今日官方渠道传递行业新研究成果,“轻松掌握:如何打开成品短视频CRM入口,开启高效运营之旅”
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在数字化时代,短视频营销已经成为企业推广和品牌建设的重要手段。而作为一款集短视频制作、发布、运营于一体的平台,成品短视频凭借其强大的功能和便捷的操作,深受广大用户的喜爱。然而,许多用户在初次使用成品短视频时,常常会遇到一个疑问:成品短视频CRM入口在哪里打开?本文将为您详细解答。 首先,让我们来了解一下什么是CRM。CRM全称为Customer Relationship Management,即客户关系管理。它是一种以客户为中心的企业管理理念,通过收集、整理和分析客户信息,帮助企业更好地了解客户需求,提升客户满意度,从而实现企业业绩的持续增长。 在成品短视频中,CRM入口的打开非常简单,以下是具体步骤: 1. **登录账号**:首先,您需要登录成品短视频平台。如果您还没有账号,可以先注册一个。 2. **进入首页**:登录成功后,您将进入成品短视频的首页。在首页的顶部,您可以看到一个菜单栏,点击它。 3. **找到CRM入口**:在菜单栏中,找到“CRM”这一选项,点击它。这样,您就可以进入CRM管理界面。 4. **浏览CRM功能**:进入CRM管理界面后,您可以看到各种功能模块,如客户管理、销售管理、市场活动等。这些功能可以帮助您更好地了解客户需求,提高工作效率。 5. **使用CRM功能**:在CRM管理界面,您可以根据自己的需求,选择相应的功能模块进行操作。例如,您可以通过客户管理模块查看客户信息、分析客户行为;通过销售管理模块跟踪销售业绩、制定销售策略等。 值得一提的是,成品短视频CRM入口还具备以下特点: - **数据可视化**:CRM入口提供了丰富的数据图表,帮助您直观地了解业务状况,快速发现问题和机会。 - **智能分析**:基于大数据分析,CRM入口能够为您推荐潜在客户、优化营销策略,提高转化率。 - **个性化定制**:根据您的需求,CRM入口支持个性化定制,满足不同企业的运营需求。 总之,打开成品短视频CRM入口,开启高效运营之旅,只需简单几步。通过CRM功能,您将能够更好地了解客户需求,提高工作效率,实现业绩的持续增长。现在,就让我们一起来探索这个强大的工具吧! 当然,在使用CRM入口的过程中,您可能会遇到一些问题。以下是一些常见问题的解答: 1. **如何添加客户信息**?在CRM入口中,点击“客户管理”模块,然后点击“添加客户”按钮,填写相关信息即可。 2. **如何查看销售业绩**?在CRM入口中,点击“销售管理”模块,您可以看到详细的销售业绩数据,包括销售额、销售数量等。 3. **如何进行市场活动策划**?在CRM入口中,点击“市场活动”模块,您可以创建、编辑、发布市场活动,并跟踪活动效果。 总之,成品短视频CRM入口是一个功能强大的工具,可以帮助您实现高效运营。通过本文的介绍,相信您已经掌握了打开CRM入口的方法。现在,就让我们一起开启高效运营之旅吧!
这几天,安踏的喜马拉雅放烟花,西贝持续的自杀式公关,让我有点目瞪口呆。不过,我没有第一时间下笔,一个是最近有点忙,另一个则是觉得舆论场太嘈杂。但在看到 9 月 23 日西贝公号推送的一篇文章《7 岁的毛毛:我以为自己再也吃不到西贝了》时,我实在憋不住了,决定还是写一下。这篇文章用一个 7 岁孩子的口吻写故事:从 2 岁开始就吃西贝,最近因为新闻,妈妈不让去,毛毛哭闹,坚持要和西贝守约,最后妈妈想通了。企业原本想靠煽情来挽回形象,结果可想而知。不到两天,这篇文章就被删除,留下满屏 " 史诗级拉垮 " 的评价。不管是安踏的烟花,还是西贝的系列公关,都体现了一种自嗨式的营销逻辑,或者说是 " 老登式 " 的自我感动。二十年前,这样的表达或许还有感染力,如今却显得格格不入,甚至近乎自毁。核心原因,其实很简单:老板的年龄。安踏的掌门人丁世忠,55 岁;西贝的创始人贾国龙,58 岁。他们在上世纪 90 年代创业成功,如今依然是企业的一线决策者。过去二三十年,他们无数次押对赛道,踩准风口。今天出错,不是能力突然下降,而是社会和消费者早已不是当初那条河流。今天,30 岁的消费者怎么可能对 60 岁老板的语境有共鸣?看看西贝的道歉信,最后部分用的就是老板语录。关键是,那些话在内部会议上讲讲就算了,怎么能堂而皇之地放在对公众的道歉上?只能理解是品牌部的人为了少点麻烦,干脆套用老板的原话,这样在内部就消除了杂音。这代年轻人成长于互联网、社交媒体和新消费文化,他们对企业的要求是细腻、真诚、价值观上的匹配,而不是江湖气和铁血文化。偏偏决策权仍牢牢攥在老登们手里,结果就是消费者文化和企业文化彻底脱节。安踏觉得烟花是创意,年轻人觉得是作秀;西贝觉得硬气是担当,年轻人觉得是傲慢。看看老板那竖起的 polo 衫领子,看看道歉信里 " 顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋 " 的土味金句,这些对今天的年轻消费者而言,简直就是油腻。几年前,马化腾说过一句话:我最担心不理解以后互联网的主流用户的使用习惯是什么,包括 QQ 也好,微信也好,没有人保证一个东西是永久不变的,因为人性就是要更新。即使你什么错都没有,就错在你太老了。是的,你可能没犯错,但就错在你太老了。理解不了年轻人的心理和习惯,你的决策就会不合时宜。年轻消费者看的是新的文化和新的表达方式。字节跳动的张一鸣,拼多多的黄峥,大疆的汪滔,DeepSeek 的梁文锋,这些 80 后企业家能带出锐气十足的新公司,不只是因为聪明,而是他们与年轻用户处在同一个文化断层,说同一种语言,用同一个 APP,懂同一种情绪。他们不需要额外调研,就能天然理解。这就像找工作。如果想判断一家企业有没有前景,看老板的年纪和心态,往往能窥见一二。作风老派、固执停留在自己频道上的老板,不愿意理解年轻人,这样的企业不要进,这样的领导不要跟。因为他们的眼光、语言、表达,已经和今天的社会节奏脱节了。但我要补充一点,那就是年龄并不是原罪。也有一些年纪大的企业家,依然能保持敏锐,能与社会保持紧密连接。比如一些老牌制造业或互联网公司的创始人,虽然年纪大了,但仍推动产品创新和组织更新,因为他们没有脱离社会,也没有把自己关在高高在上的权力堡垒里。关键不是岁数,而是心态。问题在于,太多企业掌门人沉浸在过往成功里,不愿放手,不愿给年轻人机会,结果就是决策层和用户之间的文化鸿沟越来越大。安踏和西贝这两次翻车,暴露的不是一两次公关失误,而是老牌企业的集体困境。中国的消费社会更新速度太快,年轻人不再买账,那些靠经验和本能运作的企业,如果不在管理层进行代际更替,就会不断踩坑。真正的解药,不在于补一篇道歉文,不在于再搞一次活动,而在于权力让渡——让年轻人进入管理层,让企业的决策重新和社会心理同步。企业文化像人一样,老了就要服老,交棒才有新生。就像马化腾提醒的,即使没有犯错,也可能错在你太老了。