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近日研究机构传出突破成果:今日行业报告更新行业新动态,盘点国内外十大免费CRM系统：助力企业高效管理

随着市场竞争的日益激烈，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求越来越高。CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息，提高销售效率，提升客户满意度。然而，市场上CRM系统的种类繁多，价格也各不相同。今天，我们就来盘点一下国内外十大免费CRM系统，帮助企业选择最适合自己的管理工具。 ### 国内免费CRM系统 1. **金蝶云CRM**：金蝶云CRM是国内知名的免费CRM系统，功能全面，操作简单，适合中小企业使用。 2. **用友CRM**：用友CRM是国内较早的CRM系统之一，提供免费版和专业版，免费版功能丰富，适合初创企业。 3. **致远互联CRM**：致远互联CRM是国内领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能完善，适合中小企业。 4. **纷享销客**：纷享销客是国内领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能强大，适合初创企业。 5. **亿方云CRM**：亿方云CRM是国内知名的CRM系统，提供免费版和付费版，免费版功能全面，适合中小企业。 ### 国外免费CRM系统 1. **Zoho CRM**：Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM系统，功能强大，操作简单，支持多语言，适合跨国企业。 2. **Salesforce CRM**：Salesforce CRM是全球领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能丰富，适合中小企业。 3. **HubSpot CRM**：HubSpot CRM是一款免费且功能强大的CRM系统，适合初创企业和小型团队。 4. **Freshsales CRM**：Freshsales CRM是Freshworks公司推出的一款免费CRM系统，功能全面，操作简单，适合中小企业。 5. **Insightly CRM**：Insightly CRM是一款免费且功能丰富的CRM系统，适合中小企业和团队。 ### 选择免费CRM系统的注意事项 1. **功能需求**：在选择CRM系统时，首先要明确企业的功能需求，确保所选系统满足企业的实际需求。 2. **用户体验**：一个好的CRM系统应该操作简单，易于上手，提高员工的工作效率。 3. **数据安全**：企业选择CRM系统时，要关注数据安全问题，确保客户信息的安全。 4. **扩展性**：选择具有良好扩展性的CRM系统，以便在企业发展过程中，根据需求进行功能扩展。 5. **售后服务**：优质的售后服务可以解决企业在使用CRM系统过程中遇到的问题，提高企业的工作效率。 总之，国内外免费CRM系统众多，企业可以根据自身需求选择最适合自己的系统。希望本文的盘点能够帮助企业找到理想的CRM系统，助力企业高效管理。

老巴干了一票大的！它周三与中东最强阿拉伯国家之一沙特签署了《战略共同防御协议》，协议规定任何对其中一国的攻击都将被视为对双方的攻击，这类似于最高级别的军事同盟条款。著名的 " 北约第五条 " 就是这么写的。▲沙特王储穆罕默德 · 本 · 萨勒曼和巴基斯坦总理夏巴兹 · 谢里夫在沙特阿拉伯利雅得签署国防协议当天拥抱在一起。（图源：路透 . 社）由于巴基斯坦是核国家，这一协议打破了中东地区十分复杂的联盟关系和战略考量，并且成为重塑地区格局的重大因素。它反映了中东阿拉伯国家对美国安全保护丧失可信度的失望，巴基斯坦作为中东以外的力量，成为改变地区安全获取方式新的战略来源。