今日官方渠道发布研究成果,误将空调维修工当“老婆”：一场突如其来的误会

昨日行业报告更新行业政策,“鸭脖大王”戴文军被罚200万，绝味食品不到两年关店超5000家,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。数字化监督平台，智能优化服务质量

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刚刚信息部门通报重大更新,今日行业报告更新新成果,误将空调维修工当“老婆”：一场突如其来的误会，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：智能化维修系统，自动调度服务人员

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专家技术支援专线,刚刚官方渠道披露重要信息,误将空调维修工当“老婆”：一场突如其来的误会，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电维修客服电话，系统自动派单

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刚刚应急团队公布处置方案:本月国家机构传递新政策,误将空调维修工当“老婆”：一场突如其来的误会

在一个阳光明媚的周末，李女士正准备享受一个悠闲的下午。突然，家里的空调出现了故障，冷气不再如往常那般凉爽。无奈之下，李女士只好拨打了空调维修公司的电话，预约了一位维修师傅上门服务。 维修师傅如约而至，他身穿蓝色的工作服，头戴安全帽，手里提着工具箱。他礼貌地敲了敲门，李女士立刻打开门，热情地邀请他进来。维修师傅微笑着点头，走进了李女士的家。 李女士热情地给维修师傅倒了一杯水，然后坐在沙发上等待。维修师傅开始检查空调的故障，他仔细地观察、拆解、更换零件，整个过程井然有序。李女士看着维修师傅认真工作的样子，心中不禁对他的专业素养感到敬佩。 维修工作进行得非常顺利，不久后，空调恢复了正常。李女士感激地感谢了维修师傅，并拿出钱包准备支付维修费用。然而，维修师傅却摆了摆手，表示这是他们的工作，不用客气。 就在这时，李女士的丈夫突然从外面回来了。他看到李女士和一位陌生男子在家里，顿时紧张起来，以为是有人闯入。于是，他大声质问李女士：“你这是在做什么？怎么和一个男人在家里？” 李女士愣了一下，然后解释道：“这位是空调维修师傅，家里空调坏了，他来帮我修呢。”丈夫仍然疑惑地看着维修师傅，问道：“你是维修空调的？” 维修师傅微笑着点了点头，表示自己就是来修空调的。然而，丈夫却误以为李女士在欺骗他，他脸色一沉，大声说道：“你给我滚出去！” 维修师傅愣住了，他没想到一场误会竟然会如此严重。李女士也感到非常尴尬，她急忙解释道：“老公，你误会了，这位真的是维修师傅，不是什么坏人。” 经过一番解释，丈夫才相信了李女士的话。他向维修师傅道歉，并表示刚才的行为实在过分。维修师傅却表示，自己并不介意，只是希望以后不要再发生类似的误会。 这场突如其来的误会，让李女士和丈夫都深感尴尬。他们意识到，在日常生活中，人与人之间的沟通非常重要，一旦出现误会，就会给彼此带来不必要的困扰。 从那以后，李女士和丈夫都更加注重沟通，尽量减少误会。而维修师傅也成为了他们家的一位好朋友，每当空调出现故障，他都会第一个想到这位维修师傅。 这场误会虽然短暂，但却成为了他们生活中的一段美好回忆。它提醒着我们，在生活中，要学会理解和尊重他人，避免因为误会而伤害到彼此的感情。

