今日相关部门传达重大信息,智能生活新体验：取件提醒，让快递收货更便捷

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近日评估小组公开关键数据:本月监管部门发布新研究报告,智能生活新体验：取件提醒，让快递收货更便捷

随着电子商务的飞速发展，快递行业也迎来了前所未有的繁荣。人们的生活越来越离不开快递，但随之而来的是快递收货的不便。为解决这一问题，取件提醒应运而生，它不仅让快递收货变得更加便捷，更体现了智能生活的魅力。 ### 取件提醒的起源 取件提醒最初源于快递公司对客户服务质量的关注。在快递业务蓬勃发展的同时，快递员送件过程中常常遇到客户不在家的情况，导致快递无法及时送达。为了提高快递配送效率，减少客户等待时间，快递公司开始尝试通过短信、电话等方式提醒客户取件。 ### 取件提醒的优势 1. **提高配送效率**：取件提醒让快递员能够提前了解客户的取件时间，合理安排配送路线，从而提高配送效率。 2. **减少等待时间**：客户在收到取件提醒后，可以提前做好准备，减少等待快递员送达的时间。 3. **降低快递员工作量**：取件提醒让快递员能够更加高效地完成配送任务，降低工作量。 4. **提升客户满意度**：取件提醒让客户感受到快递公司的贴心服务，提高客户满意度。 ### 取件提醒的应用 1. **短信提醒**：快递公司通过短信形式向客户发送取件提醒，告知客户快递已到达指定地点，并提供取件码等信息。 2. **APP提醒**：部分快递公司推出手机APP，客户在注册账号后，可以实时查看快递动态，并设置取件提醒。 3. **智能语音提醒**：利用人工智能技术，快递公司可以为用户提供智能语音提醒服务，让客户在忙碌时也能及时收到取件信息。 4. **社区快递柜提醒**：针对社区快递柜，快递公司可以提供取件提醒服务，让客户在取件时更加方便。 ### 取件提醒的未来 随着科技的不断发展，取件提醒将更加智能化。以下是一些可能的趋势： 1. **人脸识别取件**：通过人脸识别技术，客户在取件时无需出示取件码，提高取件效率。 2. **无人配送**：随着无人配送技术的发展，取件提醒将更加精准，客户可以在家中等待快递员上门配送。 3. **个性化服务**：根据客户喜好和需求，提供更加个性化的取件提醒服务。 总之，取件提醒作为智能生活的一部分，不仅让快递收货变得更加便捷，也体现了科技为生活带来的便利。在未来的发展中，取件提醒将继续优化，为我们的生活带来更多惊喜。

9 月 20 日，有网友在社交平台发文称，入住江苏常州一家万豪酒店时发现客房拖鞋明显起球且内有异物，质疑酒店回收使用拖鞋的卫生与管理问题，引发广泛关注。该网友表示，酒店方面回应称拖鞋系 " 回收消毒后循环使用 "，但其并未提前告知，且房费中已包含相应费用。涉事酒店负责人随后回应并承认酒店未主动告知客人拖鞋属循环使用物品，解释该做法系出于环保考虑，每双拖鞋通常使用 2-3 次，执行与布草一致的 " 一客一换、清洗消毒 " 标准。其强调，该拖鞋并非 " 一次性用品 "，棉质材质清洗后出现起球属正常磨损，但明显起球属客房部工作失误，将加强管理。网友称发现酒店提供的拖鞋已起球。网络图针对近日万豪酒店 " 拖鞋回收使用 " 引发的争议，21 日，常州市卫生监督所及新北区卫生监督所已介入调查。市区两级卫生监督部门明确表示，若拖鞋标注为 " 一次性 " 则严禁重复使用；若非一次性，也应严格按规范清洗消毒。新北区卫生监督所正对涉事酒店展开现场查验，将通过内部记录、标签等核实拖鞋属性。根据《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条规定：公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全，可以反复使用的用品用具应当一客一换，按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。禁止重复使用一次性用品用具。对此，新快报记者以消费者身份致电了位于正佳广场的万豪酒店，接线的工作人员表示，目前酒店客房标配的一次性拖鞋属于 " 一次性用品 "，并不存在回收循环使用的情况。酒店还为老人、孕妇等人群准备了防滑拖鞋，但此类拖鞋酒店并不主动提供，且不属于 " 一次性用品 "，会严格遵循 " 一客一消毒 " 的标准。据重庆某国际联号酒店客房负责人余先生透露，为控制成本，业内存在将所谓 " 一次性拖鞋 " 清洗后多次使用的情况，通常使用不超过 3 次。部分高端酒店则通过标注 " 带走收费 " 等方式区分是否为循环用品，执行标准仍属 " 一店一议 "。来源：新快报记者 杨帆 见习记者 戚浩然、上游 · 新闻记者 周荞、封面 · 新闻