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随着互联网技术的飞速发展，CRM（客户关系管理）软件已经成为企业提升客户服务质量、提高工作效率的重要工具。如今，市场上涌现出众多CRM软件，其中不乏免费版本。本文将为您盘点国内外十大免费CRM软件，助您轻松选择适合企业发展的得力助手。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是国内知名的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能齐全，包括客户管理、销售管理、服务管理等模块，适合中小企业使用。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内领先的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能包括客户管理、销售管理、市场管理等，适用于不同规模的企业。 3. **腾讯企业CRM** 腾讯企业CRM是腾讯公司推出的免费CRM软件，功能包括客户管理、销售管理、市场管理等。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 4. **阿里云CRM** 阿里云CRM是阿里巴巴集团推出的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、市场管理等模块。该软件与阿里巴巴生态圈紧密结合，为企业提供一站式服务。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM软件，提供丰富的功能，包括客户管理、销售管理、服务管理等。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 2. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 3. **Freshsales** Freshsales是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 4. **Insightly** Insightly是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合中小企业使用。 ### 总结 以上十大免费CRM软件，既有国内知名品牌，也有国外优秀产品。企业在选择CRM软件时，可以根据自身需求、规模和预算等因素进行综合考虑。以下是一些建议： 1. **明确需求**：在选购CRM软件之前，首先要明确企业对CRM软件的需求，包括客户管理、销售管理、市场管理等模块。 2. **考虑规模**：根据企业规模选择合适的CRM软件，避免功能过剩或不足。 3. **免费与付费**：免费CRM软件虽然功能有限，但足以满足中小企业需求。对于大型企业，可以考虑付费CRM软件，以获得更全面的功能和服务。 4. **用户体验**：选择界面简洁、操作方便的CRM软件，提高员工使用效率。 总之，一款合适的CRM软件能为企业带来诸多益处。希望本文能帮助您找到适合企业的免费CRM软件，助力企业快速发展。

9 月 25 日，有网友爆料霍英东的二房妻子冯坚妮在今年 8 月病逝，终年 96 岁。霍家在 8 月 28 日正式对外公布，因为没有大办丧礼，外界并不知情。从讣告来看，冯坚妮的葬礼在 8 月中旬完成，遗体已经火化，霍家作风俭朴，深受大家好评，不过娶三房太太属于敏感问题，放在现代社会难免会引起争议，或因如此，霍家才没有像大房太太那样大办丧礼吧。据悉，霍英东生前迎娶了三房太太，因为香港直到 1971 年才废除《大清律例》，所以法律上允许纳妾，有传霍英东先生是冯坚妮的初恋，都经历了一段婚姻后才走到一起，两人婚内育有两个儿子，而霍英东还接纳了冯坚妮与前夫的儿子，也就是继子霍文芳。有传霍英东先生留下遗嘱，二三房子女不得从商从政，她和霍英东的两个儿子都属于 " 打工族 "，其中小儿子霍文逊在医学领域颇有成就，是二房比较出色的人物。霍文逊（上图右）相比原配夫人吕燕妮，二太太冯坚妮和三太太林淑端都很低调，罕少公开露面。冯坚妮生前多数是陪伴霍英东先生接待客人，或者参与慈善公益活动，霍英东先生去世后，冯坚妮深居简出，好在各房子女的关系还算和谐，两度争产都以和平方式解决。2020 年，原配吕燕妮去世时，霍家举办隆重的丧礼，当时二三房成员都有现身，相信在冯坚妮的葬礼上，霍启刚等人也低调参与了。值得一提的是，在几年前的南沙地皮争产官司发生时，冯坚妮的小儿子霍文逊曾爆料，母亲住在只有一百平米的房子里，不是豪宅平层，而是小区高楼，每天要上上下下十分不方便，每个月要等着 " 二哥 " 霍震寰发生活费。当时霍文逊还提到领生活费要向霍震寰打 " 欠条 "，可见二太太淡泊名利，没有介入争产纠纷，也没有太多积蓄，尽管晚年生活没有大富大贵，不过活到九十有六，是一位有福之人，愿走好。