今日官方传递行业研究报告,武侠乂：江湖梦，侠骨柔情

今日研究机构发布行业报告,从抖音的“大甲方”，到线下的“大乙方”：转转的2.0生存法则,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电售后专线，专业团队高效处理

常德市临澧县、黄石市黄石港区 ，内蒙古通辽市科尔沁区、杭州市江干区、朝阳市凌源市、广西桂林市灌阳县、安庆市潜山市、枣庄市滕州市、红河泸西县、商丘市睢县、甘孜理塘县、营口市大石桥市、常州市溧阳市、驻马店市驿城区、阳泉市盂县、烟台市莱阳市、青岛市城阳区 、郴州市临武县、临沧市永德县、屯昌县西昌镇、台州市玉环市、中山市神湾镇、武汉市新洲区、忻州市静乐县、厦门市翔安区、中山市横栏镇、吉安市峡江县、屯昌县枫木镇、肇庆市德庆县

近日监测部门传出异常警报,本周行业报告传递重大进展,武侠乂：江湖梦，侠骨柔情，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国联保服务热线，正规售后有保障

清远市连南瑶族自治县、西双版纳勐腊县 ，临高县多文镇、铜仁市沿河土家族自治县、黄冈市蕲春县、咸阳市三原县、内蒙古乌兰察布市丰镇市、抚州市东乡区、中山市神湾镇、岳阳市平江县、成都市青羊区、昌江黎族自治县叉河镇、绍兴市越城区、咸阳市乾县、安顺市普定县、中山市东凤镇、开封市通许县 、临沂市蒙阴县、泉州市金门县、重庆市綦江区、日照市东港区、广西桂林市灵川县、扬州市仪征市、果洛久治县、汉中市南郑区、普洱市澜沧拉祜族自治县、合肥市蜀山区、安顺市平坝区、中山市西区街道、六安市舒城县、雅安市宝兴县

全球服务区域: 齐齐哈尔市讷河市、济南市历城区 、鞍山市岫岩满族自治县、茂名市信宜市、陵水黎族自治县英州镇、陵水黎族自治县光坡镇、平凉市泾川县、广西河池市环江毛南族自治县、十堰市张湾区、泰州市高港区、临高县临城镇、广西桂林市阳朔县、昆明市晋宁区、济南市市中区、蚌埠市龙子湖区、内江市资中县、定西市漳县 、定西市通渭县、福州市台江区、云浮市云城区、东莞市厚街镇、孝感市大悟县

刚刚信息中心公布关键数据,近期官方渠道更新行业动态,武侠乂：江湖梦，侠骨柔情，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：售后服务中心热线，电话网络全渠道

全国服务区域: 渭南市富平县、内蒙古兴安盟乌兰浩特市 、西安市高陵区、枣庄市山亭区、营口市老边区、鹤岗市向阳区、衡阳市衡南县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、长沙市芙蓉区、铜川市宜君县、重庆市黔江区、黔南荔波县、广西梧州市龙圩区、淮北市相山区、阿坝藏族羌族自治州松潘县、肇庆市端州区、滨州市邹平市 、中山市横栏镇、安庆市桐城市、宜宾市珙县、哈尔滨市双城区、绵阳市涪城区、陵水黎族自治县隆广镇、儋州市雅星镇、惠州市博罗县、大理永平县、榆林市子洲县、酒泉市金塔县、内蒙古赤峰市克什克腾旗、深圳市罗湖区、洛阳市瀍河回族区、东方市东河镇、红河绿春县、忻州市定襄县、中山市南区街道、抚顺市新宾满族自治县、漯河市郾城区、红河弥勒市、大理漾濞彝族自治县、临沧市云县、常德市石门县

