今日行业协会发布重大通报,探索京东平台上的日产精品：一线、二线、三线品牌全面解析
昨日行业协会传递新研究成果,2025年8月国内汽车投诉排行及分析报告,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电24小时服务热线，紧急故障优先处理
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本周数据平台今日数据平台透露最新消息:今日官方发布行业最新通报,探索京东平台上的日产精品：一线、二线、三线品牌全面解析
随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台，不仅商品种类丰富，而且涵盖了众多知名品牌。今天，我们就来一起探索京东平台上的日产精品，包括一线、二线、三线品牌，看看它们各自的特点和优势。 ### 一线品牌：品质保证，引领潮流 一线品牌通常指的是那些在行业内具有较高知名度、市场份额较大的品牌。在京东平台上，一线日产品牌如丰田、本田、日产等，凭借其出色的品质和卓越的性能，赢得了消费者的青睐。 1. **丰田**：丰田汽车以其出色的耐用性和环保性能著称。在京东，消费者可以轻松购买到丰田卡罗拉、凯美瑞等热销车型，享受一站式购车服务。 2. **本田**：本田汽车以动力强劲、操控稳定而闻名。在京东，本田雅阁、CR-V等车型备受消费者喜爱，为消费者提供了丰富的选择。 3. **日产**：日产汽车以其舒适的驾乘体验和丰富的配置而受到消费者喜爱。在京东，消费者可以选购到日产天籁、奇骏等车型，享受高品质的购车体验。 ### 二线品牌：性价比高，口碑良好 二线品牌虽然知名度不如一线品牌，但同样拥有良好的品质和口碑。在京东平台上，二线日产品牌如马自达、斯巴鲁等，凭借其高性价比和出色的性能，吸引了大量消费者。 1. **马自达**：马自达汽车以其独特的驾驶乐趣和出色的操控性能著称。在京东，马自达CX-5、CX-3等车型备受消费者喜爱。 2. **斯巴鲁**：斯巴鲁汽车以其全时四驱系统和出色的安全性能而受到消费者青睐。在京东，斯巴鲁森林人、傲虎等车型为消费者提供了更多选择。 ### 三线品牌：独具特色，性价比高 三线品牌虽然知名度相对较低，但同样拥有独特的魅力和较高的性价比。在京东平台上，三线日产品牌如吉利、比亚迪等，凭借其独具特色的车型和亲民的价格，吸引了大量消费者。 1. **吉利**：吉利汽车以时尚的外观、丰富的配置和亲民的价格受到消费者喜爱。在京东，吉利博越、帝豪等车型备受关注。 2. **比亚迪**：比亚迪汽车以新能源汽车为主打，凭借其出色的性能和环保理念，赢得了消费者的认可。在京东，比亚迪秦、唐等车型备受消费者喜爱。 ### 总结 京东平台上的日产精品涵盖了从一线到三线的众多品牌，为消费者提供了丰富的购车选择。无论是追求品质保证的一线品牌，还是注重性价比的二线、三线品牌，消费者都可以在京东平台上找到心仪的车型。在这个充满活力的电商时代，京东平台将继续为广大消费者提供优质、便捷的购物体验。
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，2025 年 8 月车质网共受理车主有效投诉信息 20,096 宗（其中含第三方平台和后装轮胎投诉共 24 宗），环比上涨 10.9%，同比上涨 37.2%。今年前 8 个月累计投诉量已超过 15 万宗，与去年同期相比上涨 31.9%。 数据显示，本月车质网受理的有效投诉信息共涉及 1,015 款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型 303 款。此外，车质网本月共接到车企针对投诉的回复 19,562 条（含部分之前月份投诉的回复）。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后，2025 年 8 月投诉量前 30 的车系（车型）排名如下： 8 月，榜单中过半数的车型投诉量都出现环比增长，前 10 名中，有 9 款车型投诉量超过百宗，这在往期榜单中是较为少见的。其中，有部分车型涨幅明显，带动国内汽车投诉持续走高。具体到榜单，红旗 HS5 排名升至第二位，投诉量突破 200 宗，环比上涨 45%。据车质网数据显示，其投诉集中在 " 系统升级问题 "。据部分车主反馈，红旗厂家在进行车机系统 OTA 升级时搞区别对待，老款车型无法进行升级，严重影响日常使用。截至发稿，厂家始终未给出合理有效的解决方案，导致投诉持续高企。值得注意的是，4 月份上市的全新车型东风日产 N7 首次进入榜单，投诉量环比暴涨超 3.7 倍，服务问题成投诉重灾区。