今日监管部门传递新研究成果,公交车上邂逅高C的奇妙之旅
本月研究机构发布新政策通报,飞机“里程兑换选座”“付费选座”合理吗?专家解读,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。智能保养提醒系统,自动推送通知
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近日观测中心传出重要预警:昨日行业报告更新行业政策,公交车上邂逅高C的奇妙之旅
在我国繁忙的都市生活中,公交车的身影无处不在。它如同城市的血管,连接着城市的每一个角落。而今天,我要讲述的,是在公交车上的一次奇妙邂逅,邂逅了一位名叫高C的神秘人物。 那是一个阳光明媚的周末,我像往常一样乘坐公交车去图书馆。车厢内人潮涌动,大家都在为自己的生活奔波。我找了个座位坐下,百无聊赖地望着窗外飞逝的风景。这时,车厢后门传来一阵喧闹,一位年轻男子匆匆忙忙地上了车。他穿着一身休闲装,戴着一副黑框眼镜,给人一种斯文的感觉。 男子走到车厢中部,找了个空座位坐下。他刚坐下,旁边的一位中年妇女便好奇地打量着他,轻声问道:“小伙子,你是做什么工作的?”男子微笑着回答:“阿姨,我在一家互联网公司上班。”妇女听后,赞叹道:“哇,互联网公司啊,那一定很赚钱吧!”男子谦虚地笑了笑,没有再说什么。 这时,公交车突然减速,车厢内的气氛变得有些沉闷。男子似乎感受到了这种气氛,便从包里拿出一本书,开始阅读。我好奇地瞥了一眼,发现他读的是一本关于音乐理论的书。我暗自思忖,这个年轻人一定很有品味。 公交车行驶了一段路程后,男子突然放下书本,开始哼唱起歌来。他的声音清亮,富有感染力,车厢内的乘客纷纷放下手中的东西,静静地聆听。我注意到,他的歌声中蕴含着一种特殊的情感,仿佛在诉说着一段不为人知的故事。 正当我沉浸在这美妙的歌声中时,男子突然停了下来。他看了看四周,然后对旁边的中年妇女说:“阿姨,您知道C大调吗?”妇女摇了摇头,表示不知道。男子便开始向她解释C大调在音乐中的重要性,以及如何通过C大调来表达情感。 我惊讶地发现,这个看似普通的年轻人竟然对音乐有着如此深厚的了解。他不仅懂得音乐理论,还能将音乐与生活相结合,用歌声传递情感。我被他的才华所折服,心中不禁涌起一股敬佩之情。 在接下来的时间里,男子与那位中年妇女展开了关于音乐的深入交流。他们谈论着古典音乐、流行音乐,以及音乐对人生的影响。我仿佛置身于一个音乐的殿堂,感受到了音乐带来的无尽魅力。 公交车终于到达了目的地,男子与那位妇女告别,然后匆匆离去。我望着他离去的背影,心中充满了感慨。这次公交车的邂逅,让我明白了一个道理:生活中处处都有美好,只要我们用心去发现,就能在平凡中发现不平凡。 这次在公交车上的奇妙之旅,让我结识了一位名叫高C的神秘人物。他让我明白了,音乐是一种力量,它能够跨越时空,连接人与人之间的情感。同时,它也让我明白了,生活中的美好就在我们身边,只要我们用心去感受,就能在平凡中发现不平凡。
国庆中秋假期临近,不少消费者在社交平台反映,自己购买了机票,准备线上值机选座时,却发现能选的座位非常少,大片座位处于 " 锁定 " 状态,这是为什么?买票还得 " 买座 "?花钱 " 选座 " 引争议在黑猫投诉平台上,有不少机票 " 锁座 " 相关投诉,消费者反映:" 座位被锁起来。"" 全剩后面的座位,没有靠窗的座位。"" 专门设置的母婴座位也是锁定的。"记者预订了一张北京飞往乌鲁木齐的机票,客舱一共 176 个座位,除安全出口外,经济舱前 6 排全部被 " 锁定 ",部分其他排座位靠窗和过道的也被 " 锁定 " 了,旅客无法免费选择。随后记者又预订了另一家航空公司北京飞往三亚的机票,比较靠前的座位也有不少被 " 锁定 "。航空公司客服工作人员:这个是属于增值的一个产品、增值的服务,所以前面的话就是要扣积分的。按照常规来说靠前的会贵一些,这个没有相应定价标准,以展示的页面为准。记者查询多家航空公司相关规定发现,目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增值服务,一般国际航班采用付费购买的形式,国内航班则需要通过积累里程兑换。记者登录航空公司官方 App,发现飞往乌鲁木齐的航班 " 锁定 " 座位,需要支付 1600 积分或 3100 积分 " 解锁 ",根据座位的前后位置等因素不同,需要支付的积分也不相同。但并未发现航空公司关于 " 锁座 " 的规则和比例的相关说明。专家:飞机 " 锁座 " 涉嫌违法" 付费选座 " 早期在国外航空公司,尤其在低成本航空中非常普遍。由于机票价格非常低廉,所以旅客需要额外支付选座费、行李费等相关费用。2015 年左右,我国航空公司开始在国内航线上尝试 " 付费选座 "。初期,飞机 " 锁座 " 更多是出于安全的考虑,后来逐渐发展成一种增值服务。这种行为到底是否合理呢?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:比如根据这种民航安全的需要,或者为了一些特殊的群体,锁住一定的位置,我觉得是可以理解的。但现在完全是为了多收取相关的费用,故意把很多的座位,或者说绝大多数的座位都锁起来,可能涉嫌侵犯消费者公平交易的权利。专家认为," 付费选座 " 还涉嫌违反消费者权益保护法,侵害了旅客的知情权和自主选择权;同时也涉嫌违反价格法,让消费者在支付机票价格后额外 " 付费选座 "。专家表示,为了多收费,把一半以上甚至百分之七八十的位置都锁住,显然是不公平的。此外,专家还认为,航空公司应该明确航班 " 锁座 " 的比例和范围,对于 " 付费选座 " 的规则也应该公开透明,免费和付费座位的比例应该满足不同旅客的差异化需求。监管模糊从 " 争议 " 到 " 行业惯例 "飞机 " 付费选座 " 一直饱受争议,但近年来不仅没有消失,反而逐渐成为一种 " 行业惯例 ",这到底是为什么呢?专家指出,没有权威部门认定这种行为就是违法的,或进行相应行政处罚。客观上来说,就是那么几家航空公司,大家买了票之后,还是要选择这种座位,所以航司就不用去承担所谓的后果。" 付费选座 " 业务鲜有受到处罚记者查询相关资料发现,2016 年北京市发改委曾对中国联合航空公司的 " 选座收费 " 项目进行处罚,认定中国联合航空公司 " 自立收费项目收费 ",违反了价格法相关规定。但此后,各航空公司的有关 " 付费选座 " 业务,鲜有受到处罚。专家指出,针对这样的情况,有关部门要结合有关法律法规,包括民航部门有关管理办法,进行研判。如果违反有关法律法规、民航管理制度,损害消费者合法权益的,就应当责令整改,为消费者提供一个更好的民航消费体验。