本周数据平台近期数据平台透露新政策:今日监管部门披露重要进展,武侠乂：江湖梦，侠骨柔情

自古以来，武侠世界便是中国文化中一道独特的风景线。武侠，顾名思义，即武侠小说和武侠电影。而“乂”字，则寓意着江湖的纷争与和谐，侠骨与柔情。本文将带领大家走进武侠乂的世界，感受那一份独特的江湖梦。 武侠乂，起源于唐代，盛行于宋元明清。在那个时代，战乱频仍，民不聊生，人们渴望在虚构的江湖世界中寻找慰藉。武侠乂中的英雄豪杰，以武会友，行侠仗义，守护正义，成为了那个时代人们心中的精神支柱。 在武侠乂的世界里，江湖是一个充满传奇色彩的地方。江湖儿女，行走于刀光剑影之中，演绎着一场场惊心动魄的故事。侠客们以武艺高强、性格豪迈著称，他们秉持着“侠之大者，为国为民”的信念，勇敢地与邪恶势力作斗争。江湖中，门派林立，各派之间争斗不休，但侠客们始终坚守正义，守护着这片江湖。 武侠乂中的侠骨柔情，是江湖儿女们最为动人的品质。侠骨，代表着他们的刚毅与勇敢；柔情，则体现了他们的仁慈与善良。在江湖纷争中，侠客们往往能够以德服人，赢得人心。正如金庸笔下的郭靖，他勇猛刚毅，却又不失柔情，最终成为了江湖中的一代侠之大者。 武侠乂的故事，往往以正义与邪恶的斗争为主线。在这个过程中，侠客们不仅要面对强大的敌人，还要克服内心的挣扎。他们为了守护正义，不惜付出生命的代价。这种精神，成为了武侠乂中最为动人的元素。 在武侠乂的世界里，有许多令人难忘的角色。如《射雕英雄传》中的黄蓉，她聪明伶俐，机智过人，是江湖中的一股清流；《笑傲江湖》中的令狐冲，他放荡不羁，却心怀正义，最终成为了江湖中的一代大侠；《倚天屠龙记》中的张无忌，他武功高强，却谦逊有礼，赢得了无数人的尊敬。 武侠乂的魅力，不仅在于其精彩的故事，更在于其深刻的内涵。它传递了正义、勇敢、仁爱、忠诚等传统美德，成为了中华民族精神的重要组成部分。在现代社会，武侠乂依然具有很高的价值。它教会我们，无论身处何种环境，都要坚守正义，勇敢面对困难，关爱他人，做一个有担当、有情怀的人。 总之，武侠乂是一个充满传奇色彩的世界，它承载着中华民族的传统文化，传递着正义与美好的价值观。在这个江湖梦的世界里，侠客们以武会友，行侠仗义，守护着正义，成为了无数人心中的英雄。让我们共同走进武侠乂的世界，感受那一份独特的江湖梦。

