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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在生活中与朋友交流,良好的沟通能力都是建立和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在团队合作中,有效的沟通能够确保信息的准确无误,减少误解和冲突。例如,当一个项目需要多个部门协同工作时,清晰的沟通可以帮助团队成员理解各自的职责和期望,从而提高工作效率。 其次,沟通技巧对于个人发展同样至关重要。在职场中,能够清晰表达自己的观点和需求的人往往更容易获得晋升和加薪的机会。此外,良好的沟通能力也有助于建立个人品牌,提升个人影响力。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,理解他们的观点和需求,这有助于建立信任和尊重。 清晰表达:在表达自己的观点时,要尽量做到简洁明了。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以帮助对方更好地理解你的意图。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言行为与你的言语相匹配,这样可以增强信息的可信度。 反馈:在沟通过程中,适时给予反馈可以让对方知道你在听,并且理解了他们的观点。这有助于维持对话的流畅性,并促进双方的理解和合作。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式,可以帮助你更有效地与他们交流。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和适应性,我们可以提升自己的沟通能力,从而在各种情境中取得更好的结果。个人心得是,沟通不仅仅是说话的艺术,更是理解和被理解的过程。通过不断练习和反思,我们可以在沟通中找到平衡,实现更深层次的连接。
文 | 伯虎财经,作者 | 梦得港交所正迎来一波黄金珠宝品牌的上市潮。从老铺黄金股价一年内翻 20 倍、市值突破 1200 亿港元,到周六福登陆港交所、总市值超 200 亿港元,再到赤峰黄金、梦金园相继敲钟,山金国际启动 IPO,资本市场几乎被 " 黄金光芒 " 照亮。在这股热潮中,广东潮宏基实业股份有限公司(简称 " 潮宏基 ")也向港交所递交上市申请,拟冲刺 "A+H" 上市,中信证券为独家保荐人。不同的是,它并不是典型的黄金品牌,而是一个长期押注 K 金和设计的 " 异类 "。01 " 异类 " 潮宏基看几组对比数据就很直观:根据半年报显示,周大福的收入里,黄金首饰及产品的收入占比 79%,珠宝镶嵌、铂金及 K 金首饰的收入占比为 21%。这并非企业个案,也是行业的普遍性代表。据世界黄金协会数据,各类珠宝对零售额的贡献占比变化中,钻石镶嵌类从 2022 年 7 月的 16% 降至 2024 年 7 月的 9%,黄金首饰则从 59% 增加至 66%。而潮宏基则不相同。2024 年,其黄金收入占比约 45%,时尚珠宝占 45%。甚至在 2021-2022 年期间,潮宏基黄金首饰收入仅占 28%、33%,和传统的黄金品牌形成鲜明对比。正因如此,潮宏基曾经有个响亮的外号—— "K 金之王 ",这和潮宏基的起源密切相关。现任潮宏基老板廖创宾早年和父亲做黄金 " 掮客 ",在原料、加工与零售之间赚取差价。上世纪 90 年代,番禺、深圳的港资、台资黄金加工厂崛起,本土小作坊逐渐失去竞争力,廖氏父子的生意也受到冲击,利润不断下滑。廖创宾父子意识到,如果没有自己的品牌和设计,企业只能是无名代工者。1996 年,他们注册了 " 潮宏基 ",寓意 " 潮汕明珠,宏图大展,基业长青 ",从此走上品牌化道路。一方面潮宏基率先从百货商场的小柜台代销模式转向品牌专柜经营。廖氏父子在东北和江浙地区自费装修、设立品牌专柜,改变了行业的传统销售模式。另一方面注重设计。潮宏基早早意识到 " 设计 " 在珠宝行业的差异化价值。它斥资赞助珠宝设计大赛、挖掘设计师,强调 " 国风 + 现代 " 的原创设计。