本月行业报告更新新政策,“一场意外的英语课代表抄写风波：尴尬与反思”

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近日监测部门公开最新参数:本月行业协会传达最新消息,“一场意外的英语课代表抄写风波：尴尬与反思”

在我国的一个普通中学里，英语课代表小王，一个勤奋好学、成绩优异的学生，在同学们眼中一直是学习的榜样。然而，一次意外的抄写事件，让他在同学们面前丢尽了脸面，也让他在反思中成长。 那天，英语老师临时有事，委托小王负责课堂纪律。小王为了确保课堂秩序，决定采取严厉的措施。他要求同学们在课堂上必须专心听讲，不允许有任何小动作。然而，就在这时，一个意外发生了。 坐在后排的小张，因为前一天晚上熬夜复习物理，英语课上有些困倦，不小心打了个哈欠。小王立刻注意到了这一细节，他立刻走到小张面前，严肃地说：“小张，你给我把英语课代表的职务辞掉，然后到桌子上抄写英语单词，直到下课。”小张一脸懵逼，不知道自己犯了什么错，只能无奈地接受了这个惩罚。 小张在桌子上抄写单词的时候，同学们纷纷议论起来。有的同学觉得小王太严厉了，不应该因为一个哈欠就惩罚课代表；有的同学则认为小王是为了维护课堂纪律，这样做无可厚非。这场风波在班级里引起了不小的争议。 下课后，小王意识到自己的做法可能过于严厉，他决定找小张谈谈。在谈话中，小王向小张道歉，并表示自己以后会注意方式方法，不再因为小事就惩罚同学。小张也表示理解，并说：“没关系，我以后会注意自己的行为，不再给班级添麻烦。” 这次事件让小王深刻反思了自己的行为。他意识到，作为一名课代表，自己不仅要关心学习，还要关心同学们的感受。在维护课堂纪律的同时，也要尊重同学们的尊严。于是，小王开始改变自己的做法，尽量以理服人，而不是以权压人。 在接下来的日子里，小王在班级里推行了一系列措施，如设立“班级公约”，让同学们共同遵守；设立“好人好事”记录，鼓励同学们互相监督、互相帮助。这些措施让班级氛围变得更加和谐，同学们的学习积极性也提高了。 这场意外的英语课代表抄写风波，虽然让小王和小张都受到了一些委屈，但也让他们在反思中成长。小王学会了如何更好地履行自己的职责，而小张则明白了尊重他人、遵守纪律的重要性。这场风波成为了他们人生中的一笔宝贵财富。 通过这次事件，我们也应该反思：在教育过程中，教师和学生在维护纪律的同时，也要关注学生的心理健康，尊重学生的尊严。只有这样，才能营造一个和谐、积极向上的学习环境。

