昨日研究机构公开最新成果,孩子的心声：请给我一次机会，让我证明自己

本月相关部门披露行业最新成果,好的领导方式都有一个共同特点：适合当时的人和事,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电维修专线，快速响应故障报修

荆州市荆州区、韶关市始兴县 ，营口市大石桥市、东莞市中堂镇、安庆市迎江区、漯河市郾城区、广西南宁市隆安县、绥化市兰西县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、儋州市雅星镇、张掖市肃南裕固族自治县、绵阳市三台县、天津市滨海新区、驻马店市平舆县、六安市金寨县、雅安市石棉县、许昌市建安区 、临汾市襄汾县、延安市甘泉县、凉山金阳县、宁夏固原市隆德县、永州市冷水滩区、河源市龙川县、宜昌市当阳市、黑河市五大连池市、枣庄市台儿庄区、广西来宾市金秀瑶族自治县、青岛市即墨区、青岛市平度市

昨日官方渠道公开新变化,本周监管部门公布行业动态,孩子的心声：请给我一次机会，让我证明自己，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：专业售后团队，客服热线随时待命

淮安市淮阴区、丽水市松阳县 ，甘南夏河县、泉州市永春县、海东市乐都区、莆田市城厢区、平顶山市汝州市、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、济南市章丘区、天津市蓟州区、洛阳市栾川县、河源市和平县、毕节市大方县、徐州市新沂市、盐城市建湖县、苏州市常熟市、芜湖市南陵县 、佳木斯市抚远市、咸阳市礼泉县、青岛市胶州市、宁夏吴忠市青铜峡市、临沧市沧源佤族自治县、乐山市金口河区、郴州市永兴县、咸阳市泾阳县、北京市通州区、南通市海安市、汕头市澄海区、惠州市惠城区、南充市蓬安县、东莞市莞城街道

全球服务区域: 哈尔滨市道外区、广西百色市隆林各族自治县 、金昌市金川区、上饶市婺源县、淮南市八公山区、广西钦州市钦南区、郑州市中牟县、六安市霍邱县、南平市浦城县、韶关市武江区、杭州市富阳区、长沙市宁乡市、贵阳市白云区、吉安市峡江县、张掖市肃南裕固族自治县、咸阳市乾县、齐齐哈尔市碾子山区 、常州市新北区、海东市互助土族自治县、沈阳市和平区、安庆市望江县、通化市柳河县

近日研究机构传出突破成果,今日行业报告传递研究成果,孩子的心声：请给我一次机会，让我证明自己，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国标准化服务，统一技术操作规范

全国服务区域: 鸡西市梨树区、周口市鹿邑县 、泰安市宁阳县、东莞市长安镇、中山市东升镇、郴州市嘉禾县、屯昌县坡心镇、吕梁市汾阳市、铜陵市郊区、烟台市福山区、临高县临城镇、益阳市安化县、忻州市偏关县、九江市庐山市、内江市东兴区、株洲市茶陵县、福州市平潭县 、咸阳市武功县、菏泽市曹县、齐齐哈尔市富裕县、丹东市凤城市、潍坊市诸城市、资阳市雁江区、内蒙古乌海市海勃湾区、温州市鹿城区、东方市大田镇、儋州市雅星镇、十堰市郧西县、福州市晋安区、黔东南黎平县、衡阳市蒸湘区、广西河池市宜州区、东莞市麻涌镇、广西南宁市横州市、广州市黄埔区、娄底市新化县、洛阳市偃师区、赣州市于都县、长治市沁县、怀化市会同县、德州市禹城市

本周官方渠道披露研究成果:本周行业报告传达重要消息,孩子的心声：请给我一次机会，让我证明自己

在一个阳光明媚的周末，我带着孩子去公园游玩。公园里绿树成荫，鸟语花香，孩子们在草地上奔跑嬉戏，欢声笑语回荡在空气中。我的孩子，一个活泼可爱的小男孩，也在这欢乐的氛围中尽情地玩耍。 然而，就在这时，一个意外发生了。一个小朋友不小心撞到了我的孩子，导致他摔倒在地，膝盖擦伤。孩子疼得“哇哇”大哭，我赶紧跑过去抱起他，安慰他不要害怕。这时，那个小朋友也吓得不知所措，他看着我们，眼神中充满了愧疚。 我蹲下身子，轻轻拍着孩子的背，温柔地说：“宝贝，别怕，妈妈在这里呢。告诉妈妈，你疼不疼？”孩子抽泣着说：“妈妈，我疼。”我看着他，心中充满了心疼。 就在这时，孩子突然抬起头，用稚嫩的声音说：“妈妈，我想给他一次机会，让他来给我道歉。”我愣住了，没想到孩子会说出这样的话。 我看着那个小朋友，他低着头，满脸通红，显然也很后悔。我对孩子说：“宝贝，你真的想原谅他吗？他刚才不小心撞到了你，你很疼。”孩子点点头，说：“妈妈，我知道他不是故意的，我想给他一次机会。” 我看着孩子那纯真的眼神，心中充满了感动。我轻轻地对孩子说：“好，妈妈支持你的决定。但是，你要记住，原谅别人并不代表你忘记了自己的疼痛，你要学会保护自己。” 于是，我带着孩子走到那个小朋友面前，对他说：“小朋友，你刚才不小心撞到了我的孩子，他现在很疼。但是，他原谅了你，并希望你能向他道歉。”那个小朋友抬起头，看着我，眼中充满了感激。他走到孩子面前，低着头说：“对不起，我刚才不小心撞到了你，你疼不疼？我会小心的。” 孩子微笑着说：“没关系，我知道你不是故意的。”那一刻，我看到了孩子心中的善良和宽容。 这件事让我深深地感受到了孩子的成长。他不再是一个只会哭泣的孩子，而是一个懂得原谅、懂得保护自己的小大人。他让我明白，教育孩子不仅仅是传授知识，更是教会他们如何做人。 从那以后，我开始更加关注孩子的内心世界。我告诉他，每个人都有犯错的时候，重要的是我们要学会宽容和原谅。同时，我也教育他要学会保护自己，不要让别人伤害到自己。 孩子的成长离不开我们的陪伴和引导。当我们给予孩子信任和机会时，他们往往会给我们带来意想不到的惊喜。正如我的孩子，他用自己的行动告诉我，原谅别人是一种美德，而保护自己则是一种智慧。 让我们用心去倾听孩子的心声，给他们一次机会，让他们在成长的道路上越走越远。因为，每一个孩子都是一颗璀璨的星星，他们需要我们的关爱和陪伴，才能在人生的舞台上绽放出属于自己的光芒。

