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随着互联网技术的飞速发展，CRM（客户关系管理）软件已经成为企业提升客户服务质量、提高工作效率的重要工具。如今，市场上涌现出众多CRM软件，其中不乏免费版本。本文将为您盘点国内外十大免费CRM软件，助您轻松选择适合企业发展的得力助手。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是国内知名的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能齐全，包括客户管理、销售管理、服务管理等模块，适合中小企业使用。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内领先的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能包括客户管理、销售管理、市场管理等，适用于不同规模的企业。 3. **腾讯企业CRM** 腾讯企业CRM是腾讯公司推出的免费CRM软件，功能包括客户管理、销售管理、市场管理等。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 4. **阿里云CRM** 阿里云CRM是阿里巴巴集团推出的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、市场管理等模块。该软件与阿里巴巴生态圈紧密结合，为企业提供一站式服务。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM软件，提供丰富的功能，包括客户管理、销售管理、服务管理等。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 2. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 3. **Freshsales** Freshsales是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 4. **Insightly** Insightly是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合中小企业使用。 ### 总结 以上十大免费CRM软件，既有国内知名品牌，也有国外优秀产品。企业在选择CRM软件时，可以根据自身需求、规模和预算等因素进行综合考虑。以下是一些建议： 1. **明确需求**：在选购CRM软件之前，首先要明确企业对CRM软件的需求，包括客户管理、销售管理、市场管理等模块。 2. **考虑规模**：根据企业规模选择合适的CRM软件，避免功能过剩或不足。 3. **免费与付费**：免费CRM软件虽然功能有限，但足以满足中小企业需求。对于大型企业，可以考虑付费CRM软件，以获得更全面的功能和服务。 4. **用户体验**：选择界面简洁、操作方便的CRM软件，提高员工使用效率。 总之，一款合适的CRM软件能为企业带来诸多益处。希望本文能帮助您找到适合企业的免费CRM软件，助力企业快速发展。

新华社北京 9 月 22 日电日本执政党自由民主党新总裁选战 22 日正式打响，茂木敏充、林芳正、小泉进次郎、高市早苗和小林鹰之五人正式宣布参选，赢家如无意外将成为日本下一任首相。值得关注的是，本次选举不仅面临有权投票党员锐减的新情况，还存在派阀争斗的老问题，新总裁更需直面执政联盟 " 两院失守 " 的少数执政困境。拼版图片，从左到右分别为茂木敏充、林芳正、小泉进次郎、高市早苗、小林鹰之。" 败者复活战 "日本首相石破茂 7 日宣布辞去自民党总裁职务后，自民党 22 日发布党总裁选举公告，定于 10 月 4 日进行投计票。自民党总裁选举管理委员会已开始受理候选人报名，各候选人将依次发表政见演讲。按日本媒体说法，本届自民党总裁选举 5 人竞争格局已基本确定，分别为自民党前干事长茂木敏充、现任内阁官房长官林芳正、农林水产大臣小泉进次郎以及曾任经济安全保障担当大臣的高市早苗和小林鹰之。候选人预计将就遏制高物价、与在野党合作等热点话题展开辩论。五名候选人均参加过去年 9 月的自民党总裁选举，最终败给石破茂。在野党阵营因而嘲讽新一届自民党总裁选举是 " 一年前败者的复活战 "。当前距离 10 月 4 日选举投计票仅剩不到两周。在这段时间里，候选人将举行联合记者会、政策讨论会和地方演讲会，其主张能否打动党内议员和党员及党友，将直接影响下一任总裁归属。9 月 7 日，日本首相、执政党自民党总裁石破茂在日本东京首相官邸举行的记者会上发言。新华社发（Pool 图片，花井亨摄）党内大佬话语权重在日本媒体对于谁适合担任自民党下一任总裁的民意调查中，小泉进次郎和高市早苗名列前茅。日本时事社本月 12 日至 15 日发布的民调显示，小泉进次郎以 23.8% 的支持率位居榜首，高市早苗以 21% 的支持率名列第二。不过，民调归民调，自民党总裁选举是党内投票，最终要看谁在党内的支持率高。自民党内向来有 " 派阀政治 " 的传统，即便党内大部分派阀已因 " 黑金丑闻 " 解散，但麻生太郎、岸田文雄、菅义伟等自民党 " 大佬 " 在党内仍有不小话语权，可决定部分选票流向。另据日本《朝日新闻》报道，" 石破票 " 的流向同样重要。在去年的总裁选举中，石破茂在第一轮投票中所获票数位列第二。报道称，上次总裁选举中投票给石破茂的人可能在此次选举中会把选票投给能继承石破茂政策的候选人。与去年的选举相比，此次选举还有一大不同。去年选举时，自民党和公明党组成的执政联盟在国会众参两院均占据多数地位，而如今执政联盟在两院都已经 " 失守 "，不管谁坐上总裁之位，都将继续面临少数执政的困境。在这一局面下，如何与在野党博弈，并通过有效政策赢得民众支持，是当前自民党面临的重要课题。7 月 20 日，人们在日本东京的一处投票站内参加投票。新华社 / 共同社14 万党员 " 跑了 "自民党总裁选举管理委员会 21 日发布的数据显示，有权参与本届选举投票的党员数量降至约 91.56 万，较上届选举减少逾 14 万。本届自民党总裁选举将采取 " 党员参与 " 方式投票，第一轮总票数为 590 票。其中，295 名自民党国会议员每人一票，各地普通党员和 " 党友 " 即注册支持者按比例折合成 295 张地方票。第一轮投票中得票过半者即可当选；若无人得票过半，则得票前两名的候选人进入第二轮投票。自民党总裁选举管理委员会 21 日发布的选举人名册显示，有权参与本届选举投票的党员约 91.56 万，较上届选举减少逾 14 万。自民党相关人士表示，这一方面是由于自民党党员整体数量减少，另一方面是由于本届选举规定交纳党费满两年的党员才能投票，导致部分新党员无权参与投票。自民党 2023 年底曝出 " 黑金 " 丑闻后，党员人数连续两年下降。自民党今年 3 月发布的数据显示，该党党员人数已降至不足 103 万。（记者：陈泽安、张旌）