今日监管部门传达新研究成果,免费体验专区别：开启全新消费模式的大门

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近日技术小组通报核心进展:昨日行业报告发布重要成果,免费体验专区别：开启全新消费模式的大门

在当今这个信息爆炸、消费升级的时代，消费者对于产品和服务的需求日益多样化。为了满足这一需求，越来越多的企业开始推出“免费体验专区别”这一创新营销策略。这种策略不仅能够吸引消费者的注意力，还能为企业带来潜在的客户和收益。那么，什么是免费体验专区别？它又为何能在市场中独树一帜呢？ 一、免费体验专区别的定义 免费体验专区别，顾名思义，就是企业为消费者提供的一种免费试用特定产品或服务的活动。这种活动通常针对新上市的产品、服务或品牌，旨在让消费者在无任何经济压力的情况下，亲身体验产品或服务的优劣，从而提高消费者的购买意愿。 二、免费体验专区别的优势 1. 提高品牌知名度 免费体验专区别能够让消费者在短时间内了解到企业的新产品或服务，从而提高品牌知名度。通过口碑传播，企业能够在短时间内吸引大量潜在客户。 2. 降低消费者购买风险 在购买新产品或服务之前，消费者往往会对产品或服务的质量、性能等方面产生疑虑。免费体验专区别让消费者在购买前就能亲身体验，降低了购买风险，增加了消费者的信任度。 3. 促进产品或服务优化 通过收集消费者在使用过程中的反馈，企业可以及时了解产品或服务的不足之处，从而进行优化和改进。这有助于提高产品或服务的市场竞争力。 4. 提高客户满意度 免费体验专区别让消费者在购买前就能了解产品或服务的实际效果，从而提高了客户满意度。满意的客户更有可能成为企业的忠实粉丝，为企业带来长期稳定的收益。 三、免费体验专区别的实施策略 1. 精准定位目标客户 企业在开展免费体验专区别活动时，首先要明确目标客户群体。通过市场调研，了解目标客户的需求和喜好，确保活动能够吸引到真正有需求的消费者。 2. 制定合理的活动规则 活动规则应简洁明了，让消费者易于理解。同时，要确保活动公平、公正，避免出现作弊、恶意刷单等现象。 3. 加强宣传推广 通过线上线下多种渠道，加大宣传力度，提高活动知名度。可以利用社交媒体、短视频平台、户外广告等手段，吸引更多消费者参与。 4. 优化活动流程 活动流程应简洁高效，确保消费者在短时间内体验到产品或服务。同时，要关注消费者在使用过程中的问题，及时提供解决方案。 四、总结 免费体验专区别作为一种创新的营销策略，在当今市场中具有广泛的应用前景。企业通过开展免费体验专区别活动，不仅可以提高品牌知名度，还能降低消费者购买风险，促进产品或服务优化，提高客户满意度。在实施过程中，企业要注重精准定位目标客户、制定合理的活动规则、加强宣传推广以及优化活动流程。相信在不久的将来，免费体验专区别将成为更多企业拓展市场的有力武器。

作者 | 第一财经 何涛9 月 18 日，江西省景德镇市珠山区市场监管局发布情况通报，对网友反映 " 国庆房价从 90 元左右涨至约 1000 元 " 的辖区内某酒店进行立案调查，" 将依法依规严肃查处 "，理由是 " 该酒店存在涉嫌违反《中华人民共和国价格法》的行为 "。有意思的是，通报发出后，网上大多数人支持查处，与此同时，也有很多人为酒店 " 帮腔 "，替老板 " 叫屈 "。例如，在 " 第一财经 " 公众号的读者留言中，有人说：" 明码标价哪儿违法了？只要他明码标价卖得出去 "" 有愿打的，有愿挨的，为啥要插手管呢？" 还有人说：" 哪里违法？人家平时如果是入不敷出，就靠周末节假日回回血呢？我是消费者我都理解。" 详见《景德镇一酒店国庆房价暴涨十倍！当地市场监管局通报：涉嫌违法，立案调查》消费者不反对商家涨价，却反对执法部门查处，这种 " 倒反天罡 " 式的反应，引起了很多人好奇。据网友反映和媒体采访证实，在网络预订平台上，涉事酒店国庆假期的价格为 970~1059 元 / 间，而 9 月份的价格多在 90 元左右，二者相差约 10 倍。但据该酒店工作人员对媒体解释，该高价并非最终定价，消费者可先下单，入住时将按实际价格重新核算房费，" 目前预估在五六百元一间，多付部分可退 "。至于为何不直接修改线上价格，工作人员称，是因为国庆定价较为特殊，定太低或太高都不合适，需根据当日周边商圈行情最终确定。在相关部门介入后，涉事酒店同意按 " 涨幅不超过百分之百 " 的要求重新调价。价格法规定，我国 " 实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制 " " 大多数商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价 "。法律规定 " 在必要时可以实行政府指导价或者政府定价 " 的商品和服务包括：与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格、资源稀缺的少数商品价格、自然垄断经营的商品价格、重要的公用事业价格、重要的公益性服务价格。显然，酒店房价不在政府指导或政府定价范围内，其价格应主要由市场调节。只要酒店明码标价，随行就市的调价通常不能被认定为违法。不过，实践中，在旅游消费集中的节假日或大型活动期间，地方政府常常对相关区域的服务业实施临时价格干预措施，以确保价格基本稳定。近年来，一些酒店因为违反此类规定而被罚的例子也屡见不鲜。但由于缺乏统一的执法依据和实施标准（比如各地限价幅度不一），社会对这种做法尚存争议。价格法同时规定了经营者的 8 类 " 不正当价格行为 "，包括 " 相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益 "" 捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨 " 等。上述通报指出涉事酒店 " 存在涉嫌违反价格法的行为 "，而从目前媒体报道来看，无法看出违反了价格法哪些条款，也没有见到 " 涨幅不能超过百分之百 " 的正式依据，这可能是部分民众对监管执法感到不解，进而为酒店 " 叫屈 " 的主要原因。笔者在此并非要替涉事酒店明显过高的涨价寻找理由，而是希望为消费者、商家和市场监管者三方，找到行为合理性的最大交集。在笔者看来，作为消费者，应尊重商家根据市场行情自主定价的权利，理性看待适时适度的涨价行为；作为商家，在自主定价时既要遵守法律法规，也要考虑市场接受度，避免竭泽而渔、一锤子买卖的短视操作；而作为市场监管者，应在严格依法办事的同时，注意工作方法和质量，追求执法目的与效果的统一。从这次事件来看，景德镇有关部门的执法行为，显然与公众认知、感受产生了一定偏差，才导致部分人一反常理地替涨价商家 " 叫屈 "。不排除这中间存在某种误解，比如涉事酒店可能违反了当地制定的价格干预措施，但通报并未交代清楚，只是语焉不详地说 " 违反价格法 "，所以也就怪不得公众误解。这些跟执法部门 " 唱反调 " 者，肯定不是支持 " 乱涨价 "，而是反感 " 乱查处 "，即在没有充分、合理依据的前提下，滥用权力干预市场。现行价格法是 1997 年底制定、1998 年 5 月 1 日起施行的，距今已有 28 年。今天来看，当时规定的一些条款，存在定义模糊、执行尺度难统一的缺陷，有的与现时市场环境脱节。令人欣慰的是，《价格法修正草案（征求意见稿）》已于上个月完成向社会公开征求意见。征求意见稿进一步完善了价格串通、哄抬价格、价格歧视等不正当价格行为的认定标准。希望修订后的新法，能为价格监管工作提供更明确合理的执法依据，避免执法目的与效果悖离的尴尬。