和谐健康重疾险扣费异常引维权，系统升级致保单失效。8 月下旬至 9 月中旬，多名和谐健康 " 的重疾险客户遭遇了保费未划转的困惑。社交媒体平台上出现了吐槽和谐健康重疾险产品的声音—— " 扣费日分文未动 "" 客服电话无人解决 "。不少人担心保单过了宽限期后会彻底失效，而自己已经错过了配置重疾险的窗口期。前前后后折腾了近半个月后，孙女士终于完成了保费扣款。" 此前，自己往银行卡里转了钱，保费却未被划扣，实在难以理解 "，2025 年 9 月 18 日，孙女士向经济观察报记者感慨道。孙女士的经历并非个例。2025 年 8 月下旬至 9 月中旬，多名和谐健康保险股份有限公司（下称 " 和谐健康 "）的重疾险客户遭遇了保费未划转的困惑。社交媒体平台上出现了吐槽和谐健康重疾险产品的声音—— " 扣费日分文未动 "" 客服电话无人解决 "。不少人担心保单过了宽限期后会彻底失效，而自己已经错过了配置重疾险的窗口期。在孙女士所在的小红书平台的维权群中，有近 150 人，其中大部分均遭遇了重疾险产品扣费异常，部分因超过宽限期而显示保单 " 失效 "。经济观察报记者了解到，此次扣费异常主要涉及中介渠道销售的和谐健康重疾险产品。尽管在维权群里关于退保还是续费的讨论还在继续，孙女士还是决定为这张已经缴了 5 年保费的保单续费。据孙女士介绍，她在 2020 年 7 月底购买了和谐健康旗下的 " 福乐保 " 重疾险产品，每年缴费 2256 元，缴期 30 年。2025 年 8 月 28 日，即在 2 个月宽限期内，她将保费存入扣费银行卡，但发现和谐健康迟迟未划扣保费。9 月 1 日，她的保单被系统判定为 " 失效 "。孙女士也开启了主动找保险公司划扣保费的 " 缴费 " 之旅。孙女士称，她拨打和谐健康的全国服务热线，得到的答复是 " 记录并反馈给分公司 "，此后便是无期限地等待。9 月 11 日，她赶往和谐健康的北京线下柜面，却被工作人员拒绝：因保单属地在黑龙江，北京柜面不能处理；现金不收，理由是系统升级。在向监管机构投诉后，孙女士的保费通过内部 " 特事特办 "，终于在 2025 年 9 月 12 日被扣转。不过，和谐健康没有向她解释 " 未扣费 " 的具体原因。一位接近和谐健康的人士表示，此前受系统升级影响，确实有部分客户遇到续期保费划扣失败的情况。截至 2025 年 9 月 12 日，受影响客户的续期缴费问题已全部处理完毕，且不会因此重新计算等待期，保障权益不受任何影响。此前保费主要通过银行系统自动划扣，目前客户也可以直接通过和谐健康的官方 App（移动应用程序）自主完成缴费操作。记者了解到，部分投保人被要求签署《产品扣费异常服务沟通信息表》，承诺 " 销售过程无误导 "" 后续不以任何理由向监管投诉全额退保 "，方可继续缴费。这并非和谐健康首次陷入争议。2024 年，不少消费者投诉称，和谐健康此前售出的多款万能险产品被停止 " 加保 "，其单方面暂停万能险追加保费业务，有违约之嫌。和谐健康成立于 2006 年，2009 年被安邦保险集团收购，成为后者的子公司。2018 年，安邦保险集团被接管，此后，和谐健康被出售。2019 年，主营石化及地产的大连福佳集团斥资 190 亿元，成为和谐健康的控股股东，持有 51% 的股份。在安邦保险集团入主后，和谐健康发展较为快速。2017 年，和谐健康的注册资本从 2009 年的 3 亿元增长至 139 亿元；2013 年— 2016 年，和谐健康的保费收入从 1.3 亿元增长至 1070 亿元，伴随着保费的增长，和谐健康保户储金及投资款也大幅飙升。大连福佳集团接手后，和谐健康仍处于快速增长状态。和谐健康 2022 年和 2023 年的社会责任报告显示，报告期内，该公司分别实现新单规模保费 748.18 亿元、507.13 亿元，2024 年实现原保险保费收入 641.16 亿元，总资产达 4520.5 亿元。值得注意的是，自 2018 年安邦保险集团被接管后，和谐健康的偿付能力报告、年度信息等核心信披信息处于缺失状态。2025 年，和谐健康分别因 " 编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料 " 与 " 虚挂保险中介业务套取费用 " 遭到监管部门处罚。2025 年 9 月 14 日，万达信息公告称，股东和谐健康计划未来三个月内减持其不超过 3% 的股份。其实，和谐健康在 A 股市场持仓并不少，其万能产品账户还出现在金风科技、光威复材等 7 家 A 股公司前十大股东中，年内已同步减持多只个股，减持原因为 " 自身经营需要 "。" 无论公司（和谐健康）是不是通过减持获得流动性，我们都希望公司能够保障客户的合法权益。" 孙女士说。