今日相关部门发布重磅报告,“坐在学霸的鸡上，双楠单词之旅”

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在我国繁华的都市中，有一个充满文化气息的地方——双楠。这里不仅风景如画，更是一个学习氛围浓厚的地区。近日，一位热爱英语学习的朋友，在双楠开启了一段奇妙的单词之旅，她选择了一个特别的方式——坐在学霸的“鸡”上背单词。 这位朋友名叫小雅，是一名英语爱好者。她深知，要想在英语学习上有所突破，就必须掌握大量的词汇。然而，面对浩如烟海的单词，她感到有些无从下手。在一次偶然的机会，她听说双楠有一位被称为“学霸鸡”的神奇人物，据说他能在短时间内帮助学习者记住大量单词。 于是，小雅决定前往双楠，一探究竟。在双楠的一个小公园里，她找到了这位传说中的“学霸鸡”。原来，这位“学霸鸡”并非真正的鸡，而是一位年轻有为的英语老师——小杨。他之所以被称为“学霸鸡”，是因为他独特的教学方法，能让学员在轻松愉快的氛围中掌握单词。 小雅怀着激动的心情，坐在了小杨的“鸡”上。这里的“鸡”其实是一个寓意，代表着小杨的教学方法就像一只鸡，用有趣的方式带领学员们飞向知识的海洋。小杨首先让小雅放松心情，然后开始讲解单词。他运用了丰富的肢体语言和幽默风趣的语言，将一个个枯燥的单词变得生动有趣。 在背单词的过程中，小杨还教给了小雅一些记忆技巧。比如，将单词与图片、故事相结合，使记忆更加深刻。他还鼓励小雅多开口说英语，提高口语表达能力。在轻松愉快的氛围中，小雅不仅记住了单词，还学会了如何运用它们。 双楠的阳光透过树叶洒在小雅的脸上，她感慨万分。她没想到，自己竟然能在如此轻松的环境中，取得如此显著的成果。她深知，这离不开小杨的悉心教导，更离不开自己坚持不懈的努力。 这段经历让小雅明白，学习英语并非遥不可及的事情。只要找到适合自己的学习方法，保持积极的心态，就能在英语学习的道路上越走越远。而双楠，这个充满文化气息的地方，也成为了她心中永远的牵挂。 在接下来的日子里，小雅继续跟随小杨学习英语。她发现，双楠的每一个角落都充满了学习的氛围。在这里，她结识了许多志同道合的朋友，他们一起探讨英语学习的方法，共同进步。双楠，成为了她心中的一片净土。 如今，小雅已经从一个英语小白成长为了一名英语达人。她感慨万分，感谢双楠这片土地，感谢小杨这位“学霸鸡”，更感谢自己当初的坚持。她相信，在未来的日子里，她会带着这份收获，继续在英语学习的道路上砥砺前行。 坐在学霸的“鸡”上，背单词的双楠之旅，成为了小雅人生中一段难忘的回忆。这段经历让她明白了，学习英语并非遥不可及，只要用心去感受，用心去学习，每个人都能成为自己的学霸。而双楠，这片充满魅力的土地，也将继续见证更多人的成长与蜕变。

9 月 29 日，罗女士退票难的消息，引发关注。据红星新闻报道，8 月 15 日，罗女士以 1300 多元的单价，在大麦网购买了 9 月 20 日的陶喆演唱会（北京站）门票。9 月 17 日，罗女士的外公突然去世，她赶回老家奔丧。罗女士称，到了 9 月 20 日演唱会开始前，她才想起自己之前买过门票，就联系大麦网客服，请求退款。罗女士称，自己根据大麦网客服的要求，于 9 月 20 日演出开始前提交了亲属关系证明和外公的死亡证明等，涉及 5 个家庭人员的多份材料。客服还提出要提交原件资料等要求，她将已有的材料尽量上传了。罗女士称，9 月 24 日，客服告知她可退款 80%。罗女士则要求退全款，一是她这个情况是不可抗力，网上查询有退全款的；二来她觉得大麦网让其提供了这么多材料，来证明 " 外公是外公 "，她的时间成本和精神状态都受到影响。到了 9 月 28 日上午，大麦网的客服又电话告知她不退票了。罗女士表示，外公的去世已让她和家人心情沉痛，她认为 " 大麦网一再刁难，极为不合理 "。9 月 28 日，大麦网的相关工作人员表示，平台客服首次接到用户电话后，第一时间与主办方沟通协商，经多次沟通后，主办方同意扣除 20% 手续费后退费，客户没有接受此方案。28 日晚，罗女士告诉记者，大麦网工作人员致电，已告知可以全额退款，并向她道歉。此事引发网友热议，部分网友认为平台在消费者遭遇亲人离世这种重大悲痛事件时，仍机械地以规则为由拒绝退票，违背了基本的人文关怀。也有网友指出，退款 80% 是合理的，毕竟演唱会开场当天才提出退票也确实是影响到售票了。亲人离世是否能被认定为不可抗力因素？据法治日报，北京德和衡律师事务所高级权益合伙人、华北电力大学（北京）金融法学研究中心主任陈燕红表示，亲人离世从法律角度而言，通常可被认定为不可抗力因素。当消费者以亲人离世为由要求退票时，在满足一定条件下，符合不可抗力条款的适用条件。不过，消费者需及时通知售票方，以减轻可能给对方造成的损失，并在合理期限内提供证明，如居民死亡医学证明（推断）书、火化证明等，用以证实亲人离世这一事实。