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随着互联网技术的飞速发展，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。作为企业信息化建设的重要组成部分，CRM系统帮助企业提高客户满意度、提升销售业绩、优化服务流程。然而，高昂的系统费用让许多中小企业望而却步。今天，我们将为您介绍一款国内永久免费的SAAS CRM——XX CRM，助力企业实现低成本、高效益的数字化转型。 一、什么是SAAS CRM？ SAAS CRM，即软件即服务客户关系管理，是一种基于云计算的CRM解决方案。用户无需购买和安装软件，只需通过浏览器即可使用系统，实现客户信息的收集、分析和应用。SAAS CRM具有以下特点： 1. 成本低：无需购买硬件和软件，降低企业IT投入； 2. 易于部署：快速上线，方便企业快速开展业务； 3. 可扩展性强：根据企业需求，随时调整功能和服务； 4. 安全可靠：数据存储在云端，确保数据安全。 二、国内永久免费SAAS CRM——XX CRM XX CRM是国内一款永久免费的SAAS CRM，旨在为中小企业提供高效、便捷的客户关系管理解决方案。以下是XX CRM的几大亮点： 1. 永久免费：无需支付任何费用，即可使用全部功能； 2. 功能全面：涵盖客户管理、销售管理、服务管理、营销管理等多个模块； 3. 界面简洁：操作简单，易于上手； 4. 数据安全：采用加密技术，确保客户数据安全； 5. 个性化定制：可根据企业需求，进行个性化定制。 三、XX CRM如何助力企业发展？ 1. 提高销售业绩：通过客户管理、销售管理等功能，帮助企业挖掘潜在客户，提高销售转化率； 2. 优化服务流程：通过服务管理模块，实现客户问题快速响应，提升客户满意度； 3. 降低运营成本：永久免费使用，降低企业IT投入，提高运营效率； 4. 促进企业数字化转型：帮助企业实现业务流程的线上化、数据化，提高企业竞争力。 总之，国内永久免费SAAS CRM——XX CRM，是一款适合中小企业的优质CRM解决方案。它不仅降低了企业的IT投入，还为企业提供了全面、便捷的客户关系管理功能。在激烈的市场竞争中，XX CRM将成为企业发展的得力助手。

9 月 17 日下午 1 点多，一块巨大的白色外墙瓷砖突然从上海复兴苑小区2 号楼的32 楼楼顶脱落，高空坠落的瓷砖砸中楼下及邻近区域的9 辆私家车，造成不同程度损伤，好在当时无人经过，未造成人员伤亡。瓷砖从 32 楼坠落发出巨响位于黄浦区合肥路 289 弄的复兴苑建于 1998 年，小区内仅两幢居民楼。记者在现场看到，2 号楼下已拉起警戒线，地面上布满瓷砖碎片。在 32 楼楼顶位置可以看到有一块明显的灰色痕迹，正是瓷砖脱落的 " 伤口 "。32 楼瓷砖脱落处一位居民心有余悸地表示，这么高的地方掉下来，幸亏当时没人经过，不然后果不堪设想。" 我当时在厨房做饭，突然听到几声巨响，吓了一跳！"高先生回忆，当时风力强劲，瓷砖从高空坠落，砸向 2 号楼下的停车区。事故发生后，2 号楼下所有车辆都已被移走，避免二次伤害的风险。其中，李先生的车辆不幸受损，车顶被砸得凹陷变形。" 还好我当时不在车旁，现在想起来还后怕。"除了停在 2 号楼下的车辆，飞溅的瓷砖碎片也砸中了 1 号楼下停放的车辆。何先生表示，自己 " 真是心疼死了 "，据悉，他的特斯拉前挡风玻璃被砸出一个大洞，引擎盖上也布满伤痕。旁边一辆车的挡风玻璃和车顶则留下了多处刮痕。多位居民透露，小区外墙瓷砖脱落并非首次发生。2019 年，1 号楼西侧20 多层高的外墙瓷砖就曾被大风刮落，有居民担心 " 年复一年地日晒雨淋，如果不彻底修缮，以后还会有 ' 空中炸弹 '。"物业：目前只能 " 缝缝补补 "9 月 18 日，小区物业上海复欣物业管理发展有限公司相关负责人回应。初步统计，因外墙瓷砖脱落，小区内总计有 9 辆车受损。物业公司购买了公众责任险，后续赔偿事宜交由保险公司做核定等处理。物业介绍，2019 年险情发生后，物业曾请过施工单位对外墙进行逐一排查、维修。但日常检查，主要依靠工作人员肉眼观察。由于小区房龄较大，外墙贴瓷砖工艺已过时，整体翻修彻底排险成本高昂，目前只能采取 " 缝缝补补 " 的方式。物业相关负责人：我们也知道这不是长久之计，但整体翻修需要大量资金，需要业主大会讨论决定。目前，为避免再次发生意外，工人已在 2 号楼下搭建临时防护通道。9 月 18 日，施工方正在抓紧安装吊篮，并将在天气条件允许的情况下开展外墙修缮作业。律师：物业负有安全保障义务律师指出，《民法典》第九百四十二条规定，" 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。" 该条文规定了物业公司的安全保障义务。另外，《民法典》第一千二百五十三条规定，" 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。"因此，律师认为，物业公司作为小区的管理人，对小区包括外墙在内的共有部分负有管理、维护和巡查的义务，若物业未定期检查、维修或采取警示措施证明其已尽到合理的维护、管理义务（即证明自己没有过错），则应对车辆被砸的损失承担侵权赔偿责任。来源：新闻坊综合新民晚报、话匣子