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近日研究机构传出突破成果:昨日监管部门公布最新动态,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用

随着互联网技术的飞速发展，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统作为企业维护客户关系、提高销售业绩的重要工具，其功能和应用场景不断拓展。在众多CRM系统应用中，成品视频作为一种新兴的营销手段，正逐渐成为企业提升客户满意度和忠诚度的有力工具。本文将探讨成品视频在CRM系统中的应用及其带来的优势。 一、成品视频在CRM系统中的应用 1. 客户画像：通过成品视频，企业可以全面展示产品或服务的特点、优势，使客户对产品或服务有更直观、生动的了解。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户画像的一部分，帮助销售人员进行精准营销。 2. 客户互动：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够吸引客户的注意力。在CRM系统中，企业可以通过发送成品视频，与客户进行互动，了解客户需求，提高客户满意度。 3. 营销推广：成品视频可以作为企业营销推广的重要手段。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为营销活动的一部分，通过社交媒体、邮件等方式向客户推送，扩大品牌影响力。 4. 客户培训：成品视频可以用于客户培训，帮助客户更好地了解产品或服务的使用方法。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户培训资料，提高客户对产品的认知度和满意度。 二、成品视频在CRM系统中的优势 1. 提高转化率：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够有效吸引客户注意力，提高客户对产品或服务的认知度。在CRM系统中，通过成品视频展示产品优势，有助于提高转化率。 2. 降低沟通成本：传统营销方式往往需要大量人力、物力投入，而成品视频作为一种新兴营销手段，可以降低企业沟通成本。在CRM系统中，企业可以利用成品视频进行远程培训、客户互动等，提高工作效率。 3. 增强客户体验：成品视频能够全面展示产品或服务特点，使客户对产品有更直观、生动的了解。在CRM系统中，通过成品视频提高客户体验，有助于增强客户忠诚度。 4. 提升品牌形象：成品视频具有独特的艺术魅力，能够帮助企业提升品牌形象。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为品牌宣传的一部分，扩大品牌影响力。 三、结语 成品视频在CRM系统中的应用，为企业带来了诸多优势。在激烈的市场竞争中，企业应充分利用成品视频这一新兴营销手段，提高客户满意度、忠诚度和品牌形象。同时，企业还需不断优化CRM系统，实现成品视频与CRM系统的深度融合，为企业创造更多价值。

撰文 | ‍‍ 李岩 董鑫9 月 3 日，纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年盛大阅兵在北京天安门广场隆重举行。根据央视直播画面，阅兵式环节开始前，新中国阅兵史上规模最大的军乐团亮相！新中国阅兵史上规模最大的军乐团亮相此次由千余名官兵组成的联合军乐团，是新中国成立以来第 18 次抽组联合军乐团，更是新中国阅兵史上规模最大的军乐团，由解放军仪仗司礼大队军乐团和其他部队抽调的军乐骨干组成。乐曲演奏分为暖场、仪式、阅兵式、分列式、尾声 5 部分，其中有不少为本次阅兵量身打造的新作品。联合军乐团和合唱团现场奏唱央视新闻此前发文介绍，联合军乐团奏响的每一缕音符，都是军乐团创作室的杰作。作为军乐的 " 第一生产车间 "，成立以来先后为国家司礼演奏任务创作了几千首作品，包括交响乐、室内乐、进行曲、协奏曲等。今年军乐团创作室在乐队的编制上，适当增加了木管乐器的比例，使乐队的音色更加醇厚，更有感染力。在号角音乐的编排上，除了传统礼号的使用，又增加了铜管乐器和打击乐器，使号角的音乐更加浑厚，更加庄严，仪式感更为突出。据介绍，联合军乐团具有 4 个亮点——突出 " 抗战 " 主题。在编排上，设置 14 个排面寓意中国人民 14 年抗战历程，设置 80 名礼号手以纪念抗战胜利 80 周年；在曲目上，暖场环节由由联合军乐团和合唱团现场奏唱 4 首抗战歌曲联奏，分列式则将展现新创 " 抗战胜利 " 主题曲目。彰显时代特色。在装备方队和空中梯队通过时，根据各军兵种特点，有针对性地新创部分进行曲，充分展现新时代人民军队政治建军新风貌、力量结构新布局。创新演奏形式。优化增加木管声部比例，创新运用礼号、铜管乐器和打击乐组合，增加音乐厚重感、辉煌感；巧妙设计演奏动作，丰富音乐表现、增强视听效果。烘托仪式感。使用《敬礼号角》《阅兵式号角》《分列式号角》等音乐区分阅兵流程，烘托仪式感、庄严感。阅兵领导小组办公室副主任、中央军委联合参谋部作战局少将副局长吴泽棵此前在国新办发布会上介绍，此次阅兵，联合军乐团将在人民英雄纪念碑前，演奏大家耳熟能详的抗战经典曲目，和大家共同追忆那段艰苦卓绝的抗战岁月，缅怀那些为民族独立和自由献出宝贵生命的英雄先烈。还有一些体现时代特色和强军风采的新创曲目，也将第一次在天安门广场奏响。阅兵前的暖场环节中，联合军乐团和合唱团现场奏唱的 4 首歌曲分别为《松花江上》《在太行山上》《保卫黄河》和《没有共产党就没有新中国》。联合军乐团和合唱团现场奏唱为什么是这四首歌？媒体评价称，这四首歌以音乐为笔，串联起中国人民抗日战争从苦难觉醒到浴血抗争、再到走向胜利的壮阔历程，每一段旋律都烙印着特定历史阶段的民族记忆与精神内核。其中，《松花江上》创作于 1936 年，出自张寒晖之手。彼时 " 九一八事变 " 已过去五年，东北三省沦陷，无数百姓被迫背井离乡。歌曲以凄婉深沉的旋律，唱出故土眷恋；《在太行山上》创作于 1938 年，由冼星海作曲、桂涛声作词。当时八路军深入华北敌后，在太行山建立抗日根据地，掀起游击战争的热潮。歌曲以激昂明快的节奏，展现八路军与太行军民并肩作战、守卫敌后根据地的坚定斗志；《保卫黄河》是 1939 年冼星海《黄河大合唱》的核心篇章，光未然作词。彼时全民族抗战进入相持阶段，黄河流域作为抗战重要战场，是民族抗争的精神象征。歌曲气势磅礴、节奏有力，成为凝聚全民族力量、共御外侮的精神旗帜。《没有共产党就没有新中国》诞生于 1943 年，由曹火星创作。历经十余年抗战，中国共产党领导的抗日武装已成为抗战的中流砥柱。歌曲以质朴语言和旋律，唱出军民的真切认知、心声共鸣。