今日行业报告更新研究成果,疫情期间，我与母亲的完整版温情故事

今日行业协会发布重大通报,“买奶茶送纸巾”，把“窜稀”当卖点违法吗？律师解读,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电客户维权热线，保障消费权益

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2020年，一场突如其来的新冠疫情席卷全球，改变了我们的生活节奏。在这场没有硝烟的战争中，我和母亲的故事也在悄然上演。这是一段充满温情、感动与坚持的完整版故事。 疫情期间，我和母亲的生活变得异常简单。每天早晨，母亲会提前起床，为我准备早餐。那段时间，我最喜欢的早餐就是母亲亲手做的鸡蛋煎饼，金黄酥脆，香气扑鼻。看着母亲忙碌的身影，我心中涌起一股暖流。 疫情期间，我和母亲成了彼此最坚实的依靠。母亲每天都会给我打电话，询问我的身体状况和生活情况。她总是叮嘱我要注意防护，不要出门，安心在家。而我也成了母亲的“贴心小棉袄”，每天都会给她打电话，告诉她我的生活琐事，让她放心。 疫情期间，我和母亲共同度过了许多难忘的时光。那天，母亲突发奇想，决定教我包饺子。我们两人一起和面、擀皮、包馅，虽然手法略显笨拙，但每一只饺子都充满了我们对彼此的爱。吃着自己包的饺子，我们笑得合不拢嘴。 疫情期间，我和母亲还一起观看了一些经典电影。我们选择了一些温馨、感人的电影，如《我不是药神》、《亲爱的》等。在观看电影的过程中，我们互相分享着内心的感受，为电影中的角色喜极而泣，也为他们的坚强和勇敢而感动。 疫情期间，我和母亲还一起锻炼身体。母亲担心我长时间待在家中，身体会变得虚弱。于是，我们每天都会抽出时间，一起做瑜伽、跳操。虽然有时候会累得气喘吁吁，但每当看到彼此的努力，我们都会露出欣慰的笑容。 疫情期间，我和母亲还一起学习。母亲鼓励我利用这段时间提升自己，于是我们制定了学习计划。每天，我都会按时完成学习任务，母亲也会陪我一起复习。在学习的过程中，我们互相鼓励、互相支持，共同进步。 疫情期间，我和母亲的关系变得更加亲密。我们学会了珍惜彼此，学会了在困难面前不放弃。这段日子，让我深刻体会到了母爱的伟大和珍贵。 如今，疫情已经得到了有效控制，我们的生活逐渐恢复正常。然而，那段与母亲共度的时光，却永远留在了我的心中。这段完整版的故事，让我明白了亲情的力量，也让我更加珍惜与母亲在一起的每一刻。 疫情期间，我与母亲的故事，是一段充满温情、感动与坚持的回忆。这段经历让我懂得了，无论何时何地，亲情都是我们最坚实的后盾。在未来的日子里，我会继续与母亲携手前行，共同创造更多美好的回忆。

近日，社交平台兴起奶茶 " 窜稀营销 "，相关话题登上热搜。相关视频显示，博主买奶茶，店员附赠一大摞纸巾。博主介绍该饮品并饮用后，画面切至其手持纸巾快步走向卫生间。多个品牌的奶茶产品均有相关视频、图文在社交媒体平台发布，其中包括茶颜悦色 " 加 0.99 元得一份益生菌 "、古茗果蔬系列、COCO 火龙果酸牛奶、奈雪酸奶昔、blueglass 等。这些奶茶因其 " 通畅 " 的效果被网友戏称为 " 新型泻药 "。有网友在点评软件晒出就诊记录，称自己喝完某品牌酸奶后呕心目眩、浑身无力，持续腹泻、呕吐，去医院检查出急性肠胃炎。有不少网友质疑这些品牌宣传导向不良，认为这更像是食物不干净的表现。但也有网友认为，下单时页面已有相关产品提示，无可厚非。那么，博主用 " 窜稀 " 描述产品效果，是否违法？是否属于 " 低俗营销 " 或 " 恶意炒作 "？消费者饮后不适，能否依法索赔？社交平台对 " 窜稀营销 "，是否有审核义务？一起来看《法治日报》律师专家库成员、北京德和衡律师事务所高级合伙人、管理主任吴学联律师的专业解读！1、博主在社交平台使用 " 窜稀 " 等俚语描述产品效果，是否违反法律规定？将 " 腹泻 " 作为营销卖点是否违反公序良俗？是否可能被认定为 " 低俗营销 " 或 " 恶意炒作 "？吴学联：博主在社交平台使用 " 窜稀 " 等俚语描述产品效果的行为，虽然目前我国法律并未对这类具体网络用语作出直接禁止性规定，但存在明显的法律风险。根据广告法第三条规定，广告应当符合社会主义精神文明建设的要求，第九条明确禁止广告含有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的内容。博主使用 " 窜稀 " 等俚语进行营销的行为，实质上是将健康问题娱乐化，消解了食品安全的严肃性，违反了广告法关于广告应当 " 符合社会主义精神文明建设的要求 " 的规定。将 " 腹泻 " 作为卖点可能触犯民法典第八条关于 " 民事主体从事民事活动不得违背公序良俗 " 的原则。若 " 腹泻 " 被包装为 " 时尚潮流 "，可能被认定 " 违背社会主流价值观 "，进而违反广告法第三条关于 " 广告应当符合社会主义精神文明建设要求 " 的规定。根据广告法第九条，广告不得 " 妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚 "。" 窜稀 " 作为描述腹泻的俚语，可能因内容粗鄙、与排泄相关，被认定为违背公序良俗。2、若商家未在饮品明确标注 " 脾胃虚弱人群慎用 " 等警示信息，是否侵犯了消费者的知情权？若消费者饮用后身体不适，能否要求商家赔偿损失？吴学联：根据消费者权益保护法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。若商家未在饮品明确标注 " 脾胃虚弱人群慎用 " 等警示信息，影响消费者购买决策，可能侵犯消费者的知情权。消费者因饮用后身体不适，根据消费者权益保护法第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。若商家故意隐瞒或虚假陈述相关信息，还可能构成欺诈，根据消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。3、社交平台对商家发布的 " 窜稀营销 " 内容是否负有审核义务？若平台未及时处理违规内容，是否需承担连带责任？吴学联：根据电子商务法第二十七条、第三十八条，平台应对商家身份、地址、行政许可等信息进行核验、登记，并对关系消费者生命健康的商品或服务尽到更高的审核义务。若商家利用 " 窜稀 " 等效果宣传食品，平台需审查其宣传内容是否符合食品安全法第七十三条关于 " 食品广告的内容不得涉及疾病预防、治疗功能 " 的规定。根据《网络信息内容生态治理规定》第十条规定，平台应建立违法信息处置机制，对 " 宣扬恐怖、暴力、低俗 " 等内容立即采取删除、屏蔽等措施。" 窜稀营销 " 若包含恶心画面或低俗用语，平台需主动监测并处置。若平台未及时处理违规内容，可能需承担连带责任，电子商务法第三十八条规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。目前的多数社交平台除社交属性之外，同时具有电子商务平台经营者的属性，如果出现平台内经营者侵害消费者权益的行为，平台经营者应承担连带责任。