昨日行业协会公开最新成果,接电话日，我为何说不出话

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在这个信息爆炸的时代，电话已经成为人们沟通的重要工具。然而，就在这样一个看似平常的接电话日，我却遭遇了一场说不出话的尴尬。这究竟是怎么回事呢？ 那天，我正坐在办公室里，处理着堆积如山的工作。突然，电话铃声打破了办公室的宁静。我迅速拿起电话，心中暗自祈祷，希望这次电话不是什么棘手的问题。 电话那头传来了一个熟悉的声音：“喂，你好，请问是李先生吗？”我心中一惊，没想到会是这位客户。他之前一直对我们公司的产品很满意，但最近似乎遇到了一些问题。 我强作镇定，回答道：“是的，我是李先生。请问有什么事情吗？”客户开始讲述他的困扰，我一边听着，一边在心中思考解决方案。 然而，就在这时，我竟然发现自己说不出话来了。我紧紧地握着电话，试图让自己平静下来，但喉咙就像被什么东西堵住了一样，一个字也说不出来。 客户似乎察觉到了我的异样，关切地问道：“李先生，您怎么了？是不是哪里不舒服？”我努力想要解释，但喉咙里的声音却像被卡住了一样，只能发出一些含糊不清的声音。 客户见状，安慰我说：“没关系，您先休息一下，我过会儿再打过来。”说完，他挂断了电话。 我放下电话，深深地吸了一口气。我意识到，这并不是因为身体不适，而是因为内心的紧张和焦虑。面对客户的问题，我竟然因为害怕出错而说不出话来。 我坐在那里，反思着这次的经历。为什么我会如此紧张呢？我想，这主要是因为我对自己的要求过高，害怕面对失败。而这次说不出话的经历，让我意识到，我需要调整自己的心态。 于是，我开始尝试着改变。我告诉自己，每个人都会犯错，重要的是如何从错误中吸取教训。我开始主动承担责任，不再害怕面对问题。同时，我也学会了调整呼吸，放松心情，让自己在面对压力时保持冷静。 几天后，那位客户再次打来电话。我深吸一口气，鼓起勇气接通了电话。这次，我不再紧张，而是耐心地倾听客户的需求，并给出了合理的解决方案。 电话那头，客户满意地说：“李先生，这次你做得很好。我很高兴看到你们公司能够积极面对问题，并为我们提供满意的解决方案。” 听到这句话，我心中充满了喜悦。我意识到，说不出话的那一天已经过去了，我已经成为了一个更加自信、更加从容的人。 接电话日，我为何说不出话？那是因为内心的恐惧和焦虑。但正是这次经历，让我学会了面对恐惧，战胜焦虑，成为一个更好的自己。从此，我不再害怕接电话，而是以更加自信的姿态，迎接每一个挑战。

9 月 1 日，2025 年 " 网聚职工正能量 争做南粤好网民 " 主题活动作品征集平台正式开启。活动以 " 凝聚百年奋进力量 涵养职工 E 网清风 " 为主题，围绕网络文明建设目标任务，结合庆祝中华全国总工会成立 100 周年，同步开展网络正能量音乐作品征集、网络正能量微短剧微宣讲视频征集、职工正能量网络达人账号征集、工会网上思政工作案例征集。这一活动既为职工提供了展示自我、传播正能量的平台，也为推动网络文明建设、弘扬时代精神注入了新的活力。网络空间是职工的精神家园。当下社会对网络常怀既依赖又警惕的矛盾心理，" 怕网 " 源于信息泛滥与网络乱象，" 离不开 " 则因数字化已成生活常态。此次主题活动正是引导职工以主人翁姿态建设清朗网络空间，将 " 用网 " 转化为 " 用好网 "，让网络真正成为服务美好生活、赋能职业发展的实用工具。活动精准捕捉职工网络参与的热情与需求，通过音乐创作、微短剧演绎、达人引领、案例示范四大路径，实现了职工从 " 被传播者 " 到 " 传播者 " 的身份转变。这种转变，让网络空间成为职工精神的 " 发声场 "：原创歌曲里的奋斗旋律、微短剧中的劳动故事、达人账号里的真实日常、思政案例中的创新实践，都以更贴近职工的方式走进网络空间，让正能量表达更具感染力。网络空间的正能量，是有温度、有细节、有共鸣的 " 烟火气 "。以音乐为媒，用原创歌曲讴歌时代精神，既丰富职工文化生活、增强凝聚力，又让正能量随旋律传播、时代精神伴歌声飞扬；以镜头为笔，记录工会工作与劳动者故事，既激发职工创造力，又让更多人看见工会价值、劳动者贡献，增强社会尊重；以达人为范，引领网络正能量风尚，既顺应传播规律，又挖掘培养传播者；以案例为鉴，创新工会网上思政工作，既展示创新成果，又为其他组织提供借鉴，推动 " 小众传播 " 转向 " 大众共鸣 "。这些实践证明：网络正能量，是用音乐传递的热血、镜头记录的真实、达人引领的风尚、案例沉淀的经验，最终汇聚成网络空间最动人的 " 时代和声 "。职工群体是网络空间的重要建设者。从音乐作品凝聚情感共识到微短剧塑造价值认同，从网络达人扩大传播声量到思政案例提供方法论支撑，此次活动不是简单的项目叠加，而是构建起了 " 创作—传播—教育—实践 " 的闭环体系，让更多职工成为 " 正能量创作者 "，使更多工会网上思政工作案例成为可复制的经验。这不仅是对网络生态的净化，更是工人阶级精神品格的传承。这种传承，既保留着 " 咱们工人有力量 " 的豪迈，又增添了 " 咱们工人上好网 " 的自信；既延续着产业工人 " 特别能战斗 " 的传统，又彰显着新时代劳动者 " 特别会创新 " 的特质。网络空间是劳动者书写荣光的数字舞台，也是传播职工精神的 " 新战场 "。此次活动的一个深层意义，在于推动 " 网聚职工 " 向 " 职工网聚 " 转变。这种转变不仅是平台聚集职工，更是职工主动参与、共建共享网络空间，书写新时代职工与网络空间的双向奔赴，奏响网络空间 " 精神交响 "，必将为南粤大地的发展注入强大精神动力。撰文   林伟