稍早前相关部门公布新政策,人与“ZOOM人”的交互：新时代的沟通艺术

本月行业报告公开重大成果,中介这行很乱，但背不起房价下跌这口锅,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电服务反馈专线，多渠道收集意见

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近日调查组公开关键证据:今日官方发布政策通报,人与“ZOOM人”的交互：新时代的沟通艺术

在科技飞速发展的今天，人们的生活方式也在不断变革。互联网的普及使得远程交流变得愈发便捷，而“ZOOM人”这一概念也应运而生。所谓“ZOOM人”，指的是那些依赖视频会议软件，如ZOOM进行日常沟通的人群。本文将探讨人与“ZOOM人”的交互，分析这种新型沟通方式的优势与挑战，以及如何在新时代中运用这种沟通艺术。 一、ZOOM人：新时代的沟通使者 随着远程工作的普及，ZOOM等视频会议软件成为了人们沟通的重要工具。ZOOM人，作为新时代的沟通使者，他们不仅能够在虚拟空间中实现面对面的交流，还能跨越地域限制，实现全球范围内的合作。 ZOOM人具备以下特点： 1. 灵活便捷：ZOOM人无需出门，即可参加各类会议，节省了时间和交通成本。 2. 高效沟通：通过视频会议，ZOOM人能够直观地了解对方表情、语气，提高沟通效率。 3. 全球视野：ZOOM人可以与来自世界各地的人进行交流，拓展国际视野。 二、人与ZOOM人的交互：优势与挑战 1. 优势 （1）提高工作效率：ZOOM人能够快速响应工作需求，提高工作效率。 （2）降低沟通成本：通过视频会议，人与ZOOM人可以节省电话、邮件等沟通方式的时间和成本。 （3）拓展人际关系：ZOOM人可以结识来自不同领域、不同地区的朋友，拓展人际关系。 2. 挑战 （1）技术障碍：部分人可能对ZOOM等软件操作不熟练，影响沟通效果。 （2）心理距离：长期依赖视频会议，可能导致人与人之间的心理距离感增强。 （3）信息传递不完整：视频会议中，部分非语言信息可能无法有效传递，影响沟通效果。 三、运用沟通艺术，打造新时代人际交往 1. 提高技术素养：学会熟练操作ZOOM等视频会议软件，提高沟通效果。 2. 注重非语言信息传递：在视频会议中，关注对方的表情、语气等非语言信息，确保沟通的完整性。 3. 保持良好心态：面对心理距离感，保持开放、包容的心态，积极拓展人际关系。 4. 创新沟通方式：在ZOOM人之间，可以尝试通过文字、图片、语音等多种方式沟通，丰富交流形式。 总之，人与“ZOOM人”的交互是新时代的一种新型沟通方式。在享受其带来的便利与高效的同时，我们还需关注其可能带来的挑战，努力运用沟通艺术，打造新时代的人际交往。只有这样，我们才能在科技飞速发展的时代，更好地适应和融入这个充满机遇与挑战的世界。