雷达财经出品 文 | 周慧 编 | 深海近日，作为卤味行业龙头企业的 " 鸭脖大王 "，绝味食品因一则行政处罚预先告知书引发关注。预先告知书显示，由于公司在 2017－2021 年的财务报表中均少计加盟门店装修业务收入，涉嫌信息披露违法违规，湖南证监局拟对公司及相关负责人进行警告，并处以总计 850 万的罚款。其中，有着 " 鸭脖大王 " 之称的戴文军被给予警告，并处以 200 万元罚款。雷达财经注意到，本次被罚之外，公司近年也面临着利润下滑，对外投资频频亏损的财务问题。具体数据显示，2024 年，公司净利润由 2021 年的 9.81 亿元下滑至 2.27 亿元。2022 年 至 2024 年，绝味食品投资收益分别为 - 9421.85 万元、-1.16 亿元、-1.6 亿元。此外，绝味的门店数量大幅下降。自 2023 年年末至今，绝味鸭脖已累计关店超 5000 家。作为掌舵人，戴文军身家也出现了大幅缩水。新财富杂志 500 创富榜显示，2021 年戴文军身家达 125.2 亿元，但近两年已从该榜单中消失。" 鸭脖大王 " 因财务造假被罚 850 万2024 年 6 月 7 日，由于涉嫌信息披露违法违规，中国证监会对绝味食品有限公司进行立案调查。9 月 19 日晚间，绝味食品发布公告称，公司于该日收到了中国证监会湖南监管局的《行政处罚事先告知书》。经查明，2017 年至 2021 年期间，绝味食品未确认加盟门店装修业务收入，致使年度报告少计营业收入，占对应年度公开披露营业收入的比例分别为 5.48%、3.79%、2.20%、2.39%、1.64%。雷达财经计算发现，绝味食品五年累计少计的营业收入规模约达 7.24 亿元。上述违法事实，有相关合同、银行流水、询问笔录、情况说明等证据证明。湖南证监局认为，绝味食品上述行为涉嫌违反《证券法》等相关法律法规。戴文军作为时任公司董事长兼总经理，知悉公司实际管理加盟门店装修业务，未对加盟门店装修业务进行规范管理，未将其纳入到上市公司经营、核算体系，并在 2017 年至 2021 年年度报告上签字，是直接负责的主管人员。此外，彭才刚时任公司财务总监，安排财务部员工出借个人银行账户，未规范加盟门店装修业务的核算，并在 2017 年至 2019 年年度报告上签字，是其他直接责任人员。彭刚毅时任公司董事会秘书，未规范公司信息披露行为，并在 2017 年至 2020 年年度报告上签字，是其他直接责任人员。根据当事人违法行为的事实、性质、情节、社会危害程度，综合考虑当事人对我局调查工作的配合情况，依据《证券法》第一百九十七条第二款的规定，湖南证监局决定：对绝味食品责令改正，给予警告，并处以 400 万元罚款；对公司戴文军给予警告，并处以 200 万元罚款；对彭才刚给予警告，并处以 150 万元罚款；对彭刚毅给予警告，并处以 100 万元罚款。据此计算，绝味食品及其高管本次被罚款金额合计高达 850 万元。同日，绝味食品公告称，依据湖南证监局下发的《行政处罚事先告知书》载明的内容，根据《上海证券交易所股票上市规则（2025 年 4 月修订）》相关规定，公司股票将被实施其他风险警示，A 股简称将变更为 "ST 绝味 "，实施起始日为 2025 年 9 月 23 日，停牌日期为 9 月 22 日。实施其他风险警示后，公司股票在风险警示板交易，股票价格的日涨跌幅限制为 5%。增收不增利，不到两年关店超 5000 家公司官网资料显示，绝味食品成立于 2005 年 4 月 15 日，是一家以休闲卤制食品的生产和销售，以及连锁加盟体系的运营和管理为主营业务的公司。作为卤味行业的 " 鸭脖大王 "，绝味食品近年来却面临着增收不增利，投资频频亏损的困境。2021 年，公司实现营收 65.49 亿元、净利润 9.81 亿元；到 2022 年，营收虽升至 66.23 亿元，但净利润却降至 2.35 亿元，降幅达 76.06%。