所有人都注意到了，老巴与沙特签署军事协议发生在以色列空袭卡塔尔之后，尽管沙特官员表示，这项协议是多年磋商的成果，它并非针对特定国家或特定事件。但是卡塔尔受以色列空袭激怒了整个阿拉伯世界，它毫无疑问推动了沙特与巴基斯坦的谈判，并且强化了签署协议的决心。法国《世界报》评论说，特朗普上台后一直认为盟国过去都在占美国的便宜，而且现在仍在得利，他要求沙特阿拉伯应该靠自己保卫自己。同时他屈从于内塔尼亚胡的好战冒险，以色列进攻加沙和对卡塔尔发动打击的行为削弱了盟友对美国的信任。▲阿拉伯 - 伊斯兰紧急峰会 15 日在卡塔尔首都多哈落幕。峰会发表公报谴责以色列袭击卡塔尔，并呼吁阿拉伯和伊斯兰国家团结一致应对共同挑战和威胁。以色列自加沙战争以来完全失控，表现极其嚣张，尤其是卡塔尔是美国在中东地区的重要盟友，那个国家拥有美国在中东地区最大的乌代德空军基地，但是美国却纵容了以色列对卡塔尔实施以清除哈马斯高层为目标的空中打击。这向美国的其他地区盟友清晰无误地宣示：美国对阿拉伯国家的保护仅仅是次一级的，当以色列要动它们时，美国可以放任不管。而在沙特大幅改善同伊朗关系之后，以色列重新成为海湾地区阿拉伯国家的主要威胁。以色列对解决巴勒斯坦问题咄咄逼人的主张违背了所有阿拉伯国家的意愿，阿拉伯世界同以色列的长期关系缺少一项关键的政治基础，因而仍具有长期不确定性。卡塔尔今年以来遭受了 2 次外来打击，一次来自伊朗（报复美军基地），另一次就是以色列针对哈马斯高层的空袭。卡塔尔的例子告诉沙特，从长期看，美国既保护不了阿拉伯国家免受美国敌人的攻击，也保证不了那些国家免受美国头号地区盟友的攻击。▲ 9 月 9 日，以色列空袭卡塔尔。美国太自私了，以色列太骄横了，这使得阿拉伯国家寻找新的安全来源已经势在必行。沙特是美国在海湾地区的头号盟友，但也正是它为寻求本国安全做了最为大胆的尝试。2023 年 3 月，沙特与伊朗在中国斡旋下在北京达成关系正常化的协议，这解除了沙特的一个巨大安全隐患。北京协议签署后，海湾地区穆斯林的两大力量重新携起手来，它同时收窄了美国挑拨海湾国家内斗及借机向阿拉伯国家销售军火不断扩张的通道。巴基斯坦 " 千里跃进中东 " 是令人瞩目的战略大手笔。有巴媒记者这样写道：" 强大的资源与强大的军事实力相结合，产生了改变游戏规则的组合。这非常及时且更具战略意义。"巴基斯坦是核国家，今年 5 月的印巴空战又使巴基斯坦空军和他们使用的中国装备一举成名。巴基斯坦是中东棋盘上一个新玩家，所有人都会观察、评估沙巴协议接下来会怎样在地区内发酵，如何产生作用。▲今年 4 月，莫迪访问沙特阿拉伯。印度非常关注沙巴协议。印外交部周四表示，印度将研究沙特阿拉伯与巴基斯坦之间的共同防御协议对印度国家安全和地区稳定的影响。新德里一直强调巴基斯坦是唯一拥有核武器的穆斯林国家，试图构建 " 伊斯兰北约 "，还讽刺巴基斯坦说：" 巴经济陷入困境，除了军事力量没什么可炫耀的。"沙巴协议是否意味着巴方向沙特提供核保护伞呢？这个问题几乎在所有报道里都提出了。一位不具名的沙特官员说，" 这是一项涵盖所有军事手段的全面防御协议。" 巴基斯坦一位专家表示，" 核威慑充其量只是一种隐性的保证，巴基斯坦不太可能正式将其核保护伞延伸至利雅得，但这种模糊性本身可能符合沙特的目的。" 巴基斯坦和沙特在正式场合都回避了这个问题，但是这种模糊性与它完全不存在又是两回事。▲巴基斯坦空军和歼 -10 战斗机。从根本上说，美国没有力量像过去那样对中东的事情大包大揽了，关键是那需要很多钱，任何一方对美国的完全屈从都需要美方做出经济好处的回报，但是美国现在却成为了索取者，见谁都想薅几把羊毛，割几刀肥肉。中东完全由美国控制的格局势必走向瓦解。现在美国成了沙特阿拉伯石油的竞争者，它纵容以色列打击沙特在道义上应该保护的阿拉伯兄弟，然后还要沙特大量购买美国产品，向美国投资，交 " 昂贵的保护费 "。对这样的保护国，沙特怎么可能寄予长期的指望？巴基斯坦捅破了中东局势已非从前的窗户纸，它帮着海湾阿拉伯国家推开了面向世界的一面窗。改变不会是迅速、颠覆性的，但是沙巴协议展示了中东人过去不曾见过也不曾想象的国家安全新场景。世界越来越有意思了。