中介这一行本就良莠不齐，这几年也被低迷的市场逼得道德进一步滑坡。但是，中介有一点是绝对比大部分卖房者强的：他们更敬畏市场，更懂市场。撰文丨张明扬最近房产中介又出幺蛾子了。有媒体记者暗访发现，一些二手房中介在社交平台上招募 " 演员 " 看房，甚至上演 " 双簧 " 来给房东施压，以达到快速成交的目的。在中介的 " 安排 " 下，一个 " 演员 " 在看房时，将挂牌 339 万元直接报价 280 万元，砍价近 60 万元，导致房东愤然离场。01房产中介这一行乱象横生久矣，但凡有过买房、卖房经历的人，多多少少都吃过他们的暗亏。我本人就至少碰到遭遇过若干次，次次都不重样，总有一个陷阱等着让你跳。最狗血的一次是，我和老婆卖房，在一家中介挂了牌。那时候市场火热，没几天就有客户看中了房子，很快就订好了签约日。签约日前一晚，中介突然打电话来，说他们在我们挂牌价的基础上 " 多卖了四万 "，这个钱得归他们，如果我们不同意，第二天的签约就黄了。我们当时急着卖房买新房，仓促之中，就在电话中答应了中介这个不平等条约。挂了电话后，我和老婆越想越窝火，但又担心影响第二天的卖房，便准备第二天到现场闹一下。第二天我们提前到了中介的门店，要求 " 瓜分 " 这四万元，好说歹说，中介还是 " 退 " 了我们五千元现金。图 / 图虫创意这次引发舆情的 " 雇人看房 "，我也高度怀疑自己碰到过，而且不止一次。有一次，中介约了一个客户和我们面聊，也是一见面就砍了几十万，最奇怪的是，当我们口风有所松动，准备答应时，这个 " 客户 " 马上就继续降价。我和老婆商量了一下，果断放弃了这次谈判，一致猜测这是中介安排的假客户，就是来 " 试探 " 我们底价的。这不仅仅是雇人看房了，已经升级为 " 雇人签约 " 了。事后想想，那两年我 " 接待 " 过几十波看房人，其中恐怕一大半都是假的，可怜我每次都磨破了嘴皮，还殷勤地一人送上一瓶矿泉水。02不过，本次 " 雇人看房 " 之所以引发如此大的舆情，恐怕与中介的幺蛾子本身关系不大，毕竟，这个操作很可能在几年前已经成为了中介的常规动作，远不是什么新玩意。我大概看了社交媒体上的一些跟帖，发现对此最愤怒的人群基本都是一些有卖房意向的，最流行的一种控诉是：房价大跌，都是这些黑中介在背后搞鬼。表面上看，这种说法似乎有些道理。在当下的二手房交易中，中介为了撮合交易，尽快拿到中介费，他们更多站在买房者那一边，积极劝说房东降价。类似的说法其实十多年前也有。那些年，正值房价经历着几波大涨，中介为了撮合交易，更多站在卖房者那一边，积极劝说买房者提高报价。那时候，部分舆论也会认为：房价大涨，都是这些黑中介在背后搞鬼。这么一看，中介才是中国地产的终极大 boss 啊，他们在背后翻云覆雨，精准操纵着中国房价的涨跌。这可能吗？充其量，中介的角色也就是 " 助涨助跌 " 而已。图 /CFP我跟很多中介都聊过天，他们最关心的不是房价涨跌，而是成交了几套房子，拿到多少佣金。他们最怕的就是：市场低迷。中介比经济学家还要喜欢谈论 " 市场 "，这直接决定了他们的个人命运沉浮。这几年对于中介而言，最重要的市场动向也不是房价下跌，而是成交量大幅下降，挂牌量大幅上升。通俗地说，就是二手房挂牌量，远远大于潜在的买房客户。在这样的市场态势下，中介自然就会站在买房者这一边。原因无他，买房者更稀缺。中介内部也是有分工的，一队人与 " 房子 " 对接，一队人与 " 买房客户 " 对接。地产盛世时，当一套房子成交，与房子对接的人能拿到更高比例的佣金，因为那时候房子更稀缺；而现在，当一套房子成交，与客户对接的人能拿到更高比例的佣金。这么说明白了吗？不是中介存心帮着买房者砍价，是买房者太少，卖房者太多，中介只能跟着市场的指挥棒 " 决定 " 自己 " 的立场。说白了，市场低迷时，买房者，而不是卖房者，才是，中介的衣食父母。关于中介的砍价，这里还有一个重要背景。这几年，买房者的心态基本都是 " 捡漏 " 为主，成交价比挂牌价打九折，甚至更多，已成为了常规市场操作。中介如果不 " 帮助 " 买房者完成捡漏的心愿，那么买房者根本就不会掏钱买房。那么，如何劝说卖房者 " 配合 " 尽快成交呢？很多中介选择的方式当然就是各种套路，各种 " 黑 "；但试想，如果他们不套路不黑，买房者就会提高交易价格吗？也不会，更可能的结果是，成交量下降。其实，据我的观察，很多中介也会根据市场走向调整话术与 " 立场 "。比如，这两年每当政策出利好时，很多中介都会夸张地四处放风：市场变盘了，房价要大涨了。而后给出很多 " 市场又见房东调价，一夜之间提价六十万元 "、" 上周签约量大涨 " 之类似是而非的信息，企图 " 勾引 " 买房者尽快上车。那段时间，朋友圈里，各种社交媒体里，都已看见中介的上蹿下跳。但问题是，市场态势放在这里，买房者根本不吃这一套啊，那些所谓的 " 利好 " 数据也往往都是昙花一现，几个月过去，中介还是得放弃横跳，乖乖地回到买房者的那一边。这就叫，形势比人强。03中介这一行本就良莠不齐，这几年也被低迷的市场逼得道德进一步滑坡。但是，中介有一点是绝对比大部分卖房者强的：他们更敬畏市场，更懂市场。中介们也绝对不会自以为是地觉得，他们可以操控市场的走向。如果有谁胆敢这么想，那早就被市场淘汰了。按理说，国内的买房者都是有产阶级，平均智识水平应当高于中介。但很可惜，利令智昏，尤其是在这几年楼市低迷的摧残下，很多卖房者的脑子越来越糊涂，时常陷入痴人说梦的呓语状态，最严重的一点是，他们不尊重市场。这两年，经常有一些小区爆出 " 保护房价 " 的新闻，这些坐拥房产数百万上千万的人，竟然坚定地认为，本小区的房价下跌，主要是因为有一些业主 " 恶意降价 " 所致。因此，只要全体业主众志成城，坚持不降价卖房，那么，本小区的房价将永远坚挺下去。你说，持这种认知的人，将房价下跌归咎于 " 黑中介 "，又有什么奇怪呢？图 /CFP我当然明白，一套房子前两年还值五百万，房东因为多开价十万而没卖掉，今年连三百五十万都不一定卖得掉，这样的跌价，这样的命运转折，没有什么人可以平常心待之。很多房东无法接受现实，理性崩溃，也就只能将房价下跌归咎给 " 恶意降价者 "、" 黑中介 "，甚至是 " 恶意买房者 "，只有依靠这样的 " 猎巫 "，他们才能重新面对惨淡的人生。只是，这么大一口锅，那些大夏天也穿着皱巴巴西装的中介们，真的消受不了。他们也在等米下锅。