今日行业报告发布行业新变化,意外的旅程：和儿子旅游中发生的不该发生的事实

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本周数据平台本月官方渠道公布权威通报:昨日行业报告更新政策变化,意外的旅程：和儿子旅游中发生的不该发生的事实

阳光明媚的夏日，我和儿子计划了一次说走就走的旅行。我们选择了风景如画的江南水乡，期待在这片充满诗意的土地上留下美好的回忆。然而，旅行中发生的一件事，却让我和儿子都深感意外，也让我们对亲子关系有了新的认识。 那天，我们来到了一座古色古香的古镇。古镇的石板路、青砖瓦房、小桥流水，都让人仿佛穿越回了古代。儿子兴奋地跑在前头，我则跟在后面，欣赏着这如诗如画的美景。 午后，我们来到了古镇的一个小茶馆，打算休息片刻。茶馆里人声鼎沸，我们找了个靠窗的位置坐下。儿子点了一杯果汁，我则要了一杯清茶。不久，茶馆的服务员端上了我们的饮品。 儿子喝了几口果汁后，突然脸色变得苍白，嘴唇也开始发紫。我赶紧问他怎么了，他支支吾吾地说：“妈妈，我……我觉得我中毒了。”我顿时慌了神，赶紧询问服务员是否可能是因为饮品的问题。 服务员检查了我们的饮品后，表示没有问题。于是，我带着儿子去了附近的医院。医生检查后告诉我们，儿子可能是因为过敏导致的急性荨麻疹。听到这个消息，我如释重负，同时也对儿子的过敏体质感到担忧。 在医院的等待过程中，我和儿子聊了很多。我问他：“儿子，你为什么会突然过敏呢？”儿子低着头，小声说：“妈妈，我之前从来没有告诉过你，我其实对花粉过敏。” 我愣住了，没想到儿子一直隐瞒着这个秘密。我问他：“为什么？”儿子说：“我怕你担心，我不想让你为我分心。”听到这里，我心中涌上一股暖流，同时也为自己的疏忽感到愧疚。 这次旅行，让我和儿子有了更深的交流。我意识到，作为父母，我们应该更加关注孩子的内心世界，给予他们足够的关爱和支持。同时，我也明白了，亲子关系中的信任和沟通是多么重要。 在接下来的旅行中，我和儿子一起度过了许多难忘的时光。我们学会了互相理解，也学会了如何面对生活中的困难和挑战。这次意外的旅程，虽然让我们经历了一些波折，但也让我们收获了成长和感动。 如今，每当回想起那段旅程，我心中总是充满了感激。感谢这次旅行，让我和儿子有了更深的了解，也让我明白了作为父母的责任。在未来的日子里，我会更加关注儿子的成长，陪伴他度过每一个美好的时光。 这次旅行，虽然发生了不该发生的事实，但也让我们收获了宝贵的经历。我相信，在未来的日子里，我们会一起携手，度过更多美好的时光。

国庆中秋假期临近，不少消费者在社交平台反映，自己购买了机票，准备线上值机选座时，却发现能选的座位非常少，大片座位处于 " 锁定 " 状态，这是为什么？买票还得 " 买座 "？花钱 " 选座 " 引争议在黑猫投诉平台上，有不少机票 " 锁座 " 相关投诉，消费者反映：" 座位被锁起来。"" 全剩后面的座位，没有靠窗的座位。"" 专门设置的母婴座位也是锁定的。"记者预订了一张北京飞往乌鲁木齐的机票，客舱一共 176 个座位，除安全出口外，经济舱前 6 排全部被 " 锁定 "，部分其他排座位靠窗和过道的也被 " 锁定 " 了，旅客无法免费选择。随后记者又预订了另一家航空公司北京飞往三亚的机票，比较靠前的座位也有不少被 " 锁定 "。航空公司客服工作人员：这个是属于增值的一个产品、增值的服务，所以前面的话就是要扣积分的。按照常规来说靠前的会贵一些，这个没有相应定价标准，以展示的页面为准。记者查询多家航空公司相关规定发现，目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增值服务，一般国际航班采用付费购买的形式，国内航班则需要通过积累里程兑换。记者登录航空公司官方 App，发现飞往乌鲁木齐的航班 " 锁定 " 座位，需要支付 1600 积分或 3100 积分 " 解锁 "，根据座位的前后位置等因素不同，需要支付的积分也不相同。但并未发现航空公司关于 " 锁座 " 的规则和比例的相关说明。专家：飞机 " 锁座 " 涉嫌违法" 付费选座 " 早期在国外航空公司，尤其在低成本航空中非常普遍。由于机票价格非常低廉，所以旅客需要额外支付选座费、行李费等相关费用。2015 年左右，我国航空公司开始在国内航线上尝试 " 付费选座 "。初期，飞机 " 锁座 " 更多是出于安全的考虑，后来逐渐发展成一种增值服务。这种行为到底是否合理呢？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：比如根据这种民航安全的需要，或者为了一些特殊的群体，锁住一定的位置，我觉得是可以理解的。但现在完全是为了多收取相关的费用，故意把很多的座位，或者说绝大多数的座位都锁起来，可能涉嫌侵犯消费者公平交易的权利。专家认为，" 付费选座 " 还涉嫌违反消费者权益保护法，侵害了旅客的知情权和自主选择权；同时也涉嫌违反价格法，让消费者在支付机票价格后额外 " 付费选座 "。专家表示，为了多收费，把一半以上甚至百分之七八十的位置都锁住，显然是不公平的。此外，专家还认为，航空公司应该明确航班 " 锁座 " 的比例和范围，对于 " 付费选座 " 的规则也应该公开透明，免费和付费座位的比例应该满足不同旅客的差异化需求。监管模糊从 " 争议 " 到 " 行业惯例 "飞机 " 付费选座 " 一直饱受争议，但近年来不仅没有消失，反而逐渐成为一种 " 行业惯例 "，这到底是为什么呢？专家指出，没有权威部门认定这种行为就是违法的，或进行相应行政处罚。客观上来说，就是那么几家航空公司，大家买了票之后，还是要选择这种座位，所以航司就不用去承担所谓的后果。" 付费选座 " 业务鲜有受到处罚记者查询相关资料发现，2016 年北京市发改委曾对中国联合航空公司的 " 选座收费 " 项目进行处罚，认定中国联合航空公司 " 自立收费项目收费 "，违反了价格法相关规定。但此后，各航空公司的有关 " 付费选座 " 业务，鲜有受到处罚。专家指出，针对这样的情况，有关部门要结合有关法律法规，包括民航部门有关管理办法，进行研判。如果违反有关法律法规、民航管理制度，损害消费者合法权益的，就应当责令整改，为消费者提供一个更好的民航消费体验。