今日监管部门传递新研究成果,邻里之间的一次尴尬误会：口述被邻居添了全过程
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本周数据平台最新官方渠道传来研究成果:今日行业报告更新新成果,邻里之间的一次尴尬误会：口述被邻居添了全过程
在一个宁静的小区里，住着一对年轻夫妇，他们与邻居们相处融洽，邻里关系和睦。然而，一天，一场突如其来的误会打破了这份宁静，让这对夫妇经历了一场尴尬的口述全过程。 那天，阳光明媚，小王夫妇正在家中享受午后的悠闲时光。突然，门铃响起，小王开门一看，原来是邻居小李。小李神色慌张，急匆匆地说：“小王，你快去看看吧，你家的小狗跑了！” 小王夫妇一听，立刻放下手中的事情，跟着小李出了门。他们沿着小区的道路寻找，却发现小狗并没有跑远，正躲在小区的绿化带里。小王夫妇松了一口气，正准备将小狗带回家，这时，小李突然说：“哎呀，你们看，那不是小张吗？” 小王夫妇顺着小李手指的方向看去，只见邻居小张正站在不远处，脸上带着尴尬的笑容。小王夫妇顿时明白了什么，原来是小张在绿化带里小便，正好被他们撞上了。 小王夫妇一时语塞，不知道该如何应对这个尴尬的局面。小张见状，赶紧解释道：“哎呀，真是不好意思，我刚才急着上厕所，没注意周围有人。你们别误会，我真的不是故意的。” 小王夫妇虽然有些尴尬，但也没有责怪小张的意思。小王笑着说：“没事，谁都有不方便的时候，我们理解。不过，以后可要注意点，别再让我们撞上了。” 小张连连点头，表示以后一定会注意。这时，小狗突然挣脱了小王夫妇的手，跑了过去。小张赶紧蹲下身，试图安抚小狗。小王夫妇见状，也跟着过去帮忙。 在安抚小狗的过程中，小王夫妇和小张开始聊天。他们谈论起了小区的趣事，以及彼此的生活琐事。原本尴尬的气氛逐渐变得轻松起来。 就在这时，小李突然插了一句：“哎呀，你们看，那不是小王媳妇吗？”小王夫妇顺着小李手指的方向看去，只见小王的媳妇正拿着相机，对着他们拍照。 小王媳妇见状，赶紧放下相机，笑着解释道：“哎呀，我刚才看到你们在这里，想给你们拍张照片留念。没想到拍到了这个尴尬的场面，真是不好意思。” 小王夫妇和小张相视一笑，表示理解。小王媳妇笑着说：“没关系，生活嘛，总是充满意外的。以后我们还可以拿这个笑话来调侃一下。” 经过这次误会，小王夫妇和小张的关系更加亲近了。他们意识到，邻里之间难免会有一些误会，但只要坦诚相待，互相理解，这些误会就会成为生活中的一抹温馨回忆。 从此，小王夫妇和小张成了无话不谈的好朋友。每当他们回忆起那次尴尬的口述全过程，都会忍不住笑出声来。而这，也成为了他们邻里关系中的一段美好回忆。
记者丨曹媛 编辑丨孙超逸你有觉得身边卖保险的人少了吗？近日，北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团资讯研究发展中心联合发布《2025 中国保险中介市场生态白皮书》。该报告认为，近年来，我国保险代理人队伍持续 " 清虚提质 "。截至 2024 年末，我国人身险公司保险营销员人数降至264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的912 万人相比，5 年间缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。同时，保险深度和保险密度这两个指标均有所提升。其中，我国保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。" 这也从一个侧面反映，近年来的保险业‘清虚提质’持续发挥作用。" 北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示。不过，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。如何在 " 清虚 " 基础上继续 " 增效 "，成为行业亟待破解的命题。代理人队伍 " 清虚提质 "目前，代理人队伍 " 清虚提质 " 的阶段性成果已显现。