今日相关部门传达重大行业信息,黎明之海：探寻东方的神秘与宁静

昨日行业协会发布新政策报告,格力高管疑似回应“小米空调10年免费包修”：十年不用修才是实力,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电客户维权热线，保障消费权益

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专家技术支援专线:稍早前相关部门公布新政策,黎明之海：探寻东方的神秘与宁静

在东方的辽阔大地，有一片被称作“黎明之海”的神秘海域，它如同东方神话中的一颗璀璨明珠，静静地镶嵌在浩瀚的太平洋上。这片海域，不仅承载着丰富的自然资源，更蕴含着悠久的历史文化和深邃的哲学思想。 黎明之海，顾名思义，是指日出时分，太阳从海平线升起，将整个海域染成一片金色的地方。每当这个时候，海面上波光粼粼，犹如一幅美丽的画卷。而在这片美丽的海域，还流传着许多动人的传说。 据传，在很久以前，黎明之海曾是神灵的居所。那时，这里水天一色，风平浪静，是神灵们休闲娱乐的绝佳之地。后来，由于人类对自然的过度索取，这片海域逐渐失去了往日的宁静。然而，在历经沧桑之后，黎明之海依然保持着它独特的魅力。 黎明之海的自然风光令人陶醉。这里的海水清澈见底，海底世界五彩斑斓，各种珊瑚、鱼类在此繁衍生息。此外，沿岸的沙滩细软，海水温度适中，是游客们休闲度假的好去处。每当夜幕降临，海风拂面，星光闪烁，让人仿佛置身于仙境之中。 在黎明之海，除了美丽的自然风光，还有悠久的历史文化。这片海域曾是古代丝绸之路的重要港口，商贾云集，文化交流频繁。如今，许多古老的遗址、古迹依然保存完好，见证着黎明之海曾经的辉煌。 黎明之海的文化底蕴深厚，其中最具代表性的便是海洋文化。这里的渔民们世代以海为生，他们敬畏自然，尊重生命，形成了独特的海洋文化。渔民们用勤劳的双手，创造了丰富多彩的海洋艺术，如渔网编织、海贝镶嵌等。这些艺术作品不仅具有很高的观赏价值，更是黎明之海海洋文化的瑰宝。 此外，黎明之海的哲学思想也颇具特色。在这里，人们崇尚“天人合一”的理念，认为人与自然、人与社会是和谐共生的。这种思想影响了黎明之海周边的居民，使他们形成了独特的价值观和生活方式。 如今，随着旅游业的发展，黎明之海逐渐成为国内外游客向往的旅游胜地。然而，在追求经济发展的同时，我们也要保护好这片美丽的海域，让黎明之海的魅力得以延续。 总之，黎明之海是一片充满神秘与宁静的海域，它以独特的自然风光、悠久的历史文化和深邃的哲学思想，吸引着无数游客前来探寻。在未来的日子里，愿黎明之海这片神秘的土地，继续传承着东方的智慧与美丽。

9 月 19 日晚，小米公司官宣，正式推出米家空调 "10 年免费包修 " 服务。随后，格力高管朱磊发文称，十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力。朱磊同时发文称：" 大件召回小轿车，小件召回充电宝。敢拍胸脯是好事，但何妨先把眼前的 11 万辆车修好，再来拍胸脯呢？"米家空调服务升级6年免费包修升级为10年免费包修9 月 19 日，@小米公司 官宣米家空调服务升级，6 年免费包修升级为 10 年免费包修，整机免费、配件免费、服务免费，覆盖米家空调全品类，挂机、柜机、中央空调等均可享受。小米公司表示，米家空调的 10 年免费包修服务，具体是指当产品出现质量问题，小米提供整机包修、上门服务免费、人工免费、检测免费、更换配件免费、加氟免费等，真正做到全免费、真包修。小米公司还表示，只要在 2025 年 1 月 1 日起完成首次安装的米家空调，不管是米家空调柜机、米家空调挂机，还是米家中央空调，不分型号覆盖米家空调全品类均会升级为 10 年免费包修。小米公司称，若出现非人为的性能故障，因产品质量问题，都将享受完全免费的维修服务。10 年免费包修服务，涵盖空调的所有核心部件，包括室内机、室外机以及其内部的压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、电控板、遥控器等所有配件。对此，小米集团合伙人、总裁，手机部总裁，小米品牌总经理卢伟冰发文称：" 空调 10 年包修有些行业老大哥做得比我们早，但其实小米内部很早就有规划，并明确了一个目标：要做，就不能只是‘追齐’，更要把行业的服务标准带到新高度！第一：大家只需要记住‘米家空调 10 年免费包修’，用户无需花一分钱。第二：柜机、挂机、中央空调全品类统统覆盖，中央空调使用周期长、维修难度大，用户更需要 10 年包修。第三：小米做服务不把成本转嫁给用户，10 年包修实打实降低用户长期使用成本。"同时，卢伟冰发文呼吁行业跟进中央空调 10 年的包修。他认为，这是对产品质量的自信！格力高管回应：十年不用修才是实力随后，格力高管朱磊发文称 " 十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力 "。朱磊表示，2021 年格力首家提出 " 十年免费包修 " 时，产品已经 30 年市场验证。十年免费包修的提出，正是基于不断精进的产品质量和持续下降的售后故障率。" 孔子说，先行其言，而后从之。大件召回小轿车，小件召回充电宝。敢拍胸脯是好事，但何妨先把眼前的 11 万辆车修好，再来拍胸脯呢？"朱磊此番发文疑似回应 " 小米米家空调的 10 年免费包修服务 "。9 月 19 日，据国家市场监督管理总局官网消息，小米汽车科技有限公司决定召回 2024 年 2 月 6 日至 2025 年 8 月 30 日生产的部分 SU7 标准版电动汽车，共计 116887 辆。朱磊曾呼吁同行"十年免费包修"据悉，8 月份，" 小米空调线上销量超越格力 " 的话题引发市场关注，对此，朱磊曾发长文回应。8 月 15 日，奥维云网发布的 2025 年 7 月中国空调线上份额数据显示，7 月小米空调线上销量超越格力。卢伟冰转发该微博并配文表示，能力的坚实提升，才能赢得高质量的增长。小米集团公关部总经理王化也发文称：" 没想到新时代这么快就来了。"对此，8 月 18 日，朱磊在微博公开回应，并晒出了同一机构截然不同的数据。7 月，格力线上空调销量市占率为 16.41%，小米为 13.50%，格力依然排第二，小米并未反超。朱磊表示：" 短期销量榜单，并不重要。长期品质，才决定胜负。"谈及 " 十年免费包修 "，朱磊表示，格力是中国家电行业里唯一敢承诺全系列家用空调 " 十年免费包修 " 的头部企业。十年免费包修，就是把竞争的天平重新拉回到产品质量和服务的本质上来。朱磊还表示，真心希望小米也好，其他同行也好，都能加入 " 十年免费包修 " 的行列。这不是 " 卷 "，而是一起把 " 自主掌握核心科技 + 对品质、良心的坚守 " 变成行业底线，让消费者真正受益。" 销量是一时的，质量是一世的。数据可以转发，口碑没法 P 图。我们要赢的不是彼此，而是用真品质去赢得时间的考验，用真心去赢得消费者的信任。"来源：现代快报综合中国基金报