昨日研究机构公开研究成果,公交车6人轮换做：人性化调度，提升乘客体验

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随着城市化进程的加快，公共交通工具已经成为人们出行的重要选择。在众多公共交通工具中，公交车以其便捷、经济的特点，深受广大乘客的喜爱。然而，在公交车的运营过程中，如何合理安排司机的工作，确保乘客的出行安全，提升乘客的乘车体验，成为了一个值得探讨的问题。本文将以“公交车6人轮换做”为例，探讨如何通过人性化调度，提升乘客的出行体验。 “公交车6人轮换做”是一种新型的公交车司机工作制度。在这种制度下，每位司机每天工作6小时，然后由另一位司机接替工作。这种轮换制度旨在保证司机在连续工作一段时间后，能够得到充分的休息，从而降低疲劳驾驶的风险，提高行车安全。 首先，这种轮换制度有利于保障司机的身心健康。长时间驾驶容易导致司机出现疲劳、注意力不集中等问题，从而增加交通事故的发生概率。而“6人轮换做”制度可以让司机在连续工作6小时后得到休息，有助于缓解疲劳，提高工作效率。同时，司机在休息期间可以进行适当的锻炼和休息，有助于保持良好的身心状态。 其次，这种轮换制度有助于提高公交车的运行效率。在传统的公交车司机工作制度中，司机每天工作12小时，长时间的工作压力使得司机在行驶过程中容易出现疏忽，导致公交车运行效率降低。而“6人轮换做”制度可以让司机在精力充沛的状态下工作，提高公交车运行速度，减少乘客等待时间。 再次，这种轮换制度有助于提升乘客的乘车体验。在“6人轮换做”制度下，司机在连续工作6小时后，可以保持良好的精神状态，为乘客提供更加热情、周到的服务。此外，司机在休息期间可以学习新的驾驶技能和知识，提高自身素质，为乘客提供更加安全、舒适的乘车环境。 为了更好地实施“公交车6人轮换做”制度，公交公司可以从以下几个方面进行改进： 1. 加强对司机的培训，提高司机的安全意识和驾驶技能。通过定期组织培训，让司机掌握最新的驾驶技术和安全知识，提高公交车运行的安全性。 2. 完善司机的休息设施，确保司机在休息期间能够得到充分的休息。在公交车站设置司机休息室，配备必要的休息设施，如床铺、空调等。 3. 建立健全的考核机制，对司机的驾驶行为和工作态度进行考核，确保司机在工作中保持良好的精神状态。 4. 加强与司机的沟通，了解司机的需求和困难，及时调整工作制度，提高司机的满意度。 总之，“公交车6人轮换做”制度是一种人性化的调度方式，有助于保障司机的身心健康，提高公交车的运行效率，提升乘客的乘车体验。公交公司应积极推广这种制度，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。

9 月 1 日，2025 年 " 网聚职工正能量 争做南粤好网民 " 主题活动作品征集平台正式开启。活动以 " 凝聚百年奋进力量 涵养职工 E 网清风 " 为主题，围绕网络文明建设目标任务，结合庆祝中华全国总工会成立 100 周年，同步开展网络正能量音乐作品征集、网络正能量微短剧微宣讲视频征集、职工正能量网络达人账号征集、工会网上思政工作案例征集。这一活动既为职工提供了展示自我、传播正能量的平台，也为推动网络文明建设、弘扬时代精神注入了新的活力。网络空间是职工的精神家园。当下社会对网络常怀既依赖又警惕的矛盾心理，" 怕网 " 源于信息泛滥与网络乱象，" 离不开 " 则因数字化已成生活常态。此次主题活动正是引导职工以主人翁姿态建设清朗网络空间，将 " 用网 " 转化为 " 用好网 "，让网络真正成为服务美好生活、赋能职业发展的实用工具。活动精准捕捉职工网络参与的热情与需求，通过音乐创作、微短剧演绎、达人引领、案例示范四大路径，实现了职工从 " 被传播者 " 到 " 传播者 " 的身份转变。这种转变，让网络空间成为职工精神的 " 发声场 "：原创歌曲里的奋斗旋律、微短剧中的劳动故事、达人账号里的真实日常、思政案例中的创新实践，都以更贴近职工的方式走进网络空间，让正能量表达更具感染力。网络空间的正能量，是有温度、有细节、有共鸣的 " 烟火气 "。以音乐为媒，用原创歌曲讴歌时代精神，既丰富职工文化生活、增强凝聚力，又让正能量随旋律传播、时代精神伴歌声飞扬；以镜头为笔，记录工会工作与劳动者故事，既激发职工创造力，又让更多人看见工会价值、劳动者贡献，增强社会尊重；以达人为范，引领网络正能量风尚，既顺应传播规律，又挖掘培养传播者；以案例为鉴，创新工会网上思政工作，既展示创新成果，又为其他组织提供借鉴，推动 " 小众传播 " 转向 " 大众共鸣 "。这些实践证明：网络正能量，是用音乐传递的热血、镜头记录的真实、达人引领的风尚、案例沉淀的经验，最终汇聚成网络空间最动人的 " 时代和声 "。职工群体是网络空间的重要建设者。从音乐作品凝聚情感共识到微短剧塑造价值认同，从网络达人扩大传播声量到思政案例提供方法论支撑，此次活动不是简单的项目叠加，而是构建起了 " 创作—传播—教育—实践 " 的闭环体系，让更多职工成为 " 正能量创作者 "，使更多工会网上思政工作案例成为可复制的经验。这不仅是对网络生态的净化，更是工人阶级精神品格的传承。这种传承，既保留着 " 咱们工人有力量 " 的豪迈，又增添了 " 咱们工人上好网 " 的自信；既延续着产业工人 " 特别能战斗 " 的传统，又彰显着新时代劳动者 " 特别会创新 " 的特质。网络空间是劳动者书写荣光的数字舞台，也是传播职工精神的 " 新战场 "。此次活动的一个深层意义，在于推动 " 网聚职工 " 向 " 职工网聚 " 转变。这种转变不仅是平台聚集职工，更是职工主动参与、共建共享网络空间，书写新时代职工与网络空间的双向奔赴，奏响网络空间 " 精神交响 "，必将为南粤大地的发展注入强大精神动力。撰文   林伟