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在法国的某个宁静小镇，有一群特别的人，他们与狗建立了深厚的友谊，这种友谊超越了普通的宠物关系，形成了一种独特的“人狗ZOOM”现象。在这个小镇上，人与狗的互动成为了社区的一道亮丽风景线，也让人们感受到了跨越物种的温馨与和谐。 ZOOM，这个名字听起来有些神秘，但实际上，它代表着一种特殊的人狗互动方式。在法国，这种互动方式已经逐渐成为一种文化现象，吸引了众多人的关注。那么，什么是ZOOM呢？它又是如何形成的呢？ ZOOM起源于法国的一位名叫皮埃尔·布尔的兽医。他发现，许多宠物狗在主人离世后，会表现出异常的悲伤，甚至拒绝进食。为了帮助这些狗走出悲伤，布尔开始研究人与狗之间的情感联系，并尝试通过特殊的互动方式来缓解狗的悲伤情绪。 布尔发现，当狗看到主人时，它们会表现出极大的兴奋和亲近。于是，他开始尝试让狗通过视频与主人“见面”，这种互动方式被称为ZOOM。布尔相信，即使主人不在身边，通过视频也能给狗带来安慰，帮助它们走出悲伤。 在布尔的影响下，越来越多的法国人开始尝试ZOOM这种互动方式。他们发现，这种互动不仅能让狗感到快乐，还能增进人与狗之间的感情。在法国，许多家庭都会定期通过视频与远在他乡的亲人或朋友互动，而ZOOM则成为了这种互动的一种延伸。 在法国的一个小镇上，有一位名叫玛丽的女士，她的狗名叫阿诺。阿诺是一只非常聪明的拉布拉多犬，它们之间有着深厚的感情。然而，玛丽因为工作原因不得不长期在外地，这让阿诺感到非常孤独。 为了缓解阿诺的孤独，玛丽开始尝试ZOOM。她会在每天晚上通过视频与阿诺互动，教它一些新技能，或者只是简单地聊聊天。阿诺似乎很喜欢这种方式，每当看到玛丽出现在屏幕上，它都会兴奋地摇尾巴。 随着时间的推移，玛丽发现，ZOOM不仅让阿诺感到快乐，还让她的生活变得更加充实。她开始与其他人分享自己的经验，鼓励他们也尝试ZOOM这种互动方式。渐渐地，这个小镇上的人们都开始关注起人与狗之间的情感联系。 如今，ZOOM已经成为法国人狗互动的一种时尚。在法国，许多社区都会定期举办人狗ZOOM活动，让居民们有机会互相交流，分享彼此的感动。这种活动不仅拉近了人与狗的距离，也促进了社区和谐。 当然，ZOOM并非万能，它不能完全替代现实生活中的陪伴。但不可否认的是，ZOOM为人们提供了一个新的视角，让我们更加关注人与动物之间的情感联系。在这个充满挑战的时代，让我们携手共进，用爱心和关怀，为我们的宠物朋友创造一个更加美好的世界。

短阅读专栏：第 56 期作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧复杂的商业世界，成功就像拼一幅大拼图，碎片成千上万，但总有一块，决定了全局。管理学里，这块拼图就叫 " 关键行为 "。它不一定最显眼，却往往是牵一发而动全身的杠杆。很多企业之所以折腾半天没结果，不是没规矩，也不是没人干活，而是规矩太多、方向太散，搞得大家无所适从。反而是那些真有本事的组织，能抓住一条最有力的关键行为，用它来撬动整个团队的表现。举个例子。有家餐厅，因为用户体验做得好，出了名。它不是写了厚厚一本《服务守则》让员工背，而是就定了一条：时刻抓细节。你看，就这一条，员工自己就能举一反三：看见老人，主动拉开椅子；遇到带孩子的家庭，第一时间送儿童餐具；客人快吃完，就顺势推荐甜品。场景不同，顾客不同，但只要这条行为准则一激活，超预期的体验就自然而然发生了。所以，管理的智慧其实很简单：不是去规定一切，而是找到那条能点石成金的关键行为。  小注  此篇所录，出自所著《新商业思维》（第二辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以 " 短阅读，长思考 " 为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：" 读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：" 观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。" 余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。作者｜刘国华华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。