白皮书显示，截至 2024 年年末，我国人身险公司保险营销员人数降至 264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的 912 万人相比，缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。规模 " 瘦身 " 的同时，保险营销员群体的学历水平呈现逐年上升趋势。2025 年最新调研数据显示，保险营销员群体中大专及以上学历占比已达 72.34%，较 2024 年提升 5.5 个百分点。业内人士告诉记者，这一变化与保险行业 " 引才 " 方向契合，随着保险 " 国十条 "3.0 版落地、" 报行合一 "、" 代理人分级管理 " 等逐步实施，保险行业对从业者的专业能力要求持续提升，倒逼代理人队伍向高学历、专业化转型。保险代理人队伍年轻化趋势加速，2025 年，25 — 34 岁年龄段代理人占比同比上升 2.2 个百分点至 15.4%，成为增长最快的群体。但需要注意的是，45 — 54 岁的保险代理人正加速脱落，这一群体占比下降了 3.3 个百分点至 32.2%。" 这个阶段的营销员可能面临考核周期压力、客户资源再开发难、佣金收入难以为继等发展瓶颈。" 保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者。与此同时，保险深度与密度的 " 双升 " 体现出代理人队伍 " 清虚提质 " 的价值。具体看，保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示，这也从一个侧面反映，近年来的保险业 " 清虚提质 " 持续发挥作用，高质量转型正在稳步推进。代理人转型挑战犹存 尽管 " 清虚提质 " 在队伍结构优化上成效显著，但代理人群体在业绩与心态层面仍面临转型 " 阵痛 "。白皮书显示，受宏观环境波动、行业转型加速等因素影响，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。从业务指标看，" 高产 " 代理人规模收缩明显。调研显示，全年完成保单件数 12 件以下的代理人占比达 36.2%，上升 4 个百分点；而年完成 25 件及以上保单的代理人占比则下降 4.3 个百分点，仅为 28.5%。业绩波动直接传导至从业心态。71.8% 的代理人认为当前工作难度与压力 " 更大 " 或 " 较大 " 。此外，对于对于客户资源问题，雎岚认为，个险承压情况客观存在。如果十年前进入保险赛道只是由于产品好卖，但此后并没有对保险产生认同感，就很容易遇到瓶颈而脱落，职业认同方面的培训非常重要。此外，行业地理分布格局正在重构，进一步加剧了区域市场的竞争分化。2025 年，工作地点位于直辖市或省会城市的代理人占比飙升至 59%，较 2024 年上升 13.4 个百分点。大城市客户资源密集、保险需求多样，更适合长期深耕，但也意味着竞争更为激烈。这种集聚效应既是行业 " 高质量增长 " 的必然选择，也对中小城市代理人能力提出更高要求。 " 报行合一 " 深化今年上半年，我国上市险企的业绩普遍呈现" 个险承压、银保回暖 "特点。从业绩数据看，个险渠道业务仍是五家上市险企保费收入的主要来源，但增速有所放缓，多家公司个险渠道长险首年保费下滑。" 个险承压 " 受多重因素影响。今年 4 月，金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》，明确个险渠道深化执行 " 报行合一 "，佣金与手续费短期下降，代理人销售积极性受挫。此外，受个险营销体系改革影响，以及向分红险转型的初期销售难度较大，个险队伍规模整体有所下降，同时渠道新单保费增长放缓。对于深化 " 报行合一 " 对个险渠道带来的短期影响，保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者，" 这在很多海外市场是一个必须经历的阶段，个险渠道实行‘报行合一’后，代理人不要恐慌，要对这个变化有一个正确认知，今年就只是阵痛期。"" 更需关注的应该是行业成交率。" 陈嘉虎认为，现在客户保险需求越来越高，产品也越来越多样化，但整个行业的成交量却基本没有增加，所以面对 " 报行合一 " 的时候，更应该做的是把产能提高，用产能来消化冲击阵痛。出品丨 21 财经客户端 21 世纪经济报道编辑丨刘雪莹