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可视化故障排除专线:本月官方发布行业新变化,《疯狂店员2插曲:一场别开生面的顾客与店员之间的趣味较量》
在电影《疯狂店员2》中,一场突如其来的插曲为观众呈现了一段充满欢乐与智慧的故事。在这段插曲中,顾客与店员之间的互动成为了故事的高潮,也展现了人性的光辉。 故事发生在一个热闹的商场,主角是一位名叫小明的店员。他性格开朗,善于与人沟通,深受顾客喜爱。这一天,小明正在为顾客们热情服务,突然,一位名叫小红的顾客走进了店中。 小红看起来有些焦急,她告诉小明,自己急需一件衣服参加朋友的生日派对。然而,商场里并没有她想要的款式。小明见状,立刻想出了一个办法。他提议:“小红,我可以帮你找找,如果实在找不到,我可以帮你定制一件。” 小红听了小明的话,眼睛一亮,她觉得这是一个好主意。于是,小明带着小红来到了商场的设计区。在这里,小明认识了一位名叫小王的服装设计师。他有着丰富的设计经验,对各种风格都能信手拈来。 小明向小王说明了小红的需求,小王立刻表示愿意帮忙。于是,他们三人开始了这场充满创意的定制之旅。在讨论过程中,小红提出了自己的要求:衣服要时尚大方,颜色要鲜艳,最重要的是要独特。 小王和小明都陷入了沉思。突然,小明眼前一亮,他提议:“何不将小红的名字融入设计之中,这样既独特又具有纪念意义。”小王拍手叫好,他立刻开始动手设计。 经过一番努力,小王终于完成了这件独特的服装。当小红穿上这件衣服时,她激动得热泪盈眶。她感慨地说:“小明,谢谢你!这件衣服太完美了,我一定会成为派对上最亮眼的焦点。” 就在这时,小红的手机突然响了。原来,她的朋友提前到了商场,正在门口等她。小红匆匆告别了小明和小王,兴高采烈地走向了朋友。 小明和小王看着小红离去的背影,相视一笑。他们知道,这次插曲让他们收获了友谊,也让他们更加坚定了为顾客服务的信念。 这场插曲也让观众感受到了电影《疯狂店员2》中的人性光辉。在这个充满竞争与压力的社会,人与人之间的关爱与信任显得尤为重要。小明、小红和小王的故事告诉我们,只要我们用心去关爱他人,用心去倾听他们的需求,我们就能为他们带来快乐和幸福。 此外,这段插曲还展现了店员与顾客之间的默契。小明在了解顾客需求后,立刻想到了解决问题的办法。而小王则凭借自己的专业素养,为顾客量身定制了一件独一无二的服装。这种默契不仅让他们之间的关系更加紧密,也让整个商场充满了温馨的氛围。 总之,《疯狂店员2》中的这场插曲,既为观众带来了欢乐,又让我们思考了人与人之间的关系。在现实生活中,我们也应该学会关爱他人,用心去倾听他们的需求,让我们的生活更加美好。
本文来自微信公众号:医学界,作者:郭雪梅,校对:臧恒佳,责编:汪航,题图来自:AI 生成美国住院医师的薪酬又涨了。近日,知名医学媒体 Medscape 发布的《2025 年住院医师薪资与债务报告》(以下称《报告》)显示,美国住院医师的平均年薪较上一年增长了 6.5%,达到 7.5 万美元。但在调查中,许多当地住院医师并未因收入增长而感到高兴。相反,他们抱怨自己无力支付高昂账单,并且如果算上无偿加班时间的话,薪酬水平低得可怜。《报告》显示,有超过 1/3 的受访者认为,要实现薪酬公平,住院医师的平均待遇至少需再提高 51%,但这一前景并不乐观。薪酬持续上涨,为何不满意?据 Medscape 统计,从 2015 年至今,美国住院医师的平均年薪逐年增长,2015 年仅为 5.5 万美元,2025 年预计达到 7.5 万美元,是过去 5 年涨幅最高的一年。尽管薪资上涨,美国住院医师们仍不满意。在 Medscape 的调查中,95% 的受访者表示,从整体上看,住院医师的薪酬依然偏低。《报告》指出,这可能与通货膨胀导致生活成本上升、学生债务增长等因素有关,住院医师的薪资涨幅未必能跟上这些支出的增长速度。调查显示,有 58% 的住院医师表示,他们当前的薪酬难以覆盖每月的房租、食品杂货、贷款还款等基本生活开支。今年来,美国的通货膨胀数据呈现出一定的上升趋势,进而推高物价和生活成本。美国劳工统计局显示,2025 年 8 月消费者价格指数(CPI)环比上涨 0.4%,年通胀率攀升至 2.9%,是今年 1 月以来最高水平。