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在一个宁静的小区里，住着一对年轻夫妇，他们与邻居们相处融洽，邻里关系和睦。然而，一天，一场突如其来的误会打破了这份宁静，让这对夫妇经历了一场尴尬的口述全过程。 那天，阳光明媚，小王夫妇正在家中享受午后的悠闲时光。突然，门铃响起，小王开门一看，原来是邻居小李。小李神色慌张，急匆匆地说：“小王，你快去看看吧，你家的小狗跑了！” 小王夫妇一听，立刻放下手中的事情，跟着小李出了门。他们沿着小区的道路寻找，却发现小狗并没有跑远，正躲在小区的绿化带里。小王夫妇松了一口气，正准备将小狗带回家，这时，小李突然说：“哎呀，你们看，那不是小张吗？” 小王夫妇顺着小李手指的方向看去，只见邻居小张正站在不远处，脸上带着尴尬的笑容。小王夫妇顿时明白了什么，原来是小张在绿化带里小便，正好被他们撞上了。 小王夫妇一时语塞，不知道该如何应对这个尴尬的局面。小张见状，赶紧解释道：“哎呀，真是不好意思，我刚才急着上厕所，没注意周围有人。你们别误会，我真的不是故意的。” 小王夫妇虽然有些尴尬，但也没有责怪小张的意思。小王笑着说：“没事，谁都有不方便的时候，我们理解。不过，以后可要注意点，别再让我们撞上了。” 小张连连点头，表示以后一定会注意。这时，小狗突然挣脱了小王夫妇的手，跑了过去。小张赶紧蹲下身，试图安抚小狗。小王夫妇见状，也跟着过去帮忙。 在安抚小狗的过程中，小王夫妇和小张开始聊天。他们谈论起了小区的趣事，以及彼此的生活琐事。原本尴尬的气氛逐渐变得轻松起来。 就在这时，小李突然插了一句：“哎呀，你们看，那不是小王媳妇吗？”小王夫妇顺着小李手指的方向看去，只见小王的媳妇正拿着相机，对着他们拍照。 小王媳妇见状，赶紧放下相机，笑着解释道：“哎呀，我刚才看到你们在这里，想给你们拍张照片留念。没想到拍到了这个尴尬的场面，真是不好意思。” 小王夫妇和小张相视一笑，表示理解。小王媳妇笑着说：“没关系，生活嘛，总是充满意外的。以后我们还可以拿这个笑话来调侃一下。” 经过这次误会，小王夫妇和小张的关系更加亲近了。他们意识到，邻里之间难免会有一些误会，但只要坦诚相待，互相理解，这些误会就会成为生活中的一抹温馨回忆。 从此，小王夫妇和小张成了无话不谈的好朋友。每当他们回忆起那次尴尬的口述全过程，都会忍不住笑出声来。而这，也成为了他们邻里关系中的一段美好回忆。

  导读   在产品同质化的情况下，企业的出路在哪里？留给大多数企业的只有一条路：市场扎根，从经营产品转为经营用户。  原创出品 | 管理智慧我们深知，很多企业经营不易。帮助企业在遇到经营困境时，能打开思路，找到出路，是团队的使命。80% 的企业老板，最头痛的问题绝大多数企业最头痛的问题：产品同质化。在产品的价格、外观、性能、功能大致相同的情况下，顾客到底是买 A 产品还是 B 产品，是一个随机事件。毕竟，像乔帮主一样的产品天才，凤毛麟角。靠一款产品独步天下，让苹果成为最赚钱的公司，这样的案例，100 年内也再难出现第二个。现实是，国内 80% 的企业，都难以掌握核心的技术：从事的行业门槛低，产品并没有任何区隔，很容易就在惨烈的竞争中出局。产品没有优势，如何脱颖而出？那么在产品同质化的情况下，企业的出路在哪里？做企业，要么技术扎根，要么市场扎根。因此，留给大多数企业的只有一条路：市场扎根，从经营产品转为经营用户。增长停滞时代，经营顾客才是企业的增长护城河。未来 30 年，企业不是要学会如何去卖，而是要学会如何服务用户。企业如何构建用户思维？如何从产品经营到顾客经营？如何摆脱过去经营方式逻辑的惯性？如何建设响应新时代的组织职能和能力？如何重构以用户为中心的经营体系？华夏基石最新推出 2025《新用户思维》企业内训大课：，是老板及核心团队 2025 年最该补的一课，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系。课程详细内容如下▼华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。