部分车主反馈厂家未能约定日期交付车辆，且申请退还定金也遭到拒绝。 一、品牌类型投诉占比 8 月，自主品牌投诉量再次突破万宗，环比上涨 13.3%，占比较 7 月份提高了 1.1 个百分点，服务问题成为投诉增长点，占比已接近质量问题。合资品牌投诉量再次刷新年内纪录，环比上涨 8.9%。 二、国别投诉占比 本月，除法系品牌外，其余各国别品牌的投诉量环比都有所增长，韩系品牌涨幅最大，较 7 月份上涨 38.8%。美系品牌投诉量连续四个月实现环比增长， " 方向盘不正 " 和 " 转向系统异响 " 投诉较为集中。同期，日系品牌投诉量创年内新高，环比上涨 3.3%，投诉增量来自于东风日产 N7 等车型。 三、车型属性投诉对比 8 月，紧凑型 SUV 取代中型车成为投诉量最多的车型，环比大涨 78.7%，占比接近总量的 1/4。此外，紧凑型车本月投诉量也有小幅增长，较 7 月份上涨 6.9%。相对而言，中型 SUV 投诉量出现逆势回落，环比下降 9.8%，整体口碑表现有所好转。 四、车型年款投诉对比 从车型年款投诉对比来看，2025 款和 2023 款车型的投诉量环比涨幅较大，分别较 7 月份上涨 16.2% 和 32.8%。其中，2025 款车型的投诉主体虽然是占比超过 6 成的质量问题，但其服务问题的投诉占比也在快速提升。 五、出现问题时间段及车辆行驶里程投诉占比 从出现问题时间段投诉占比情况来看，购车 6 个月内出现问题的投诉占比进一步缩水，较 7 月份减少了 3.7 个百分点，降至年内低点。同期，购车 1-3 年出现问题的投诉量环比有明显增长，占比提高了 2.3 个百分点。 与出现问题时间段略有不同，本月行驶里程 20000 公里内的投诉占比开始回升，与 7 月份相比提高了 1 个百分点，占比超过总量的 4 成。行驶里程 60000 公里以上的投诉份额依旧最大，投诉量环比上涨 10.3%，但占比却略有下降。 六、能源投诉对比 本月汽油车型的投诉量延续了上个月的涨势，环比上涨 19.4%，连续两个月超过万宗，投诉增长点来自于 " 变速箱电脑板故障 "。同期，纯电动车型的投诉量出现逆势回落，环比下降 10.6%。 七、投诉类型占比 车质网投诉类型分为质量问题、服务问题、其他问题和综合问题投诉四部分。8 月，服务问题投诉量出现大幅增长，环比上涨 34.7%，占比达到年内最高点，较 7 月份提高了 5 个百分点。本月质量问题环比有小幅增长，连续两个月突破万宗，但投诉占比却较上月减少了 1.9 个百分点。 八、质量问题投诉故障点对比 8 月份的质量问题投诉故障点中，车身附件及电器的投诉故障数环比涨幅较大，较 7 月份上涨 7.4%。" 影音系统故障 " 本月投诉故障数出现反弹，取代 " 转向系统异响 " 成为投诉最多的故障点。此外，" 变速箱电脑板故障 " 投诉故障数也出现明显增长，环比上涨 36.4%，故障点排名升至第三位。 九、服务问题投诉问题点对比 8 月，销售问题再度成为投诉焦点，投诉问题数环比上涨 59.4%。其中，" 销售承诺不兑现 " 成为重要推手，投诉问题数环比暴涨超过 4 倍，成为投诉排名第一的问题点。值得注意的是，本月承诺不兑现的投诉问题数也迎来大幅增长，环比涨幅翻倍，投诉增量来自于 " 服务承诺不兑现 "。 十、其他问题投诉问题点对比 在本月其他问题投诉问题点中，产品问题的投诉问题数持续走低，环比下降 47.7%。 十一、投诉处理情况分析 本月投诉回复率达 100% 的车企共 75 家，数量与上月持平。其中，腾势汽车、北京越野等车企表现抢眼，回复率与上月相比有所进步，达成了 100% 回复，值得肯定。相比之下，一汽红旗、东风奕派等部分车企的投诉回复率依旧不足 60%，亟待提升。 从本月的撤诉情况来看，撤诉率较上个月略有提升，共有 5 家车企撤诉率超过了 50%，与 7 月份持平。其中，方程豹脱颖而出，本月撤诉率排名首位，解决问题的态度和能力值得肯定。相对而言，理想汽车、星途和北京奔驰等车企的撤诉率始终为个位数。 十二、总结： 8 月份，国内汽车投诉迎来 " 两连涨 "，投诉量再度突破 2 万宗，创造了历史同期最高纪录。本月的投诉增长主要来自于服务问题，" 销售承诺不兑现 "、" 系统升级问题 " 以及 " 定（订）金纠纷 " 成为投诉重灾区，三者占比之和接近总量的 6 成。特别是 " 销售承诺不兑现 "，短期投诉出现暴涨。侧面也反映出，在市场竞争异常激烈的当下，消费者在购车时面对的选择越来越多，对于车企给出的承诺重视程度在提升。当然，这样的情况对于车企而言利弊参半，信守承诺、真心实意为消费者考虑的车企自然名利双收；反之，只图眼前既得利益、背信弃义的车企，到头来只能是竹篮打水一场空。