此外,美国住院医师普遍背负着沉重的学生贷款。按照美国医学教育体系要求,医学生至少要完成 4 年本科、4 年医学院以及 3 至 7 年的住院医师培训。《报告》显示,约 55% 住院医师背负的医学院贷款至少达到 15 万美元。一位住院医师告诉 Medscape," 我有朋友每月的贷款还款额和房租一样高,达到 2000 美元,压力非常大。"与美国医学生高昂的学费和巨大的贷款压力相比,住院医师的薪资就显得没那么高了。除了难以覆盖生活开支,美国住院医师对薪酬的不满还集中在以下几点:薪酬与其他医务人员相比不具备可比性(86%)、薪酬与工作时长不匹配(81%)、薪酬与工作所需技能不匹配(75%)。住院医师为何对薪酬感到不满?/ 图源 Medscape一位受访者指出:" 把我们的薪资与同机构的中级医疗服务提供者相比,就会显得更不公平了。他们接诊的患者更少,工作要求也低得多。"还有人表示,一名刚入职、培训和经验都明显不足的高级执业护士(NP)的薪资,都比他们高得多。美国劳工统计局最新数据显示,全美高级执业护士平均年薪约为 12.9 万美元,医师助理(PA)的平均年薪约为 13 万美元,均高于住院医师。" 他们的薪酬并没有体现出他们实际的工作时长,按小时计算,住院医师的时薪常常低得可怜。" 一位美国医疗人事公司管理者指出。以年薪 7.5 万美元为例,按照美国毕业后医学教育认证委员会(ACGME)规定的每周 80 小时上限计算,住院医师的时薪仅约 18 美元。由于医疗行业的特殊性,美国许多住院医师的实际工作时长常常超过这一上限,特别是在外科、急诊等高负荷科室,时薪甚至低至 15 美元以下。住院医表示:薪酬至少要提高 50%有受访者告诉 Medscape,如果按照生活开支所必需的工资,即每小时至少 25 美元计算,住院医师年薪应为 10.5 万美元左右,但这与如今的 7.5 万美元年薪相差甚远。Medscape 报告显示,71% 的住院医师认为薪资至少需提高 26% 才算公平,35% 的人认为至少需提高 51%,另有 9% 的人认为薪酬应该翻倍,才能匹配其劳动强度和职责。不过,现在想要涨薪似乎更难了。目前,美国住院医师的薪酬主要来源于联邦政府的医疗保险(Medicare)和医疗补助(Medicaid)资金。其中,Medicare 是毕业后医学教育(GME)资金的主要来源,每年投入近 150 亿美元,Medicaid 资金相对较少,占 GME 总资金的 10%~12%。今年 7 月,美国国会通过了 " 大而美 " 法案(One Big Beautiful Bill Act)。美国国会预算办公室预估,未来十年将削减联邦政府对各州 Medicaid 资金的投入,总额高达 2190 亿美元。虽然具体削减细节尚未落实,但可以预见的是,Medicaid 资金的收紧很可能对住院医师的薪酬和培训项目产生多方面的影响,尤其是那些高度依赖联邦拨款的州和医疗机构。前述美国医疗人事公司管理者也表示,联邦政府对 GME 和医疗保健项目的资金削减计划,很可能会改变住院医师培训项目的分布格局。" 一旦削减资金,可能会引发一系列问题:住院医师的培训名额可能会减少,现有的培训项目会面临更大的压力,住院医师的津贴也可能降低。" 该人士说。尽管薪酬问题日益突出,但似乎并未显著动摇住院医师们的职业选择。Medscape 报告显示,仅 28% 的住院医师表示未来的薪资水平极大或一定程度上影响了他们对专科的选择,32% 的人认为影响较小。这表明,大多数美国住院医师在选择专科时,仍更倾向于个人兴趣、职业使命感、工作与生活平衡等因素,而非短期经济回报。一直以来,美国医生被认为是 " 高投入、高回报 " 的职业之一。但随着学生债务飙升、生活成本上涨,以及联邦资金支持的不确定性," 高回报 " 或许将变得越来越远,而 " 高投入 " 却愈发沉重。资料来源:1.https://www.medscape.com/slideshow/2025-resident-salary-rpt-60185692.https://nurse.org/education/np-salary-by-state/3.https://www.bls.gov/ooh/healthcare/home.htm