今日研究机构传递行业研究成果,你轻一点——生活中的温柔力量

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昨日官方渠道公开新变化:近日相关部门传递新动态,你轻一点——生活中的温柔力量

在这个快节奏的时代，我们常常被各种压力和焦虑所包围。工作中的竞争、生活中的琐事，似乎都在提醒我们，这个世界充满了挑战。然而，在这纷繁复杂的世界中，有一种力量，它温柔而强大，那就是“你轻一点”。 “你轻一点”，这句话看似简单，却蕴含着无尽的温情。它可以是父母对孩子的关爱，可以是朋友之间的理解，也可以是伴侣间的体贴。当我们学会“你轻一点”，我们的生活将变得更加美好。 首先，“你轻一点”是对他人的尊重。在人际交往中，每个人都有自己的感受和想法。当我们用“你轻一点”去对待他人时，实际上是在尊重他们的感受，让他们感受到我们的关爱。这种尊重，可以化解矛盾，增进友谊，让我们的社会更加和谐。 举个例子，当我们在公共场所遇到别人不小心撞到我们时，如果能够用“你轻一点”来表达自己的宽容，那么对方可能会因为我们的理解和包容而感到愧疚，从而更加珍惜我们的友谊。相反，如果我们过于计较，可能会让原本和谐的关系变得紧张。 其次，“你轻一点”是对自己的关爱。在忙碌的生活中，我们常常忽略了自己的感受。学会“你轻一点”，就是要我们关注自己的内心世界，给自己一些关爱。这种关爱，可以让我们在疲惫时找到力量，在困惑时找到方向。 比如，当我们面对压力时，可以试着对自己说“你轻一点”，让自己放松下来。这样，我们就能更好地调整心态，应对生活中的种种挑战。同时，这种关爱也会让我们更加自信，更加勇敢地面对未来。 再者，“你轻一点”是家庭幸福的基石。在家庭生活中，夫妻、亲子之间的关系尤为重要。学会“你轻一点”，就是要我们在家庭中营造一个温馨、和谐的氛围。这样，我们的家庭才能成为我们心灵的港湾。 以夫妻关系为例，当一方在工作中遇到困难时，另一方可以给予关心和支持，用“你轻一点”来缓解对方的压力。这样，夫妻之间的感情会更加深厚，家庭生活也会更加美满。 此外，“你轻一点”还可以体现在我们的日常生活中。比如，在购物时，我们可以对服务员说“你轻一点”，让他们感受到我们的尊重；在过马路时，我们可以对行人说“你轻一点”，提醒他们注意安全。这些看似微不足道的小事，实际上都在传递着我们的关爱和善意。 总之，“你轻一点”是一种温柔的力量，它能够让我们在生活的各个方面感受到温暖。在这个充满挑战的世界里，让我们学会“你轻一点”，用关爱和善意去面对生活，让我们的生活变得更加美好。

