本月官方更新行业研究报告,国内永久免费SAAS CRM：企业发展的得力助手

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随着互联网技术的飞速发展，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。作为企业信息化建设的重要组成部分，CRM系统帮助企业提高客户满意度、提升销售业绩、优化服务流程。然而，高昂的系统费用让许多中小企业望而却步。今天，我们将为您介绍一款国内永久免费的SAAS CRM——XX CRM，助力企业实现低成本、高效益的数字化转型。 一、什么是SAAS CRM？ SAAS CRM，即软件即服务客户关系管理，是一种基于云计算的CRM解决方案。用户无需购买和安装软件，只需通过浏览器即可使用系统，实现客户信息的收集、分析和应用。SAAS CRM具有以下特点： 1. 成本低：无需购买硬件和软件，降低企业IT投入； 2. 易于部署：快速上线，方便企业快速开展业务； 3. 可扩展性强：根据企业需求，随时调整功能和服务； 4. 安全可靠：数据存储在云端，确保数据安全。 二、国内永久免费SAAS CRM——XX CRM XX CRM是国内一款永久免费的SAAS CRM，旨在为中小企业提供高效、便捷的客户关系管理解决方案。以下是XX CRM的几大亮点： 1. 永久免费：无需支付任何费用，即可使用全部功能； 2. 功能全面：涵盖客户管理、销售管理、服务管理、营销管理等多个模块； 3. 界面简洁：操作简单，易于上手； 4. 数据安全：采用加密技术，确保客户数据安全； 5. 个性化定制：可根据企业需求，进行个性化定制。 三、XX CRM如何助力企业发展？ 1. 提高销售业绩：通过客户管理、销售管理等功能，帮助企业挖掘潜在客户，提高销售转化率； 2. 优化服务流程：通过服务管理模块，实现客户问题快速响应，提升客户满意度； 3. 降低运营成本：永久免费使用，降低企业IT投入，提高运营效率； 4. 促进企业数字化转型：帮助企业实现业务流程的线上化、数据化，提高企业竞争力。 总之，国内永久免费SAAS CRM——XX CRM，是一款适合中小企业的优质CRM解决方案。它不仅降低了企业的IT投入，还为企业提供了全面、便捷的客户关系管理功能。在激烈的市场竞争中，XX CRM将成为企业发展的得力助手。

9 月 19 日，国家市场监督管理总局发布消息，小米汽车科技有限公司（下称 " 小米汽车 "）向其备案了召回计划，决定即日起召回 2024 年 2 月 6 日至 2025 年 8 月 30 日生产的部分 SU7 标准版电动汽车，共计 11.7 万辆。这是小米汽车首次因智能驾驶功能缺陷发起的召回，亦是其针对 SU7 标准版的第二次大规模召回，两次累计召回车辆已近 15 万辆，达到其上市以来累计销量的近一半。根据召回声明，小米汽车此次召回的原因是：部分车辆在 L2 高速领航辅助驾驶功能开启的某些情况下，对极端特殊场景的识别、预警或处置可能不足，若驾驶员不及时干预可能会增加碰撞风险，存在安全隐患。小米 SU7 是小米汽车推出的首款车型，于去年 3 月底上市，定位中大型纯电轿跑。上市后销量一路攀升，击败特斯拉 Model 3，成为最畅销的纯电轿跑车型。这并非小米汽车首次召回 SU7 标准版。今年 1 月，小米汽车就曾召回 2024 年 2 月 6 日至 2024 年 11 月 26 日生产的部分 SU7 标准版电动汽车，数量达 3 万多辆。当时召回原因是：部分车辆因软件策略问题，可能导致授时同步异常，影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测，进而增加剐蹭或碰撞风险。截至目前，小米汽车针对 SU7 标准版发起的两次召回，涉及车辆近 15 万辆。相对于前一次召回，此次召回直接触及智能辅助驾驶系统这一核心卖点的可靠性。目前，小米 SU7 在售车型有标准版、Pro 版、Max 版三个版本。其中，标准版价格最低，为 21.59 万元。与 Pro 版、Max 版相比，标准版未配备激光雷达，采用纯视觉融合毫米波雷达的智驾方案，仅支持高速自动驾驶辅助，不具备城区自动驾驶辅助能力。其 254TOPS 的算力，也仅为 Pro 版和 Max 版的一半。小米 SU7 标准版曾因为功能故障引发集体投诉。去年 11 月，多名车主反映小米汽车 SU7 标准版 " 自动泊车 " 功能出现故障，造成不同程度的撞击、剐蹭损伤。针对此次事件，小米官方回应称，是云端服务偶发故障引起的软件授时同步异常，愿意承担全部维修费用，并提供积分补偿。今年 3 月，三名女大学生驾驶小米 SU7 在高速发生事故，车辆随后自燃，导致三名女大学生不幸身亡，涉事车辆为 SU7 标准版。后续小米汽车回应称事故仍在调查中，将配合警方持续跟进，但目前尚无新进展。小米汽车自上市以来持续热销。数据显示，2024 年小米汽车累计交付量达 13.5 万辆，超出预期年销量目标 13 万辆，完成率高达 103.85%。今年上半年，小米汽车总销量约 15 万辆。7 月，小米汽车第二款车型小米 YU7 上市，官方称订单火爆。在上半年的业绩电话会上，小米集团合伙人、集团总裁卢伟冰表示，有信心完成全年 35 万辆交付目标，且下半年有望实现单季盈利。然而，对于将智能驾驶作为核心功能亮点的小米汽车而言，此次因智能驾驶功能缺陷召回车辆，或给其高速发展带来一定的影响。针对此次召回，小米汽车表示将通过汽车远程升级（OTA）技术，为召回车辆免费升级软件。