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在阅读《善交集合》的第一部分时，我深感作者对于人际交往的独到见解和深入剖析。这本书不仅让我对人际关系的本质有了更深刻的认识，也让我意识到在现实生活中，善交之道的重要性。 首先，书中强调了“知己知彼，百战不殆”的原则。在人际交往中，了解对方的需求、兴趣和性格特点，是建立良好关系的基础。通过阅读，我学会了如何通过观察、倾听和询问来了解他人，从而找到与对方沟通的切入点。 其次，书中提到了“真诚待人，诚信为本”的理念。在人际交往中，真诚和诚信是赢得他人信任的关键。我明白了，只有真诚地对待他人，才能赢得对方的尊重和信任。在今后的生活中，我将努力做到言行一致，做一个值得信赖的人。 在第一部分的阅读中，我还学到了如何处理人际关系中的冲突。书中指出，在发生冲突时，首先要保持冷静，避免情绪化。然后，通过换位思考，站在对方的角度考虑问题，寻找解决问题的最佳方案。此外，沟通是解决冲突的重要途径，要学会倾听对方的意见，表达自己的观点，以达到共识。 此外，书中还提到了如何建立和维护良好的人际关系。首先，要学会赞美他人，让对方感受到自己的价值。其次，要关心他人，关注他人的需求，给予帮助。最后，要学会宽容，对待他人的错误和缺点要有包容之心。 在阅读《善交集合》的第一部分时，我还对“社交圈子”有了新的认识。书中提到，一个良好的社交圈子应该具备以下特点：成员之间相互尊重、信任，有共同的目标和兴趣，能够互相帮助和支持。在今后的生活中，我将努力拓展自己的社交圈子，结识更多志同道合的朋友。 总之，通过阅读《善交集合》的第一部分，我对人际交往有了更加全面和深入的了解。在今后的工作和生活中，我将努力践行书中的理念，不断提升自己的人际交往能力，为自己创造一个和谐、美好的社交环境。 以下是我从书中摘录的一些精彩观点，以供大家参考： 1. 人际关系是一种相互依赖、相互影响的关系，要学会在关系中找到自己的位置。 2. 真诚是人际交往的基石，诚信是人际交往的保障。 3. 沟通是解决冲突的钥匙，要学会倾听、表达和协商。 4. 赞美他人，关心他人，宽容他人，是建立良好人际关系的重要途径。 5. 社交圈子是人际交往的重要平台，要学会拓展和维护自己的社交圈子。 在今后的阅读中，我将继续深入探讨《善交集合》的精彩内容，不断提升自己的人际交往能力，为自己的人生道路铺设坚实的基石。

短阅读专栏：第 46 期作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧我去一家大型国企调研，碰到个挺有意思的指标——分公司管理层被要求 " 不能有员工流失 "，否则就是管理者的失职，在年度考核上要被扣分。换句话说，就是不管什么情况，人员都得留住。于是，一旦有人有点动摇，管理层就得想方设法把人摁住，苦口婆心劝说，甚至不惜破坏一些规则。乍一听，好像挺讲温暖，以人为本。但事实呢？员工流失率太高确实是个大问题。新员工来了要招聘、要培训、要磨合，这些加起来，一般得花掉他年薪的一半左右。再加上团队临时缺人、业务效率下降，算下来，损失能达到这名员工年薪的 30% 到 40% 不等。可以说，流失过高就像桶底漏水，再怎么往里灌也不顶用。可另一面也要注意：流失率太低，往往意味着公司在默许甚至纵容低绩效员工的存在。结果可能是：该走的不走，不该走的反而被逼走。因为绩效差的人，往往最没有外部竞争力，他们宁愿赖着不动，还会出于保命本能，排挤掉团队里的优秀者。久而久之，组织里留下的都是 " 混子 "，团队的战斗力自然一天天往下掉。像该国企这类考核指标，本质上是指标错位。它把 " 人头数 " 当成了目标，却忘了企业真正要追求的，是人才质量和组织活力。  小注  此篇所录，出自所著《新商业思维》（第二辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以 " 短阅读，长思考 " 为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：" 读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：" 观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。" 余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。作者｜刘国华华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。短阅读系列推荐▼为您推荐 :  周末到北大听名家讲课！项目：学制：2 天，16 课时。时间：正在报名中，2025 年 9 月 13-14 日开课。结业：颁发北京大学结业证书。【点击链接了解详情】为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。