和谐健康重疾险扣费异常引维权，系统升级致保单失效。8 月下旬至 9 月中旬，多名和谐健康 " 的重疾险客户遭遇了保费未划转的困惑。社交媒体平台上出现了吐槽和谐健康重疾险产品的声音—— " 扣费日分文未动 "" 客服电话无人解决 "。不少人担心保单过了宽限期后会彻底失效，而自己已经错过了配置重疾险的窗口期。前前后后折腾了近半个月后，孙女士终于完成了保费扣款。" 此前，自己往银行卡里转了钱，保费却未被划扣，实在难以理解 "，2025 年 9 月 18 日，孙女士向经济观察报记者感慨道。孙女士的经历并非个例。2025 年 8 月下旬至 9 月中旬，多名和谐健康保险股份有限公司（下称 " 和谐健康 "）的重疾险客户遭遇了保费未划转的困惑。社交媒体平台上出现了吐槽和谐健康重疾险产品的声音—— " 扣费日分文未动 "" 客服电话无人解决 "。不少人担心保单过了宽限期后会彻底失效，而自己已经错过了配置重疾险的窗口期。在孙女士所在的小红书平台的维权群中，有近 150 人，其中大部分均遭遇了重疾险产品扣费异常，部分因超过宽限期而显示保单 " 失效 "。经济观察报记者了解到，此次扣费异常主要涉及中介渠道销售的和谐健康重疾险产品。尽管在维权群里关于退保还是续费的讨论还在继续，孙女士还是决定为这张已经缴了 5 年保费的保单续费。据孙女士介绍，她在 2020 年 7 月底购买了和谐健康旗下的 " 福乐保 " 重疾险产品，每年缴费 2256 元，缴期 30 年。2025 年 8 月 28 日，即在 2 个月宽限期内，她将保费存入扣费银行卡，但发现和谐健康迟迟未划扣保费。9 月 1 日，她的保单被系统判定为 " 失效 "。孙女士也开启了主动找保险公司划扣保费的 " 缴费 " 之旅。孙女士称，她拨打和谐健康的全国服务热线，得到的答复是 " 记录并反馈给分公司 "，此后便是无期限地等待。9 月 11 日，她赶往和谐健康的北京线下柜面，却被工作人员拒绝：因保单属地在黑龙江，北京柜面不能处理；现金不收，理由是系统升级。在向监管机构投诉后，孙女士的保费通过内部 " 特事特办 "，终于在 2025 年 9 月 12 日被扣转。不过，和谐健康没有向她解释 " 未扣费 " 的具体原因。一位接近和谐健康的人士表示，此前受系统升级影响，确实有部分客户遇到续期保费划扣失败的情况。截至 2025 年 9 月 12 日，受影响客户的续期缴费问题已全部处理完毕，且不会因此重新计算等待期，保障权益不受任何影响。此前保费主要通过银行系统自动划扣，目前客户也可以直接通过和谐健康的官方 App（移动应用程序）自主完成缴费操作。记者了解到，部分投保人被要求签署《产品扣费异常服务沟通信息表》，承诺 " 销售过程无误导 "" 后续不以任何理由向监管投诉全额退保 "，方可继续缴费。这并非和谐健康首次陷入争议。2024 年，不少消费者投诉称，和谐健康此前售出的多款万能险产品被停止 " 加保 "，其单方面暂停万能险追加保费业务，有违约之嫌。和谐健康成立于 2006 年，2009 年被安邦保险集团收购，成为后者的子公司。2018 年，安邦保险集团被接管，此后，和谐健康被出售。2019 年，主营石化及地产的大连福佳集团斥资 190 亿元，成为和谐健康的控股股东，持有 51% 的股份。在安邦保险集团入主后，和谐健康发展较为快速。2017 年，和谐健康的注册资本从 2009 年的 3 亿元增长至 139 亿元；2013 年— 2016 年，和谐健康的保费收入从 1.3 亿元增长至 1070 亿元，伴随着保费的增长，和谐健康保户储金及投资款也大幅飙升。大连福佳集团接手后，和谐健康仍处于快速增长状态。和谐健康 2022 年和 2023 年的社会责任报告显示，报告期内，该公司分别实现新单规模保费 748.18 亿元、507.13 亿元，2024 年实现原保险保费收入 641.16 亿元，总资产达 4520.5 亿元。值得注意的是，自 2018 年安邦保险集团被接管后，和谐健康的偿付能力报告、年度信息等核心信披信息处于缺失状态。2025 年，和谐健康分别因 " 编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料 " 与 " 虚挂保险中介业务套取费用 " 遭到监管部门处罚。2025 年 9 月 14 日，万达信息公告称，股东和谐健康计划未来三个月内减持其不超过 3% 的股份。其实，和谐健康在 A 股市场持仓并不少，其万能产品账户还出现在金风科技、光威复材等 7 家 A 股公司前十大股东中，年内已同步减持多只个股，减持原因为 " 自身经营需要 "。" 无论公司（和谐健康）是不是通过减持获得流动性，我们都希望公司能够保障客户的合法权益。" 孙女士说。