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在职场中，细节往往被忽视，但事实上，它却是一个企业能否成功的关键因素。近期，公司领导多次强调细节的重要性，这无疑为我们敲响了警钟。那么，为何领导要我们重视细节？我们又该如何在工作和生活中提升细节处理能力，从而提高工作效率与质量呢？ 一、领导强调细节的原因 1. 细节决定成败。在市场竞争日益激烈的今天，企业要想脱颖而出，必须注重细节。一个细节的疏忽可能导致整个项目的失败，甚至影响到企业的声誉。 2. 提升工作效率。关注细节有助于我们发现问题，提前规避风险，从而提高工作效率。在完成工作任务的过程中，关注细节可以让我们更加专注，避免因小失大。 3. 增强团队凝聚力。在团队协作中，关注细节可以让大家更加明确各自的责任，从而提高团队凝聚力。同时，细节的重视也有助于培养员工的职业素养。 二、如何提升细节处理能力 1. 培养良好的观察力。观察力是发现细节的前提。我们要学会从细微之处发现问题，关注他人的需求，从而提升自己的细节处理能力。 2. 增强责任心。责任心是关注细节的内在动力。我们要时刻牢记自己的职责，对待工作认真负责，才能在细节上做到尽善尽美。 3. 学会总结与反思。在完成工作任务后，我们要及时总结经验教训，反思自己在细节处理上存在的不足，以便在今后的工作中不断改进。 4. 培养良好的沟通能力。沟通是传递细节的重要途径。我们要学会与同事、领导进行有效沟通，确保信息的准确传递，从而提高细节处理能力。 5. 不断学习与提升。细节处理能力并非一蹴而就，需要我们不断学习、积累经验。可以通过阅读相关书籍、参加培训等方式，提升自己的细节处理能力。 三、细节在工作和生活中的应用 1. 工作中：关注细节可以让我们在完成工作任务时更加得心应手，提高工作效率。同时，细节的重视还能帮助我们规避风险，确保项目顺利进行。 2. 生活中：关注细节可以使我们的生活更加有序，提高生活质量。例如，整理房间、规划日程等，都是关注细节的具体体现。 总之，公司领导强调细节的重要性，旨在提醒我们关注工作中的每一个细节，从而提高工作效率与质量。在今后的工作和生活中，我们要时刻保持警惕，不断提升自己的细节处理能力，为企业的发展贡献自己的力量。

▲老人在出租屋里过世，房东索赔却引发了争议。图 / 半岛都市报视频截图租客的母亲病逝于出租房，租客要不要给房东一定赔偿？据华商 . 报大风新闻报道，江西省宜春市房东周先生反映，其出租房屋的租客在租赁期间隐瞒真实用途，将 90 多岁的母亲安置于出租房中居住，直至老人病逝。他要求租客赔偿半年共 3000 元租金，被对方拒绝。生老病死是自然规律，看得开、看得淡的人，不会将老人去世与 " 晦气 " 关联。但并非每个人都能如此豁达，将二者关联在一起的也大有人在。哪套房子有人在其中过世，其价值会有一定程度的贬损，出租也会困难一些，这是现实。在此现实下，即便房东本性豁达，但有了租金损失的风险，也就不能不在乎。对于在乎的房东来说，解决这个问题其实并不难。民法典第 585 条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。也就是说，只要签房屋租赁合同时，将有人在房屋内去世作为租客违约情形，并明确违约金数额，法院一般会支持。根据报道，在江西这起纠纷中，房东至少两次有这样的机会，但都错过了。按照房东说法，租客签合同时说的是出租房当库房使用，几个月后才发现是租客 90 多岁的母亲居住。房东担心老人出状况，为此与租客交涉，租客承诺 " 不会让老人在外过世，如果母亲生病的话，就会尽快接回自己家中 "。此时，如果房东要求签一个补充协议，明确一旦老人在出租屋去世，租客应付一定违约金，之后续签也照此办理，就不会有现在的扯皮。可惜，他没提出这方面要求，错过了第一次机会。待到合同到期续签合同时，租客又说得很有孝心，房东 " 心一软，就没有强求合同里加上有关老人的条款 "，明确租客义务的机会再次丧失。那么，租赁合同里没有涉及老人的条款，是不是就不能索赔？倒也不是。据房东称，续签合同时，租客 " 再三承诺绝不会让老人在出租房里离世 "。如果房东有当时的录音录像，记录了租客上述承诺，即便未写进合同，这一口头承诺在法律上也是有效力的，可以视为书面合同的补充，未履行承诺即为违约。民法典第 584 条还规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。所以，如果有证据证明，租客承诺过 " 不让老人在出租屋离世 "，老人在出租屋离世导致房屋不好出租，造成租金损失，房东索赔就应得到支持。但对房东来说，一旦没有留存租客当时口头承诺的证据，租客又予以否认，索赔就很难得到法院支持。总之，在法律上，无论是要求对方支付违约金还是赔偿损失，都以双方有相关约定为前提。如无约定，租客便没有相关义务，即使老人在出租屋去世，房东也不能索赔。还需强调的是，要求租客做有关老人的承诺以及索赔，都是房东的权利，但也并不意味着可以随意要求。从体恤老人出发，房东应顾及老人居住需求，维护自身权利 " 适可而止 "。根据法律，过高的违约金法院有权调整，而不会 " 照单全收 "。撰稿 / 李曙明（法律工作者）