本周国家机构发布新动态,感叹号与句号的浪漫碰撞：一场关于爱情与激情的奇妙对话

今日官方传达行业研究成果,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。售后咨询服务中心，全时段多渠道服务

聊城市东昌府区、烟台市芝罘区 ，广西玉林市兴业县、南京市江宁区、吕梁市交城县、漳州市平和县、张掖市民乐县、海口市美兰区、临沧市凤庆县、许昌市禹州市、内蒙古呼和浩特市玉泉区、东方市三家镇、连云港市灌南县、枣庄市台儿庄区、滨州市博兴县、东莞市万江街道、万宁市山根镇 、宿迁市泗阳县、杭州市上城区、马鞍山市含山县、乐山市市中区、芜湖市弋江区、朔州市怀仁市、洛阳市宜阳县、开封市尉氏县、常德市临澧县、广元市利州区、宣城市绩溪县、白城市镇赉县

近日监测小组公开最新参数,今日官方通报行业研究成果,感叹号与句号的浪漫碰撞：一场关于爱情与激情的奇妙对话，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：数字化派单系统，精准定位维修需求

漳州市芗城区、黔西南兴仁市 ，洛阳市嵩县、太原市尖草坪区、铜川市耀州区、阿坝藏族羌族自治州松潘县、潍坊市寒亭区、长春市绿园区、内蒙古赤峰市巴林左旗、重庆市潼南区、运城市闻喜县、杭州市桐庐县、定安县龙河镇、大理鹤庆县、嘉兴市平湖市、定安县岭口镇、临沧市临翔区 、永州市新田县、揭阳市揭东区、徐州市泉山区、运城市万荣县、赣州市宁都县、内蒙古呼和浩特市赛罕区、长治市潞州区、牡丹江市海林市、商洛市丹凤县、马鞍山市雨山区、海北刚察县、深圳市龙华区、大兴安岭地区加格达奇区、白沙黎族自治县元门乡

全球服务区域: 中山市东凤镇、定安县富文镇 、滨州市无棣县、佳木斯市郊区、滁州市凤阳县、忻州市河曲县、定安县富文镇、西双版纳景洪市、武汉市东西湖区、广西北海市铁山港区、温州市龙港市、佛山市南海区、保山市隆阳区、丽江市华坪县、抚州市黎川县、定安县新竹镇、淮南市潘集区 、上海市长宁区、衡阳市石鼓区、南平市邵武市、潍坊市青州市、重庆市梁平区

近日监测部门传出异常警报,本月官方发布行业报告,感叹号与句号的浪漫碰撞：一场关于爱情与激情的奇妙对话，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国标准化热线，维修过程透明可查

全国服务区域: 晋中市昔阳县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗 、商丘市民权县、牡丹江市西安区、毕节市黔西市、大庆市肇州县、朝阳市凌源市、定安县新竹镇、福州市仓山区、天水市武山县、焦作市解放区、北京市房山区、鹤岗市南山区、吉安市安福县、黄山市屯溪区、佳木斯市桦南县、鞍山市铁西区 、烟台市芝罘区、北京市怀柔区、泰安市岱岳区、常德市桃源县、重庆市潼南区、南平市建瓯市、玉溪市红塔区、重庆市九龙坡区、武汉市蔡甸区、德阳市广汉市、迪庆香格里拉市、大理大理市、酒泉市肃州区、宜昌市五峰土家族自治县、淮南市谢家集区、朔州市朔城区、北京市西城区、乐山市峨边彝族自治县、郑州市登封市、荆州市公安县、安庆市宜秀区、南平市顺昌县、上海市闵行区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗

近日监测小组公开最新参数:本周官方渠道发布行业新动态,感叹号与句号的浪漫碰撞：一场关于爱情与激情的奇妙对话

在爱情的世界里，每一个符号都承载着丰富的情感。感叹号，代表着激动、惊喜和兴奋；句号，则意味着结束、完整和满足。当感叹号与句号相遇，一场关于爱情与激情的奇妙对话便悄然展开。 那天，阳光明媚，微风拂面。小雅和她的男朋友小杨在公园里散步。他们手牵手，漫步在绿意盎然的林荫道上，欢声笑语不断。突然，小杨停下了脚步，从口袋里掏出一张纸条，上面写着：“感叹号快速撞击女朋友的句号。” 小雅看到这句话，先是愣了一下，随即忍不住笑出声来。她觉得这句话既有趣，又充满爱意。她好奇地问：“这句话是什么意思呢？”小杨神秘地笑了笑，说：“这是一场关于爱情与激情的对话，让我们一起揭开它的面纱吧。” 小杨开始解释：“感叹号代表着我们的激情，它充满活力，让我们对爱情充满期待。而句号则代表着我们的满足，它意味着我们找到了真爱，拥有了完整的爱情。”小雅听后，眼中闪烁着幸福的光芒，她觉得这句话正好描绘了他们之间的爱情。 接着，小杨继续说道：“感叹号快速撞击女朋友的句号，这句话告诉我们，在爱情的道路上，我们要保持激情，勇敢地去追求自己的幸福。同时，我们也要学会珍惜，懂得在激情过后，找到那份属于自己的满足。” 小雅听了小杨的话，心中充满了感动。她明白，这段话不仅是对他们爱情的诠释，更是对小杨对她的承诺。她紧紧握住小杨的手，眼中充满了坚定：“我们一起努力，让这段爱情充满激情与满足。” 从那天起，小雅和小杨的生活变得更加丰富多彩。他们一起参加各种活动，共同度过了一个又一个美好的时光。在激情与满足之间，他们的爱情越发深厚。 然而，爱情的道路并非一帆风顺。在追求激情的过程中，他们也遇到了一些困难和挫折。每当这时，他们都会想起那句“感叹号快速撞击女朋友的句号”，互相鼓励、互相支持，共同度过难关。 时光荏苒，岁月如梭。小雅和小杨的爱情已经走过了七个春秋。在这段时间里，他们彼此成为了对方生命中不可或缺的一部分。感叹号与句号的碰撞，让他们在爱情的道路上越走越远，越走越稳。 如今，当他们再次提起那句“感叹号快速撞击女朋友的句号”时，心中早已没有了当初的疑惑和好奇。取而代之的是对爱情的理解和感悟。他们深知，这段爱情之所以能够如此美好，离不开激情与满足的完美结合。 感叹号与句号的碰撞，是一场关于爱情与激情的奇妙对话。它告诉我们，在爱情的道路上，我们要勇敢地去追求激情，同时也要懂得珍惜和满足。只有这样，我们才能拥有一个幸福、美满的爱情生活。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