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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在生活中与朋友交流,良好的沟通能力都是建立和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在团队合作中,有效的沟通能够确保信息的准确无误,避免误解和冲突。例如,当一个项目需要多个部门协同工作时,清晰的沟通可以帮助团队成员理解各自的职责和期望,从而提高工作效率。 其次,沟通技巧对于个人发展同样至关重要。在职场中,能够清晰表达自己的观点和需求的人往往更容易获得晋升和加薪的机会。此外,良好的沟通能力也有助于建立个人品牌,提升个人影响力。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,理解他们的观点和需求,这有助于建立信任和尊重。 清晰表达:在表达自己的观点时,要尽量做到简洁明了。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以帮助对方更好地理解你的意图。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言信号与你的言语信息一致,这样可以增强沟通的效果。 反馈:在沟通过程中,适时给予反馈可以帮助对方了解你是否理解了他们的观点,同时也能调整自己的沟通方式,以适应对方的需求。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通风格,可以帮助你更有效地与他们交流。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过提升倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和适应性等方面的能力,我们可以更好地与他人交流,建立更深层次的关系,并在各种情境中取得成功。个人建议,每个人都应该不断地学习和实践沟通技巧,因为这不仅能够提升个人能力,还能够促进社会的和谐发展。
九识智能频繁亮相,除了加速扩张业务,更深层次的战略诉求或许更在于转移负面焦点,释放价值信号。作者 | 小 梅编辑 | 刘珊珊无人物流车赛道的明星企业九识智能最近格外活跃。九月金秋,九识智能相继亮相各个会场。2025 年 9 月 3 日,九识携手 ALS,在马来西亚正式启动首个自动驾驶物流车的公开道路试运行,并在其首都吉隆坡举办发布活动。9 月 8 日至 19 日,2025 年万国邮政联盟大会在迪拜召开,九识智能展示最新自动驾驶配送车辆及解决方案。2025 年 9 月 19 日至 21 日亮相上海 " 金彩智行 . 畅享未来—— 2025 年金桥汽车生活嘉年华 ",展示 25 款 Z5 无人物流车。此外,近日,九识智能无人物流车还亮相香港 " 一带一路 " 峰会。这一连串的高光时刻,表面看似是一场盛大的实力演出,细究之下,却更似一场精心策划的 " 焦虑突围战 "。光环下,九识智能在焦虑什么?答案藏在高悬的达摩克利斯之剑中:一场关乎生死存亡的知识产权诉讼,和一系列侵蚀市场信心的安全事故。 疑侵犯知识产权之虑近期,多家媒体报道,九识智能涉嫌侵犯京东知识产权,对此,京东独家回应称,经过多方调查,京东已经掌握了大量九识智能相关侵权证据,已于 2024 年 11 月 20 日正式向公安机关报案。迄今为止,九识智能对此并没有作出任何回复。九识智能于 2021 年 8 月成立,截至 2025 年 9 月,短短四年间,其专利布局已十分可观。据国家知识产权局数据,九识智能已申请 194 项专利,其中大部分为独立申请,仅有小部分为与其他公司合作申请。速度之快,态势之猛,令人惊叹。在产品方面,九识智能的推进节奏同样令人瞩目。从成立到无人车落地,全程耗时不到半年,而同属于第一梯队的竞争对手新石器,从研发到亮相,用了 3 年左右。京东物流从 2016 年开始布局无人车领域,2017 年 6 月完成首单机器人配送,2020 年才完成无人配送车首单配送。此外,九识智能的产品多次迭代与万辆级交付,也仅用两年半左右便达成。这样神速的成果落地过程,实属少见,不过,若结合九识智能核心团队的过往履历,那么九识智能短时间内取得的战果,就不免让人产生一个合理的疑问。据《每日经济新闻》报道,九识智能的核心团队包括创始人及 CEO 孔旗、联合创始人朱伟铖、联合创始人兼法定代表人庄立,三人曾是京东无人车的创始班底,2021 年 9 月至 10 月三人先后从京东物流离职。另外,还有至少 10 余名京东物流无人车及自动驾驶部门核心研发人员扎堆离职,加入九识智能。此外,据知情人士称,上述专利发明人包含从京东物流离职的员工。时间上紧密衔接,核心人员高度契合,让外界普遍将其视作 " 有预谋 " 的团队组建与业务布局,而九识智能对此始终不回应的姿态,不仅没能消解这份疑虑,反而让外界对其技术路径的合规性产生了更深的疑问。若最终侵权被判成立,九识智能恐将推倒一系列多米诺骨牌:品牌形象崩塌、无人车销售业务停摆、天价赔偿,甚至相关责任人可能面临牢狱之灾。这一判罚已有明确判例。据《经济观察报》报道,尊湃侵犯华为商业秘密案于 2025 年 7 月底尘埃落定,尊湃创始人、前华为海思技术总监张琨及其团队 14 名成员,构成侵犯商业秘密罪。首犯张琨被判处有期徒刑六年,并处罚金三百万元人民币,同时被禁止在五年内从事芯片相关行业。其余 13 名被告也分别获刑。