苹果 9 月 10 日发布了最新款 iPhone 17 和 iPhone Air，iPhone 17 在 19 日已经正式发售，iPhone Air 也发售在即，" 对了，说到手机，你们换掉的旧手机一般都怎么处理的？"" 我在转转上买的这台 iPhone16，整整比新机便宜 3000 多呢 "" 买卖二手手机，我推荐转转 " ……很快大家可能在抖音、B 站上又要刷到一轮转转的 " 硬广 " 了，随着 AI 在 SaaS 端的应用以及产品自然迭代周期，近两年手机换机潮有所加快，华为、小米、荣耀、OPPO 等国产新机发布频次也在加快，共同催化了二手手机市场的蓬勃发展，沙利文数据显示，中国二手消费电子产品交易总额从 2020 年的 2599 亿元增长至 2024 年的 7020 亿元，其中手机交易额在 2024 年占比达 74%，预计到 2029 年有望增长至 18456 亿元，复合年度增长率达 21.1%。中国二手消费电子交易市场规模，图表来源：弗若斯特沙利文以转转为代表的二手商品交易平台，主要解决的是高单价标品在二级市场的定价问题，商品有了二级市场的定价，流转通道才算完全打开，定价体系的完善将推动交易效率大幅提升。不过不同于茅台类的二级市场具备保值增值的潜力，转转平台上的商品主要是手机类的消耗性商品，流转的核心在于质检和重新估值。用品牌背书品类一笔交易的完成，需要解决信息和信任的问题，一级市场通过品牌效应可以解决信任问题，消费者主要关注产品性价比相关的信息就好，二级市场则因为存在 C 端卖家，信息透明度不高，需要借助中介平台来解决信任问题，即 C2B2C 模式，转转这类平台充当的就是信任中介的角色，并且手机、电脑等 3C 产品由于标准化、一级市场价格透明、需求活跃，很容易成为入门级产品。但 3C 产品也存在类目较多，质检问题多样化的情况，不同品类对于专业度、检测要求也不同，并且相关专业知识对于普通用户的理解门槛也较高，因此通过品牌建设，把单个产品买卖的单次博弈变成品牌和用户之间的多次博弈，用品牌给品类背书，对企业来说是更高效的选择。另外，如果信任的背书和终端交付都需要人力的话，生意本身也会很难规模化，而转向品牌化背书也是一种解决方案。部分转转营销案例，来源：梅花网所以为了提升品牌信任度，转转成了抖音和 B 站网红们的大甲方，通过网红投放一是借助网红和粉丝之间的 " 老铁 " 关系，可以进行信用转嫁；二是通过对不同标签网红的集中投放，可以在短期内连续建立跟用户的触点，快速建立用户认知。另外，转转也建立了多个官方账号的分身号，去热门视频评论区跟用户做互动，增强人格属性，把 C2B2C 中的 "B" 拟人化成 " 大 C"，在性价比为主导的交易环节中加入情感元素，实现用户唤起。广告轰炸之下，确实也有一定效果，除了短视频弹幕会自然将转转和二手手机回收联系起来外，转转也曾向媒体表示，已经在 2024 年实现了盈利。在市场增长空间很大、或者市场正处于快速发展的过程中，采用饱和式广告营销投放，是能够换来份额的，但利润的持续性，还是要面临 ROI 的成本核算压力。以已经上市的爱回收财报为参考，其多年来销售与市场费用仅次于商品和履约成本相关的费用，2024 年爱回收销售和市场费为 13.67 亿，占销售收入的比重为 8.37%。不过相较转转，爱回收更加关注线下，线下租金成本会多一些，转转则在线上营销方面可能投入较多，从效果来看，线下坪效主要依靠商圈流量，整体可能偏稳定，线上投放则会面临边际成本的上升。爱回收 2024 年财报（2024 年财务数据单位为 " 千美元 "，换算汇率为 1.00 美元 =7.2993 人民币）用 " 开大店 " 应对流量焦虑从用户规模数据来看，QuestMobile 发布的《2025 中国移动互联网春季报告》显示，2025 年 3 月，从全景渠道去重用户规模来看，闲鱼用户规模达 2.15 亿，同比增长 20.8%；爱回收用户规模为 1555 万，同比增长 2.2%；转转的用户规模为 3588 万，虽然位列第二，但同比减少了 5.3%。转转用户规模增长乏力，一些原因可能包括：（1）竞争激烈，行业市场集中度不高。沙利文数据显示，手机回收市场较为分散，相关实体超百家，从手机回收总交易额来看，2024 年 CR5 的份额仅为 18.6%；（2）对于高单价产品来说，用户还是更关注性价比，广告引流之后价格才是成交的核心要素；（3）网红投放用户交叉度较高，广告存在重复投放问题。