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专家技术支援专线:本月行业报告公开新政策,国内免费SAAS CRM：助力中小企业高效管理，轻松拓展市场

随着互联网技术的飞速发展，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。而SAAS CRM作为一种基于云端的客户关系管理系统，因其便捷、高效、低成本的特性，受到了广大中小企业的青睐。在国内，越来越多的SAAS CRM平台提供免费服务，为中小企业提供了高效管理客户资源、拓展市场的有力工具。 一、什么是SAAS CRM？ SAAS CRM，即软件即服务（Software as a Service）客户关系管理，是一种基于云计算的CRM服务模式。企业无需购买硬件和软件，只需通过互联网即可使用CRM系统，大大降低了企业的IT成本。SAAS CRM具有以下特点： 1. 成本低：无需购买硬件和软件，只需支付一定的服务费用即可使用。 2. 易于部署：无需复杂的安装和配置，快速上线。 3. 便于扩展：根据企业需求，可随时增加或减少功能。 4. 安全可靠：云服务商提供专业的安全保障，确保企业数据安全。 二、国内免费SAAS CRM的优势 1. 降低企业成本：免费SAAS CRM帮助企业节省了购买硬件和软件的支出，降低了企业的IT成本。 2. 提高工作效率：通过CRM系统，企业可以实现对客户资源的有效管理，提高销售、营销和服务等环节的工作效率。 3. 增强市场竞争力：免费SAAS CRM可以帮助企业快速拓展市场，提升客户满意度，增强市场竞争力。 4. 便捷的使用体验：国内免费SAAS CRM平台通常具有操作简单、界面友好等特点，方便企业员工快速上手。 三、国内免费SAAS CRM推荐 1. 金蝶云CRM：金蝶云CRM是国内领先的SAAS CRM平台之一，提供免费试用服务。其功能丰富，包括客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等。 2. 销售易CRM：销售易CRM是一款面向中小企业的免费SAAS CRM平台，具有操作简单、功能全面等特点。 3. 客户通CRM：客户通CRM是国内知名SAAS CRM品牌，提供免费试用服务。其功能包括客户管理、销售管理、营销管理等。 4. 微盟CRM：微盟CRM是国内领先的SAAS CRM平台，提供免费试用服务。其功能包括客户管理、销售管理、营销管理等。 四、总结 国内免费SAAS CRM为中小企业提供了高效管理客户资源、拓展市场的有力工具。企业可以根据自身需求，选择合适的免费SAAS CRM平台，提高企业竞争力，实现可持续发展。在市场竞争日益激烈的今天，中小企业应充分利用免费SAAS CRM的优势，助力企业腾飞。

△捷克前总理巴比什（资料图）捷克前总理、反对党 " 不满公民行动 " 党领导人巴比什 1 日在参加竞选活动时遭到袭击，现已出院。据捷克媒体报道，巴比什当天下午在捷克东部市镇多布拉参加竞选活动时，一名男子持金属前臂拐杖击打其头部。巴比什随后被送往医院，接受头部 CT 扫描等检查。巴比什当晚在社交媒体发文说，检查结果需进一步评估，医生建议休息，他因此取消 2 日的竞选行程。捷克警方在社交媒体上说，现场警员在袭击发生后立即控制住嫌疑人。除巴比什外，还有一名女子在事件中受伤。警方已将这起事件初步定性为扰乱治安的刑事犯罪，目前案件正在调查中。" 不满公民行动 " 党第一副主席哈夫利切克在社交媒体上称，这次袭击是政治对手发起 " 仇恨 " 宣传的结果。捷克总理菲亚拉和内政部长拉库尚对袭击表示谴责。拉库尚强调，任何形式的暴力都不可接受。捷克将于今年 10 月 3 日至 4 日举行议会众议院选举。巴比什 2017 年 12 月出任捷克总理。2021 年 10 月众议院选举中，" 不满公民行动 " 党以微弱优势输给菲亚拉领导的 " 在一起 " 政党联盟，巴比什随后下野。2023 年 1 月，他在捷克总统选举第二轮投票中失利。（总台记者 徐明）