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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保团队成员之间的信息流通无阻,从而提高工作效率和项目成功率。在家庭和社交场合,良好的沟通能够增进相互理解,减少误解和冲突。因此,掌握沟通技巧对于个人和团队的成功至关重要。 其次,沟通技巧的提高可以帮助个人在各种情境下更好地表达自己。清晰、有条理的表达不仅能够使他人更容易理解我们的观点,还能够提升我们的自信心。在谈判、演讲或日常对话中,能够准确传达信息的人往往能够获得更多的尊重和信任。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:有效的沟通不仅仅是说话,更重要的是倾听。通过认真倾听他人的观点和需求,我们可以更好地理解对方,并作出恰当的回应。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和眼神交流都是沟通的重要组成部分。通过改善这些非语言信号,我们可以更有效地传达自己的情感和意图。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以减少误解的可能性。 反馈:在沟通过程中,适时给予对方反馈,可以确保信息的准确传递。同时,也可以通过询问对方是否理解自己的观点来检查沟通的效果。 适应性:不同的人有不同的沟通风格和偏好。了解并适应对方的沟通方式,可以帮助我们更有效地与他人交流。 总之,沟通技巧是个人成功的关键因素之一。通过提升倾听、非语言沟通、清晰表达、反馈和适应性等方面的能力,我们可以在各种场合中更有效地与他人交流。这不仅能够提高工作效率,还能够增进人际关系,为我们的生活带来更多的和谐与快乐。
最近,山东一农妇辱骂法官,被罚 10 万元拘留 15 日。咋回事?农妇杨某花对丈夫轻伤案的裁判结果不满意,判决书送达时,她对承办法官持续辱骂、诅咒近两个小时。司法警察进行劝说、制止,她仍持续辱骂。于是,当地法院分别作出拘留 15 日和罚款 10 万元的处罚决定。处罚引发热议。当地法院核查后回应:并罚不符合法律规定,依法予以纠正,撤销罚款决定,退还 10 万元罚款及利息。从这件事上,我们要谈法律适用的问题。刑事诉讼法第 199 条第 1 款规定:" 在法庭审判过程中,如果诉讼参与人或者旁听人员违反法庭秩序,审判长应当警告制止。对不听制止的,可以强行带出法庭;情节严重的,处以 1000 元以下的罚款或者 15 日以下的拘留。"对照来看,对农妇的处罚,存在法律适用错误:一是罚款和拘留应是择一处罚,当地法院用了并罚;二是处罚金额为 1000 元以下,当地法院处罚 10 万,过罚不相当。人民群众是司法公正的感受主体。司法人员行为规范与否,是体现案件办理质量的重要一环。若司法人员行为不规范,即便裁判实体内容公正,当事人对公平正义的感受也会大打折扣。最高人民法院强调,各级人民法院应严格公正司法,做实定分止争,让老百姓有一个有理有据、可感可知、令人信服的 " 说法 ",努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。因此,对于违反法律规定的问题,要依法依纪追究相关人员责任,如网友所言 " 有错就要认,挨打要立正 "。再看骂人的农妇。有网友发布了杨某花现场辱骂、诅咒法官的视频,言辞激烈,超出理性表达诉求范畴。当事人对判决有异议,有合法合规的表达、维权途径,比如通过上诉、申诉进行反映,但权利行使要在法律框架之内。法治社会不是谁闹谁有理、谁的声音大谁有理。法律的公正性,体现在对不同身份人群的一视同仁。法官有责要追究,辱骂者逾越法律底线,也应受到法律惩戒。这给我们一个启示:要用理性对话代替情绪宣泄。司法机关也可抓住热点案例辨法析理,实现人民群众对 " 法律认同 " 与 " 情感认同 " 的同向促进,更好地维护司法权威。最后,看看舆论场对这一事件的多次反转吧。初期,由于报道信息不全面,舆论一边倒地认为当地法院权力任性。随着监控视频曝光,舆论开始转向、分化。当地法院主动纠错后,舆论有了更理性态度和更深层思考:司法与舆论监督,如何实现更良性互动?司法和舆论监督,都追求公平正义。舆论监督是法治进步的催化剂,司法公正离不开舆论监督。但真正的舆论监督,应基于事实而非情绪。任何个体对公正的理解,都不能取代法律程序。极端的诉求表达方式,不能也不应左右司法。此事如一面镜子,照出多个问题:如何合理合法维权,维护好手中权益;如何用好舆论监督的力量,让其少被情绪和不实信息误导;如何对待舆论与司法,更好地实现公平正义。这些是本案背后,更值得深思的问题。文 / 魏哲哲来源:侠客岛微信公众号