在大部分中国珠宝首饰品牌把黄金首饰当成绝对主力时,潮宏基从 90 年代末就开始主打 K 金和镶嵌类首饰。因为 K 金比传统足金更硬,更容易造型,可以做出更复杂和时尚的设计,潮宏基当时押注 " 年轻女性消费群体 ",推出大量轻奢、时尚的 K 金首饰。在相当长的一段时间里,潮宏基是中国市场上规模最大、产品线最全的 K 金珠宝品牌之一,甚至比周大福、老凤祥等传统黄金大牌更突出。2010 年,潮宏基在深交所上市,成为 A 股首家时尚珠宝上市公司。只是成也 K 金,败也 K 金。02 错过和调整潮宏基在 2000 年代选择将战略重心转向 K 金和设计类珠宝。虽在当时建立起品牌调性、抢占细分市场先机,但这种 " 差异化 " 路线,也导致其未能充分把握 2010 年后中国黄金消费的巨大红利。在 " 婚庆三金 "" 投资储金 "" 礼赠消费 " 等多重需求推动的黄金热潮中,周大福、老凤祥等凭借黄金产品主线与广泛渠道网络实现快速增长,而潮宏基因产品重心偏向 K 金,未能充分分享这波红利。结果就是,和同行相比,潮宏基的营收规模差距明显。2024 年,潮宏基收入不足 70 亿元,周大福已突破千亿,老凤祥稳居百亿。潮宏基在中国整体珠宝市场中市占率排名第九。渠道数量偏少,截至 2025 年 6 月底,潮宏基门店为 1542 家。作为对比,作为对比,按中国线下门店数量计,截至 2024 年 12 月 31 日,前五大品牌合计开出 2.2 万家。排在第五位的是周六福,已开出 4106 家门店(仅包括 " 周六福 " 品牌),主要是加盟店。潮宏基在黄金消费红利中缺席,规模始终无法追上行业龙头。近几年,潮宏基开始补课。一方面,产品矩阵在 " 非遗工艺 + 创意设计 +IP 联名 " 路径下构建了兼具东方美学和现代时尚的产品矩阵,其 " 臻金 · 梵华 "" 故宫文化 "" 黄财神 " 以及 IP 串珠等系列持续热销。2025 年上半年,公司时尚珠宝收入 19.9 亿元,同比增长 20%;黄金收入 18.3 亿元,同比增长 24%。另一方面是公司持续推进 " 自营转加盟 " 战略,截至 2025 年 6 月底,潮宏基珠宝门店总数达 1542 家,其中加盟店 1340 家,较年初净增 72 家,扩张势头迅猛。加盟代理渠道实现收入 22 亿元,同比增长 36%,成为收入增长的最大贡献者。不过,问题也随之而来:据半年报显示,加盟渠道毛利率仅 17%,远低于自营的 38%;整体毛利率也在逐年下滑。规模的扩张,并没有同步转化成利润的增长。与此同时,收购 FION 菲安妮带来的商誉风险仍悬而未决,2025 年第一季度潮宏基仍然有 5.09 亿元商誉悬顶,商誉减值将直接侵蚀净利润,对一家年度净利润约 5 – 6 亿元的企业而言,FION 菲安妮成了公司业绩的一颗定时炸弹。03 写在最后潮宏基的 " 特别 ",既是机会,也是挑战。其在黄金领域缺乏规模优势,无论是渠道铺设还是市占率,都远远落后于周大福、老凤祥、周六福等头部玩家;而在时尚珠宝赛道虽然毛利高,但受审美趋势和消费周期影响极大,潮宏基偏年轻化的定位又让它难以建立足够的品牌溢价和消费心智。于是,潮宏基始终徘徊在黄金与时尚之间的 " 尴尬境遇 ":黄金消费爆发时,它吃不到红利;时尚消费回暖时,它也不一定能吃到红利。赴港上市,某种程度上是它的一次 " 破局尝试 ":一方面借助资本市场的关注提升品牌势能,另一方面通过融资加速渠道扩张,努力在 " 黄金赛道 " 和 " 时尚珠宝赛道 " 之间找到新的平衡。但更深层的考量,或许在于海外市场。和周大福、周六福这些黄金强者相比,潮宏基的优势并不在国内黄金赛道,而在 K 金和设计。欧美与东南亚年轻消费群体,对设计感和轻奢珠宝接受度更高,这与潮宏基的定位高度契合。赴港上市,正是它链接国际资本与海外渠道的窗口。真正的挑战在于:潮宏基能否把 " 设计审美 " 这张牌,打造成规模化、可持续的增长引擎。如果做不到,IPO 只是新故事的开头;但如果做到,它或许能在黄金赛道之外,走出一条不同寻常的路径。参考来源:1、周大福:2025 中期报告2、思瀚产业研究院:黄金珠宝行业供给创新与需求升级带来复苏增长机遇3、投资家:时尚珠宝巨头,又要 IPO 了