2025 年 3 月闲置交易行业应用全景渠道去重用户规模情况，图表来源：QuestMobile更大的问题是，转转流量是在接入微信九宫格 7 年后遇到的增长乏力，一定程度上反映出转转目前可能已经在遭遇线上流量获取的天花板了。对于转转来说，线上流量触顶，拓展线下门店是增加新流量池的途径，另外，也可以通过拓品类和拓场景，来增加客单价和复购率，在这两个大方向上，转转跟行业其他玩家不同的选择是——开大店。2025 年 6 月 9 日，转转集团旗下首家二手多品类循环仓店 " 超级转转 " 正式开业，" 超级转转 " 位于北京友谊商店三层，占地面积超 3000 平，主要售卖二手箱包、鞋服、首饰腕表等产品。转转之所以能够从 3C 品类拓展至二手箱包、首饰等二手奢侈品品类，一个很大原因是 2024 年 9 月，转转全资并购了二手奢侈品品牌红布林，接入了其客群、鉴定团队和物流资源。对于超级转转这种线下大店模式，转转 CEO 黄炜表示，短期内没有给超级转转定下盈利目标，当前的目标是跑通这家店的商业模式。跑通什么模式呢，一种可能是实现业务规模化的尝试，转转的业务模式不够标准化，但多个个性化加在一起就可能构成日常生活的场景化，从满足生活需求的角度搭建场景，多场景组成日常生活图谱，用多品类推动低频变高频，进而形成总体的规模效应。社区 VS 平台之争：流量增长、品类扩容、可信交易的不可能三角目前二手商品市场上主要的玩家包括闲鱼、爱回收和转转，闲鱼主要是 C2C 模式。爱回收更注重线下，转转更注重线上，但是也在转线下，爱回收和转转都是强中介模式。另外，几家背后都有大互联网巨头的支持，闲鱼的背后是阿里巴巴，爱回收的背后是京东，转转背后是腾讯。关于 C2C 代表的闲鱼模式，有几点可以关注：（1）在用户规模上，闲鱼处于指数级领先，因为具备社交属性的平台用户天然存在网络效应，年轻人也更多，2023 年闲鱼产品升级发布会最新数据显示，闲鱼 95 后用户占比 43%，00 后占比 22%；（2）社交平台更加以人为中心，让闲鱼的业务也从具体产品进一步拓展到了服务领域，9 月 10 日，闲鱼副业事业部总经理红洋在 2025 年中国国际服务贸易交易会上首次披露，目前闲鱼的服务消费年度购买用户已经达到 3800 万，同比增长 67.8%，其中 00 后占比 40.1%。健康变美、兴趣爱好、技术开发在内的十大服务消费场景订单同比增幅达到 96%；（3）闲鱼也在拓展线下，闲鱼总裁丁健曾表示，希望未来五年让闲鱼循环商店走向全国 100 个城市，辐射到上千社区。从个性化定制和差异化服务的角度来看，闲鱼的线下门店更具有 " 交付 " 属性。闲鱼和淘宝共同完善了阿里 C2C 模式下商品在一二级市场的定价空间，电商流量和交易增长乏力下，闲鱼地位更重要。2023 年 11 月，媒体报道称，1688 和闲鱼被升级为淘天集团的一级业务，随后阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭宣布，将 1688、闲鱼、钉钉、夸克列为第一批战略级创新业务。闲鱼也承担了帮助阿里其他业务线导流的责任，微信是向外倒流，通过九宫格给合作伙伴输送流量，九宫格业务独立运营，阿里则是各业务线在生态内部互相倒流。在二手商品交易中，转转这种强中介模式的好处是快和好，即专注标准 3C 品类和建立可控检测团队，但是需要花费额外的费用去购买流量，甚至让渡部分品质把控的效率去交换流量，闲鱼的社区模式则主打多和省，即通过社区模式推动流量和品类的自发增长，但是对品控的把握相对较弱。但对闲鱼来说流量意义更大，有流量的造血能力可以不赚钱，因此其可用现金流也更厚。二手交易市场涉及产品交付，同时不像一级市场那么标准化和透明，所以发展线下作为线上的交付和履约渠道是必要的，另外，从长期增长角度看，拓展品类也是重要方向，目前市场主要有弱信任强信息的社区模式和强信任弱信息的平台模式两种方向，前者用户增长更迅猛，适合具备商业生态能力的多业务线打配合，后者定价、交付环节更加高效，能够更快速进行垂直商业化，转转作为强信任平台模式的代表，目前已经从收割线上走到了拓品类、拓渠道的 2.0 阶段，超级转转是其 2.0 阶段的最新探索。由于转转还未上市，2020 年后便不再向市场公布其详细的财务数据，但对于 2.0 阶段探索的转转来说，市场可能更加期待超级转转的第一份 " 财务报表 "。（本文首发于 Barron's 巴伦中文网，作者｜车铭德，编辑｜蔡鹏程） 更多对全球市场、跨国公司和中国经济的深度分析与独家洞察，欢迎访问 Barron's 巴伦中文网官方网站