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在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。然而，高昂的费用成为了许多中小企业的一大负担。幸运的是，随着互联网技术的发展，越来越多的免费CRM系统应运而生。本文将为您介绍一款备受关注的免费CRM系统——“成免费CRM”，并探讨它如何帮助企业实现高效管理。 一、成免费CRM简介 成免费CRM是一款面向中小企业及个人的免费客户关系管理系统。该系统基于云计算技术，用户只需注册账号即可免费使用。成免费CRM具有功能全面、操作简单、易用性强等特点，能够满足企业在客户管理、销售管理、市场营销等方面的需求。 二、成免费CRM的主要功能 1. 客户管理：成免费CRM可以帮助企业对客户信息进行分类、归档，实现客户信息的统一管理。用户可以通过搜索、筛选等功能快速找到目标客户，提高工作效率。 2. 销售管理：成免费CRM支持销售线索管理、销售机会管理、销售任务管理等，帮助企业实现销售过程的全程跟踪。此外，系统还提供销售报表，便于企业了解销售业绩，优化销售策略。 3. 市场营销：成免费CRM支持市场活动管理、客户细分、营销效果评估等功能，帮助企业制定精准的营销策略，提高市场竞争力。 4. 客户服务：成免费CRM提供在线客服、工单处理等功能，帮助企业提升客户服务质量，增强客户满意度。 5. 团队协作：成免费CRM支持多人协作，用户可以实时查看团队成员的工作进度，提高团队协作效率。 三、成免费CRM的优势 1. 免费使用：成免费CRM是一款免费CRM系统，中小企业无需承担高昂的费用，即可享受高品质的CRM服务。 2. 操作简单：成免费CRM界面简洁，操作方便，用户无需经过复杂的学习即可上手使用。 3. 功能全面：成免费CRM涵盖了企业客户关系管理的各个方面，满足企业在不同阶段的需求。 4. 云端部署：成免费CRM采用云端部署，用户无需担心服务器维护等问题，降低企业成本。 5. 数据安全：成免费CRM采用加密技术，保障用户数据的安全。 四、成免费CRM的应用场景 1. 中小企业：成免费CRM可以帮助中小企业实现客户关系管理、销售管理、市场营销等，提高企业竞争力。 2. 自由职业者：成免费CRM可以帮助自由职业者管理客户信息，提高工作效率。 3. 创业团队：成免费CRM可以帮助创业团队实现团队协作、项目跟进等功能，降低创业成本。 总之，成免费CRM作为一款免费CRM系统，凭借其全面的功能、便捷的操作和优质的服务，赢得了广大用户的青睐。在信息化时代，成免费CRM将成为企业实现高效管理的重要工具。让我们共同期待，成免费CRM为企业带来更多价值，助力企业走向辉煌。

9 月 21 日，贵州遵义市食品药品安全委员会办公室通报贵州习水疑似食物中毒事件。通报全文如下：9 月 17 日晚 21 时 30 分，习水县政府接到县卫生健康局报告，有患者在县人民医院就诊过程中反映，近日食用 " 三明治 " 糕点后出现发热、腹痛、腹泻等症状。经组织卫健、疾控、市场监管、公安等部门排查，患者反映食用的 " 三明治 " 糕点为习水县麦可美加乐食品厂生产，9 月 15 日至 17 日在该企业位于习水县城的 8 家自营门店销售，共向 137 人零售三批次 " 三明治 " 糕点 142 单、181 个，有 187 人食用过该糕点。遵义市委、市政府于 9 月 17 日当晚安排成立工作组开展医疗救治和调查处置工作，在医院开设就医绿色通道，组建市县联合医疗专家组对近日食用 " 三明治 " 糕点的患者进行诊治；主动联系购买食用过该三批次 " 三明治 " 糕点的人员，到医疗机构进行检查、诊断和治疗。截至 9 月 21 日下午 17 时，住院观察治疗 136 人（含学生 89 人，学龄前儿童 10 人），患者症状表现为发热、腹痛、腹泻，病情体征稳定。经省、市、县疾控专家调查及实验室检测，判定患者病症由沙门氏菌污染 " 三明治 " 糕点引起。市场监管部门已于 9 月 17 日晚对生产原材料及剩余成品进行查封扣押，对样品进行采集送检，并责成涉事食品厂及 8 家自营门店停止生产经营。市场监管、卫健、公安等部门正在对该事件依法调查，将严格按照调查结果对涉事企业及相关责任人员依法依规严肃处理。此前报道9 月 20 日，有多名网友在社交媒体发布视频称，贵州省遵义市习水县有多名儿童食用当地一连锁蛋糕店的三明治后出现食物中毒。有家长表示，孩子 17 日食用三明治后出现腹痛、上吐下泻、发热，送医后被诊断为食物中毒。一位家长告诉记者，9 月 16 日晚她从当地一家蛋糕店购买了 3 份食品，其中两个是三明治。16 日晚 14 岁的大儿子吃了其中非三明治的蛋糕，次日上午大儿子和二女儿各食用了一个三明治，当天上午儿子就出现腹痛，然后腹泻，中午她带儿子去医院检查，得知已有多个吃了该店三明治的类似症状孩子在治疗，医生建议留院观察。由于儿子已上初三，想先将下午的数学课上完再接着看病，但回到学校没多久，就出现发烧，一度发烧超过 39 摄氏度，被再次送到医院，女儿也因为类似症状送医。" 买了三个本来是三个娃娃分着吃，结果老三没吃到当时还在闹，哪想到的吃出了问题。"另一位家长向记者讲述，涉事食品是 9 月 15、16、17 日 3 天生产的，自己孩子是食用 5、6 个小时后出现高烧、上吐下泻、腹部剧烈疼痛比较严重的细菌感染症状。专家诊断之后，孩子被转往遵义市第一人民医院，经过几天治疗后，高烧有所缓解，但出现胆囊结石、肾积水、淋巴结肿大等并发症，现在带着孩子已转往重庆进一步治疗。随后，记者联系了习水县市场监督管理局。一名工作人员表示，该局已经介入调查。另据极目新闻消息，市监局已对涉事三明治采样送检，涉事蛋糕店已经暂停营业配合调查。综合自话匣子、新华社、极 · 目新闻、大象新闻等来源：新民晚报 作者：尹尚胜男 , 陈莉 , 整合