   导读   好的领导方式不止一种，但都有一个共同的特点，那就是适合当时的人和事，也就是适合当时的情景。下属的成熟度，也就是其工作的能力与意愿，是决定领导采取什么风格的关键，而下属的成熟度又因为不同的事情而不同。好的领导一定要能够根据下属在当时工作的成熟度采取适合的领导风格。作者 | 方振邦原创出品 | 管理智慧1969 年，赫塞与布兰查德提出情境领导理论，其理论的基本观点是：领导者可以根据下属的成长情况表现出不同的领导风格，进而根据不同侧重和不同量级的任务行为和关系行为影响下属，使下属达到工作目标。领导风格赫塞与布兰查德认为，领导风格包括动作模式与语言模式两方面。通常来说，领导者在管理下属时有两种行为：一是对于工作上的指导，包括告诉人们应该做什么，如何做，什么时间做，在哪里做等，这些可以称为工作行为；二是对于心理上的指导，包括倾听、鼓励、协助、提供工作说明以及给予社交方面的支持等，这些可以称为关系行为。通过调整工作行为与关系行为的比例，领导风格可以简化为四种模式（见下图）：1. 指示（高任务低关系）。这是一种指令性很强的领导模式。领导者把交流的重点放在目标的达成上，他们通常先向下属指出什么是目标以及如何才能达成目标，然后对其工作进行认真的监管。2. 推销（高任务高关系）。领导者既重视目标的达成，又关注员工的社会情感需要。领导者和下属通过双向沟通，交流信息，相互支持。这种模式要求领导者自己决定团队的目标，并完成策划方案。3. 参与（低任务高关系）。此模式下，领导者通过自己的支持行为来促进员工提高工作技能，激发其工作热情，并与下属共同决策。领导者的主要角色是提供便利条件和沟通渠道。4. 授权（低任务低关系）。领导者既不提供目标达成方面的意见，也不用支持激发员工完成任务的信心和热情。下属的成熟度  赫塞与布兰查德将成熟度定义为下属完成某项特定的工作所表现出来的能力与意愿水平，并根据完成任务的能力和意愿的不同组合划分出了 R1,R2,R3 与 R4 四种不同的成熟度水平，其中：R1   指员工没有能力也不愿意承担某项工作任务；R2   指员工愿意承担任务，但是缺乏完成任务的能力；R3   指员工有能力完成工作任务，但却不愿意从事此项工作；R4   指员工既有能力又有兴趣来完成某项任务。需要注意的是，由于工作任务的特征不同，下属的成熟度也会有变化。成熟度并不是一种对个人特征、个人价值、个体年龄或工作经验的评价，而是其在某一项特定工作中的表现。选择合适的领导风格  识别对员工的任务和要求后，领导者需要根据实际情况判断员工的成熟度究竟属于 R1,R2,R3 或 R4 的哪一种，从而根据员工的具体状况来选择领导方式：1. 当下属的成熟度为 R1 水平时，他们常常是刚刚入职的新手。这时领导者不应表现出过多的关系行为，因为这样会使下属产生误解，认为领导者能够容忍他们不良的表现。在这种情况下领导者可以选择指示型领导风格。2. 当下属的成熟度为 R2 水平时，他们对工作充满信心，对组织已经产生了一定的认同感。这时领导者应给员工以心理上的支持或鼓励，避免让其产生挫败感；同时，领导者还要对其工作予以恰当的指导，来帮助员工提高工作能力。在这种情况下领导者可以选择推销型领导风格。3. 当下属的成熟度为 R3 水平时，他们已经能够较好地应对任务，但还不敢主动面对复杂的局面。这时领导者对具体任务可以放手，但要注意加强与员工的沟通和激励。在这种情况下领导者可以选择参与型领导风格。4. 当下属的成熟度为 R4 水平时，他们具有的知识和技能完全可以胜任工作，而且也不需要过多的鼓励与沟通。这时领导者不需要对其进行任何指导，而主要应该对其工作结果进行合适的评价。在这种情况下领导者可以选择授权型领导方式。总的来说，如果下属成熟度水平低，领导者就应该经常对其工作予以指导，并注重激发其自信心；而随着下属成熟度水平的提高，领导者的工作行为与关系行为都应该相应减少，既不用过多指导工作，也不必花大量时间精力在沟通交流上，因为这时的员工已经可以凭借较高的能力与意愿独立完成工作。（本文整理自《管理百年》， 方振邦、韩宁著，中国人民大学出版社 ）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。