，" 一考定终身 " 的弊端仍然存在。很多本科生在真正接触科研之前可能并不清楚自己的学术兴趣所在，甚至对于二级学科专业之间的差异一知半解，" 稀里糊涂 " 就上岸。而研究生转专业，并不是一件容易的事。如《厦门大学环境与生态学院转专业实施细则》明确指出："研究生原则上不得转专业。如因学科专业调整，导师变动、身体健康原因，学习兴趣转移，或学习存在特殊困难等情形，不能在原专业继续培养的，可以申请转专业。" 转专业申请的第一道关卡，便是导师能否同意。图源：厦门大学环境与生态学院因此，实行一级学科招生培养的优势在于，考生不用纠结具体选择哪个二级学科专业，降低录取后悔概率。同时，没有二级学科的限制后，研究生课题研究的范围被拓宽，学术自主选择权相应扩大，进一步响应了部分学者的呼声—— "给研究生选题的自由"，有利于维持其学术热情。 [ 1 ] 大类招生何以遭遇 " 滑铁卢 "https://news.sciencenet.cn/sbhtmlnews/2021/8/364678.shtm [ 2 ] 李贺 , 于国清 , 曹双华 . 高校大类招生与专业分流的利弊分析及建议 [ J ] . 高等建筑教育 ,2025,34 ( 03 ) :8-18. [ 3 ] 刘颖 . 进一步推进 " 按一级学科招收培养研究生 " [ J ] . 学位与研究生教育 , 2001.图文 | 软科排版 |   MBAChina