2023 年，公司收入进一步增长至 72.61 亿元，但净利润仅为 3.44 亿元，较 2021 年净利润仍存在较大差距。2024 年，绝味鸭脖营收净利双降。该年，公司实现营收 62.57 亿元，同比下滑 13.84%；净利润 2.27 亿元，同比下降 34.4%。而相较于 2021 年的 9.81 亿元净利润，降幅更是高达 77%。分行业来看，作为公司核心业务的卤制食品销售，2024 年实现营业收入 52.24 亿元，同比下降 13.67%；加盟商管理营业收入 6122.03 万元，同比下降 26.28%。集采业务营收 3.19 亿元，同比下降 38.47%。供应链物流营收 4.89 亿元，同比增加 10.26%。集采业务和供应链物流是唯二是实现增长的业务板块之一。同期，绝味食品的销售费用也出现显著增长。2024 年公司销售费 6.67 亿元，同比增涨 23.31%。对此，绝味鸭脖解释称，主要系广告宣传费支出增加。雷达财经注意到，绝味食品在 2024 年 7 月份签约了顶流明星范丞丞作为品牌代言人，并开展了一系列营销活动。但从财报数据来看，高额的营销投入并未给公司业绩带来有效的提升。2025 年上半年，公司营收净利双降的状况并未得到有效改善。财报显示，今年上半年，公司实现营业收入 28.20 亿元，同比下降 15.57%；实现净利润 1.75 亿元，同比下降 40.71%。值得注意的是，绝味食品近年来的投资也连续出现亏损。从财报数据来看，2022 年至 2024 年，绝味食品投资收益分别为 - 9421.85 万元、-1.16 亿元、-1.6 亿元。据窄门餐眼数据 ，截至目前，绝味鸭脖门店数量为 10725 家，其中大陆地区 10720 家，香港地区 5 家。10625 家处于开业状态，73 家处于暂停营业状态。绝味食品 2022 年财报显示，截至该年年末，中国大陆地区门店总数 15076 家（不含港澳台及海外市场），全年净增长 1362 家。2023 年，公司门店数量再度净增 874 家。据此计算，绝味鸭脖门店数量较 2023 年减少超 5000 家。" 鸭脖大王 " 曾身家过百亿资料显示，作为绝味鸭脖的创始人，戴文军 1968 年出生于武汉。早在初二时，戴文军就尝试创业卖冰棒，虽然以失败告终，但这段经历却在戴文军心中埋下了创业经商的种子。大学期间，戴文军找外婆借了 500 元和哥哥开早餐馆，尽管餐馆生意一度很是不错，但也没有持续多久。毕业后的戴文军一直干着各种创业项目，从服装店到百货店，但最终都以失败告终。1997 年，戴文军决定打工积累经验，加入一家保健品公司担任业务员。凭借出色的营销能力，戴文军后来成为了湖南株洲千金药业的市场部经理。2005 年，凭着敏锐的商业嗅觉，戴文军在一次偶然的机会中发现了鸭脖市场的潜力，随后便毅然辞职，再次创业。由于刚转行，他对怎么做卤味鸭脖一窍不通。为了做出美味鸭脖，戴文军让哥哥拜师学习配料秘方。随后，他召集五位朋友，凑齐百万元资金，建立了一家规范化的食品加工企业。由于周黑鸭当时已经在武汉有了一定的影响力，因此戴文军选择把首家门店开在长沙。2005 年 4 月，首家绝味鸭脖在长沙南门口开业，首日便入账 6000 元。随后，戴文军利用自己在医药行业积累的营销经验，通过投广告、发传单和搞促销等手段吸引消费者，并采取连锁加盟的方式来扩张市场，2005 年底，绝味鸭脖门店已上升至 61 家，成为名副其实的 " 鸭脖之王 "。2017 年，戴文军带领绝味食品在上交所成功挂牌上市。鸭脖事业的成功，也让戴文军积累起了不菲的财富。新财富杂志 500 创富榜显示，2021 年戴文军身家达 125.2 亿元，2023 年，戴文军身家缩水至 92.9 亿元。而自 2024 年起，戴文军已连续 2 年跌出榜单。天眼查数据显示，目前，戴文军担任绝味食品股份有限公司以及上海红酒交易中心股份有限公司 2 家存续企业的高管。其担任执行董事的长沙妙趣餐饮管理有限公司和重庆阿味食品有限公司已被注销。