九识智能所涉专利数量之大、商业落地之广,若侵权属实,其面临的法律后果与商业冲击,相较判例后果或更为严重。 路权与安全困局在此之前,九识智能在落地运营过程中暴露的路权以及安全问题,同样一直备受关注。路权,是无人物流车合法、安全上路的通行证。就像普通人驾驶车辆需要驾驶证和行驶证一样。没有路权,无人快递车就无法上路。除此之外,明确的路权还是保险购买与事故责任认定的关键依据,确保在发生事故时,责任划分与后续理赔能够有据可循、顺利进行,对保障各方权益至关重要。目前,在各个地方政府政策的推动和行业的努力下,无人车路权已取得实质性进展。多家企业在全国范围内实现了规模化路权覆盖:新石器已获得 280 多个地市公开道路路权;截至 2025 年 8 月,白犀牛已在近 150 个城市及地区拥有正式路权;截至 2025 年 6 月,菜鸟无人车已在全国 200 多城、500 多个区县取得路权。九识智能也在这一进程中稳步推进,并推出 " 赋能客户自主申请路权,配套路权回收 " 的路权政策。所谓路权回收,指的是若因政策导致无人车无法上路,用户可以选择暂停 FSD 服务扣费,直到恢复上路,或者扣除折旧费后退车。截至 2025 年 3 月,九识智能已在全国 29 个省份和地区获得上路资质,在 200 余个城市投入运营。然而,这种 " 客户自主申请 + 路权回收 " 的组合,看似给予客户极大的自主权,实则将复杂的政策对接压力转移给了客户,使现实更为复杂。在实际操作中引发用户群体强烈吐槽," 此种情况下,没有路权,根本不敢买,承诺的协助沟通政府部门也成了空谈。"" 九识车不能上路,当摆设供着吗?"然而,除路权困境外,横亘在九识智能面前的,更有安全这座必须翻阅的大山。据公开信息,九识智能无人物流车已出现多起交通事故。据《南方 · 都市报》报道,2023 年底,九识无人物流车与一辆宝马车在苏州街头发生擦碰;2025 年 4 月 8 日,陕西咸阳,一辆九识无人物流车拖行电瓶车引起网友的关注;次日,西安一辆九识无人物流车与路边的一辆黑色汽车发生追尾事故。毫无疑问,快递末端场景的道路环境是极为复杂多变的,并非结构化的高速公路或封闭园区,无人物流车需要应对的不仅是清晰的车道线,更是随意穿行的行人、突然出现的儿童、四处穿梭的车辆、路边临时停靠的车辆以及宠物等动静态障碍物。因此,在正式上路之前,海量的、覆盖各种极端场景的道路测试是无可替代的 " 必修课 "。唯有通过这种近乎严苛的验证,才能将技术背后的未知风险尽可能降至最低,为公共安全提供切实保障。 频繁亮相,不仅仅为业务无疑,多场景频发的安全事故、悬而未决的路权问题,以及持续发酵的知识产权纠纷,共同构成了九识智能必须直面的系统性风险。而竞争对手的加速狂奔,进一步放大了九识智能的焦虑。近日,同为无人物流车头部玩家的新石器宣布第 10000 台整车正式下线交付,这一行业里程碑事件,无疑对九识智能构成了巨大的竞争压力。这些内外挑战将直接影响九识智能的市场价值,据市场传闻,因知识产权事件,九识智能融资上市计划遇阻。资本市场对科技企业的估值高度依赖合规性与成长性双重逻辑,据《经济观察报》,北京高盟新材料股份有限公司董事长曹学因涉嫌侵犯商业秘密罪,被公安机关立案调查并采取刑事强制措施,消息传出后的次日,公司股价大跳空,当日跌幅为 14.06%。与此类似,九识智能赖以吸引资本的两大支柱,正面临同时动摇的危险境地,一旦全面崩塌,自成立以来颇受资本青睐的九识智能或将沦为 " 资本弃子 "。面对困局,九识智能必须寻找破局之道,采取适当的行动。据九识智能官方渠道披露的信息来看,近期动作明显加密。除了前文提及的亮相马来西亚、迪拜、上海等地的会展,九识智能还在技术层面加强合作,通过与高校、企业开展联合研发,强化自身技术合规性及自主研发能力。2025 年 8 月 6 日,九识智能与上海交通大学计算机学院正式签署协议,共建自动驾驶技术联合实验室。2025 年 7 月 26 日,九识智能与新吉奥集团旗下新吉奥汽车、必应货滴正式签署战略合作协议,双方将围绕联合开发生产、企业合资合作、市场拓展及生态共建等多领域展开合作。除此以外,九识智能还与合作伙伴联合申请专利。2025 年 8 月 6 日,九识智能与中铁西南科学研究院有限公司、萍乡市上栗公路事业发展中心联合申请 " 基于云边协同的目标病害自动化识别方法及系统 " 专利。从会展到产业合作到技术研发,九识智能正通过多线并举的合纵连横,积极寻求突围。诚然,这一系列动作,无疑可以加速其扩张业务与市场卡位。然而,更深层次的战略诉求或许更在于转移负面焦点,对冲争议对品牌的冲击,并释放价值信号,即通过一个个看得见的业务进展,向市场和资本证明其技术研发能力与商业化落地能力。对合作方,可以缓解其对安全风险、运营能力的顾虑,对资本方,则可以证明其业务成长性。毕竟在知识产权纠纷与安全争议未解决前,只有通过 " 看得见的业务进展 ",才能维持资本对其赛道价值的信心,避免因负面舆情导致融资彻底遇冷。因而,九识智能更像是正在打一套 " 危机应对 + 市场卡位 " 的组合策略,为公司争取更多的发展空间。九识智能试图用高调的业务进展构建一道 " 防火墙 ",将法律与安全的质疑暂时隔离在外。但这种策略更像是一场与时间的赛跑:是在资本耐心消耗殆尽前,用足够的市场声势倒逼纠纷的有利解决;还是在根本性问题爆发前,将自己打造成 " 大而不能倒 " 的行业关键角色?其所有行动都指向一个核心:重塑叙事话语权。那么,九识智能的故事是否能够依此续讲呢?毕竟,市场的终极认可,并非取决于亮相的频率或合作的数量,而是基于技术路径的合规与运营的长期安全。或者未来某一天,九识智能跳出京东知识产权的控诉,理顺路权体系,加强安全管理,实现全新出发?答案,悬而未决。