昨日行业协会披露最新报告,和黄CRM在线：企业客户关系管理的未来趋势

本周官方渠道发布行业新动态,富途证券、老虎证券进一步关闭中国内地居民开户通道,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。客服中心多渠道接入，响应迅速

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本周数据平台今日多方媒体透露研究成果:昨日监管部门传递行业研究成果,和黄CRM在线：企业客户关系管理的未来趋势

在当今商业环境中，客户关系管理（CRM）已经成为企业提升竞争力、增强客户满意度和提高工作效率的关键工具。和黄CRM在线作为一款先进的CRM系统，正引领着企业客户关系管理的未来趋势。本文将深入探讨和黄CRM在线的特点、优势以及其在企业中的应用。 ### 一、和黄CRM在线概述 和黄CRM在线是一款集成了客户信息管理、销售管理、服务管理、营销管理等功能于一体的综合性CRM系统。它基于云计算技术，实现了数据的实时同步和共享，为企业提供了高效、便捷的客户关系管理解决方案。 ### 二、和黄CRM在线的特点 1. **智能化数据分析**：和黄CRM在线具备强大的数据分析能力，能够帮助企业挖掘客户需求，预测市场趋势，为企业决策提供有力支持。 2. **移动办公**：支持移动端访问，让员工随时随地查看客户信息、处理业务，提高工作效率。 3. **个性化定制**：根据企业需求，和黄CRM在线提供个性化定制服务，满足不同企业的管理需求。 4. **高度集成**：与企业的其他业务系统（如ERP、OA等）实现无缝对接，实现数据共享和业务协同。 5. **安全可靠**：采用多重安全防护措施，确保企业数据的安全性和稳定性。 ### 三、和黄CRM在线的优势 1. **提升客户满意度**：通过和黄CRM在线，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化服务，从而提升客户满意度。 2. **提高工作效率**：和黄CRM在线简化了业务流程，降低了员工的工作负担，提高了工作效率。 3. **降低运营成本**：通过优化资源配置，和黄CRM在线帮助企业降低运营成本。 4. **增强企业竞争力**：和黄CRM在线助力企业提升客户关系管理水平，增强市场竞争力。 ### 四、和黄CRM在线在企业中的应用 1. **销售管理**：和黄CRM在线帮助企业实现销售线索的挖掘、客户关系的维护、销售业绩的跟踪等，提高销售团队的工作效率。 2. **服务管理**：通过和黄CRM在线，企业可以快速响应客户需求，提高客户满意度，降低客户流失率。 3. **营销管理**：和黄CRM在线帮助企业分析市场趋势，制定精准的营销策略，提高营销效果。 4. **项目管理**：和黄CRM在线支持项目进度跟踪、资源分配、风险控制等功能，提高项目管理效率。 总之，和黄CRM在线作为一款先进的CRM系统，正引领着企业客户关系管理的未来趋势。企业应积极拥抱这一趋势，借助和黄CRM在线的力量，提升自身竞争力，实现可持续发展。

跨境互联网券商富途证券、老虎证券进一步关闭了中国内地居民的开户通道。9 月 22 日，第一财经记者了解到，根据最新监管要求，富途证券开户条件有所变更，目前中国内地客户开户需持有海外永居身份证明。富途牛牛客服强调，现在公司正在进行系统升级，现阶段仅支持有中国香港或澳门身份证的客户开户；待系统升级完成后，客户可使用内地身份证 + 海外永居身份证明进行开户。第一财经记者以客户身份咨询时，老虎证券客服也表示，应监管最新要求，公司调整了关于中国内地居民的开户政策，自上周开始不再接受中国内地居民通过提供境外工作或生活相关证明文件开户，仅接受持有非中国内地身份证件的客户申请开户。不过，22 日晚间，记者拨打富途证券、老虎证券客服电话时，二者自动语音服务提示音中，关于中国内地居民的开户条件仍维持此前政策，尚未进行更换。富途证券此前的开户政策是：中国内地客户仅限实际在境外工作或生活者可开户，需同时提供有效内地身份证，以及相关的境外工作或生活证明。老虎证券此前政策为：居住在境外的中国大陆客户需提供境外工作或境外生活的有效证明文件，如当地工作签证、居留许可、纳税凭证等。对于后续会否将内地居民开户门槛再恢复至原来要求，富途证券客服人员表示，目前没有接到相关通知，可以后续留意。过去，富途证券、老虎证券是不少中国内地居民投资港美股的重要开户通道。自 2022 年开始，二者在监管部门的要求下关闭中国内地居民的开户通道。2022 年 12 月，证监会发布公告宣布推进富途控股、老虎证券非法跨境展业整治工作，并提出了 " 有效遏制增量，有序化解存量 " 的整改思路。相关公告提到，近年来，富途控股、UP Fintech Holding Limited（" 老虎证券 "）未经证监会核准，面向境内投资者开展跨境证券业务，根据《证券法》等相关法律法规，其行为已构成非法经营证券业务。2021 年 10 月 15 日，证监会通过媒体发声表明监管态度；同年 11 月 11 日，证监会对富途控股、老虎证券高管进行了监管约谈。今年以来，伴随港股赚钱效应持续发酵，跨境互联网券商违规发展内地新客户的乱象关注度上升。据记者了解，从整改过程来看，富途证券、老虎证券对中国内地居民开户条件的设置是逐步收紧的，核心要求从其他海外券商存量开户证明收紧到境外工作或生活证明，再到近期的全面关闭。此前第一财经曾报道，应中国政府相关要求，全球最大互联网券商盈透证券（Interactive Brokers）自 8 月起也逐步收紧了对中国内地居民的开户通道，公司 APP 已在境内各应用商店下架。另一家海外券商长桥证券也在 6 月宣布全面停止中国大陆境内用户通过存量证明方式的开户形式，APP 也无法搜索和下载。（详见报道《全球最大互联网券商收紧内地居民开户条件，炒港美股避税 " 攻略 " 失灵》）这些调整的另一大背景在于，随着我国税务部门加大对个人境外所得的征税实施力度，今年二季度以来，不少投资港美股的内地居民密集收到当地税务部门的补税通知，关于投资港美股开户通道的讨论也有所增加。相较于总部位于新加坡并在中国香港、中国内地等地展业的长桥证券，以及分别向新西兰、中国香港税务部门上报用户信息的老虎证券、富途证券等，盈透证券总部位于美国，不参与 CRS（共同报告标准）框架下的税务信息交换，不少人认为可以借此规避国内税务部门对其境外所得的监控。从调整后的政策来看，内地居民在盈透证券、长桥证券的开户条件与富途证券、老虎证券此次调整前的条件接近，核心要求是提供 3 个月内发出的境外工作或生活证明。从官网信息来看，目前二者没有公开发布进一步的调整通知。有市场人士提示，目前内地投资者投资港股可通过港股通及内地上市的港股 ETF 等进行投资。另有税法人士提示，基于现有政策，通过港股通等投资港股的税收政策也更为友好。 ( 本文来自第一财经 )