本月监管部门发布行业新报告,手机游戏返利:新时代的玩家福利与挑战

,20250926 01:16:41 杨兰蕙 547

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刚刚应急团队公布处置方案:稍早前相关部门更新进展,手机游戏返利:新时代的玩家福利与挑战

随着智能手机的普及和移动互联网的发展,手机游戏已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。在享受游戏带来的乐趣的同时,玩家们对于游戏内外的优惠和福利也日益关注。其中,“手机游戏返利”这一概念逐渐兴起,成为了新时代玩家福利的重要组成部分。本文将围绕手机游戏返利展开,探讨其背后的机遇与挑战。 一、手机游戏返利的兴起 1. 游戏市场竞争激烈,返利成为吸引用户的手段 近年来,手机游戏市场竞争日益激烈,各大游戏厂商纷纷推出新品,争夺市场份额。为了吸引玩家,游戏厂商们开始运用各种手段,其中返利便是其中之一。通过返利活动,游戏厂商可以降低玩家的付费门槛,提高游戏留存率和用户活跃度。 2. 玩家需求多样化,返利满足玩家福利需求 随着玩家对游戏体验的要求不断提高,返利活动逐渐成为满足玩家福利需求的重要途径。玩家们可以通过返利活动获得游戏内道具、皮肤、VIP会员等福利,从而提升游戏体验。 二、手机游戏返利的优势 1. 提高用户粘性,增强用户忠诚度 返利活动可以让玩家在游戏中获得更多实惠,从而提高用户粘性。当玩家在游戏中感受到实惠时,更容易产生购买欲望,进而增强用户忠诚度。 2. 促进游戏内消费,提升游戏收入 返利活动可以降低玩家的付费门槛,让更多玩家愿意在游戏中消费。这样一来,游戏厂商可以增加游戏收入,实现盈利。 3. 提升游戏口碑,扩大用户群体 返利活动可以让玩家在游戏中获得更多实惠,从而提升游戏口碑。当游戏口碑提升后,将有更多新用户加入游戏,扩大用户群体。 三、手机游戏返利的挑战 1. 返利活动可能导致游戏平衡性受损 返利活动往往涉及游戏内道具、皮肤等福利,这可能导致游戏平衡性受损。为了维护游戏平衡,游戏厂商需要在返利活动中做好平衡性调整。 2. 返利活动可能引发玩家纠纷 返利活动存在一定的风险,如返利金额、返利时间等。若返利活动出现漏洞,可能导致玩家纠纷。因此,游戏厂商在制定返利活动时,需确保活动公平、透明。 3. 返利活动可能影响游戏厂商的品牌形象 返利活动若过于频繁或金额过大,可能导致玩家对游戏产生依赖心理,影响游戏厂商的品牌形象。因此,游戏厂商在开展返利活动时,需适度控制返利力度。 总之,手机游戏返利在新时代为玩家带来了诸多福利,同时也给游戏厂商带来了机遇与挑战。面对返利活动,游戏厂商需在确保游戏平衡、维护玩家权益的前提下,合理运用返利手段,提升游戏品质和用户体验。

今年 8 月,7 名购买 FSD(完全自动驾驶能力)功能的车主起诉特斯拉欺诈的买卖合同纠纷案件,在北京市大兴区人民法院批量立案,正在等待一审开庭。据公开信息,这是第一次有中国车主针对 FSD 功能对特斯拉提出诉讼。9 月 20 日,特斯拉官网关于 FSD 功能的介绍。图 / 特斯拉官网截图近日,新京报记者从批量诉讼的原告代理律师处获悉,这批案件的原告都是特斯拉车主,他们在购买 FSD 功能后得知,受制于车辆硬件限制,他们的车辆可能无法支持购买时宣传的完全自动驾驶功能,因此,他们认为特斯拉涉嫌欺诈消费者,要求退一赔三。预付费后功能 " 改名 ",车主申请退款遭拒该系列案件原告之一、特斯拉车主路飞(化名)告诉新京报记者,他 2019 年 8 月购买了配备 HW3.0 硬件的特斯拉电车,买车后,他经常在短视频平台和车友群中看到 FSD 功能的宣传,尤其是特斯拉的首席执行官埃隆 · 马斯克多次在公开场合说 FSD 功能两三年可以实现完全自动驾驶能力。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。2020 年 6 月,路飞支付 5.6 万元,在线下的特斯拉门店购买了 FSD 功能。路飞购买特斯拉 FSD 功能的结算单。受访者供图路飞说,购入 FSD 五年多,仅能够实现高速公路上自动跟车变道,当初宣传的露天停车场自动召唤车辆等功能没有成功实现过,完全自动驾驶更是迟迟没有兑现," 相当于我花 5.6 万买了一个非常鸡肋的功能。"为何会提前购买 FSD?路飞解释,一方面原因是作为特斯拉的粉丝,他对未来自动驾驶技术充满期待,很信任马斯克做出关于两三年内实现完全自动驾驶的承诺,更重要的原因是," 销售说内部接到消息马上要涨价,以后会更贵 "。事实上,FSD 功能确实涨价了,目前在中国区定价 6.4 万元。据媒体报道,埃隆 · 马斯克在特斯拉 2024 年第三季度财务报告发布后的会议中,首次承认特斯拉目前搭载的 HW3 硬件可能无法支持完全自动驾驶。今年 2 月 25 日,特斯拉官网显示,FSD 驾驶套件从 " 完全自动驾驶能力 " 更名为 "FSD 智能辅助驾驶功能 ",定价不变。特斯拉官方客服表示,当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型,配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。这引起了车主们的不满。" 我当初为‘完全自动驾驶能力’付费,现在偷偷变成‘智能辅助驾驶功能’,我不接受。" 一名车主说。路飞曾在特斯拉 App 向人工客服申请退款,根据他提供的对话截图,客服回复称:" 智能辅助驾驶购买以后无法退款。"路飞在特斯拉 App 上向客服申请退费遭拒。受访者供图车主起诉特斯拉欺诈,要求 " 退一赔三 "6 月,7 名购买了 FSD 功能的特斯拉车主以买卖合同纠纷为由,在北京市大兴区人民法院提起诉讼,起诉特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司,要求特斯拉 " 退一赔三 ",即退还购买 FSD 功能的费用,并支付售价三倍赔偿金。原告车主之一、系列案件的代理律师王有银告诉新京报记者,8 月,他接到大兴区人民法院通知,系列案件已经立案,目前正在等待一审开庭。消费者权益保护法第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传;第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。王有银律师表示,被告明知其宣传的 " 完全自动驾驶 " 功能未获中国监管部门批准,无法实现其宣传的核心功能,并隐瞒硬件技术缺陷,进行误导性宣传,诱使原告购买,其行为符合欺诈的构成要件。根据 2020 年 10 月国家市场监督管理总局修订的《侵害消费者权益行为处罚办法》,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为,其中包括夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。经营者有上述行为,属于欺诈行为。今年 4 月,一起类似案件曾在上海浦东法院一审开庭后休庭,新京报记者从知情人士处获悉,该案目前暂无其他进展。新京报记者 刘思维
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